Hallo zusammen,
wie es so ist, hab ich leider ein weiteres Problem mit Datev Citrix.
Zuvor konnte ich Problemlos von meinem Rechner Unterlagen kopieren und diese dann bei Datev SmartIT einfügen.
Das mache ich so z.B., wenn Verträge unterschrieben werden, ich sie auf einem USB Stick einscanne und dann auf mein Laptop lese und auf Datev übertragen möchte.
Sobald ich nämlich Dokumente mit einem rechtsklick kopieren, wird bei Datev die Einfügeoption ausgegraut.
Ist das nun mit Citrix auch nicht mehr möglich?
Wenn nicht, wird es in Zukunft für mich ziemlich umständlich werden. Die tägliche Post wird so digitalisiert.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo @E_E,
die Zwischenablage sollte auch mit dem neuen Zugang über Citrix wie gewohnt funktionieren.
Schicken Sie mir gerne per PN Ihre Beraternummer oder machen eine Servicekontakt bei uns auf, dann schauen wir uns das an.
Viele Grüße
Florian Rupp
@E_E schrieb:
Das mache ich so z.B., wenn Verträge unterschrieben werden, ich sie auf einem USB Stick einscanne und dann auf mein Laptop lese und auf Datev übertragen möchte.
Du kannst aus DATEV / Citrix heraus auch auf die lokalen Laufwerke C: und Co. zugreifen. Wenn das nicht geht, einmal in den Einstellungen von Citrix den lokalen Zugriff erlauben. Dann kann man sich das copy/paste sparen.
Was hast Du für einen Scanner? Kann der Scanner vielleicht gleich in die Cloud scannen? Dann kannst Du aus der Citrix Sitzung im Browser die Scans herunterladen.
Dann kann man den USB-Stick da rauslassen. Das würde mich nerven 😬. Klingt recht umständlich.
Hallo E_E,
wie man den Zugriff auf die lokalen Laufwerke einstellt oder im Nachgang auch umstellen kann ist im folgenden Hilfe Dokument unter Punkt 4 beschrieben DATEV-SmartIT: Neuen Zugang aktivieren
Viele Grüße
Christian Schmidt
DATEV eG
Teamleiter Produktmanagement DATEVasp und DATEV-SmartIT
@metalposaunist schrieb:
Was hast Du für einen Scanner? Kann der Scanner vielleicht gleich in die Cloud scannen? Dann kannst Du aus der Citrix Sitzung im Browser die Scans herunterladen.
Geht das bei SmartIT auch? Ich dachte immer, bei SmartIT kann man nur (anders als bei ASP) lokal scannen und dann die Dateien vom lokalen Rechner hochladen.
Scan2FTP geht nur in DATEVasp / PARTNERasp. Ich meine aber Scan2Dropbox/OneDrive/GoogleDrive/... Tab im Browser machen, F5 drücken und den Scan herunterladen. Ist ja nur eine Idee und ob's der Scanner / die Software kann, weiß ich in diesem Fall auch nicht.
Vermutlich wird es am einfachsten sein, wenn man am Scanner sich 1 Button programmiert, der alles voreinstellt und nach C:\Users\<username>\Documents\Scans scannt und den lokalen Pfad pinnt man sich in der SmartIT im Windows Explorer an.
@metalposaunist schrieb:
Vermutlich wird es am einfachsten sein, wenn man am Scanner sich 1 Button programmiert, der alles voreinstellt und nach C:\Users\<username>\Documents\Scans scannt und den lokalen Pfad pinnt man sich in der SmartIT im Windows Explorer an.
Das klingt tatsächlich einfacher.
@Uwe_Lutz Seit dem Citrix-Zugang soll man wieder direkt scannen können, wenn man einen lokal angeschlossenen Scanner hat.