Informationen zu fmp101178 - DATEV-Community

fmp101178 · ‎12.02.2025

Hallo zusammen, ich möchte das Thema nochmal aufgreifen. Ich nutze Smart IT der DATEV mit MacBook. Möchte mir gerne eine ultrawide mit 3840 x 1600 Auflösung kaufen. Hat jemand Erfahrungen ob man Smart IT hier vernünftig und guter Auflösung (nicht zu klein) nutzen kann?

fmp101178 · ‎30.08.2024

Danke für die Infos! Ich hatte bis vor 4 Wochen Windows und das Problem mit den Steuerformularen auch, habe da auch aufgegeben. Das war noch verkraftbar, da wenigstens der Druck korrekt war. Mit dem Rechnungsdruck ist das aber nicht tragbar, die 90 Jahre alte Rentnerin kann keine PDFs empfangen. @DATEV: Das muss doch lösbar sein die Rechnungen ordentlich zu drucken?

fmp101178 · ‎30.08.2024

Hallo zusammen, nochmals Danke an die Smart-IT Kollegen von Datev, der Zugang mit dem MacBook Air M4 unter Citrix (Smart IT) läuft aktuell sehr gut! Auch die Bilddarstellung ist 1a. Nur ein Problem ist aufgefallen. Beim eigenen Rechnungsdruck werden Zahlen (insbesondere am Ende der Bruttobetrag) teilweise mit fehlenden Ziffern oder fehlenden Ziffern gedruckt (durchgeschliffener Druck auf Standarddrucker). Drucke ich als PDF und drucke dann dieses PDF aus ist das ok. Woran kann das liegen, welche Lösung gibt es hier?

fmp101178 · ‎07.08.2024

Hallo Herr Rupp, besten Dank schonmal, das hat nun 1x funktioniert! Zugriffe auf Drucke und Laufwerke einwandfrei. Allerdings war die Auflösung für mich suboptimal (unscharf), ich habe darauf hin neu gestartet, Ich habe nun wieder versucht mich anzumelden, es kommt (trotz auch Rücksetzung der Citrix App unter Hilfe und sogar Neuinstallationen 2x ) immer wieder das hier: Irgendein Time Out. Log In über Safari geht, über Windows ebenfalls. Habe zusätzlich im Smart IT Admin geschaut ob ggf. der Zähler überschritten war, auch alles ok. Wenn Ihnen das nichts sagt mache ich am besten ein Ticket auf, soll ich mich dann direkt auf Sie beziehen? Viele Grüße B. Faustmann

fmp101178 · ‎07.08.2024

Guten Morgen Herr Rupp, also in einem klassischen Windows PC mit Smart-IT Installation ist alles da (im MacBook Air M3 ist das leider mit Parallels Desktop und der Smart IT Anwendung nicht nutzbar, ich kann das zwar starten und es läuft, aber ich habe schwarze Artefakte - keine Ahnung woran das liegt). Aber ich komme zurück zu Safari. Ich habe nun Citrix deinstalliert und das mal einfach so in Safari gestartet, das ist die gleiche Oberfläche! Ich habe nun die neueste Citrix Anwendung aus Ihrem Link installiert, keine Veränderung. Ich nehme an das Citrix garnicht angesprochen wird, d.h. garnicht läuft. In der Installationsanleitung sind auch weitere Schritte in Citrix beschrieben: https://apps.datev.de/help-center/documents/1025499 - dies kann ich garnicht ausführen. Ich habe einfach Citrix installiert und kann aber nichts weiter einrichten, in Citrix kommt folgendes Bild: Hier kann ich aber nichts machen. Ich dachte das sich Citrix automatisch in Safari schreibt und startet - das passiert aber anscheinend nicht. Was mache ich falsch, haben Sie einen Tip? Die ganzen Schritte aus dem Datev Link laut Nr. 5 kann ich garnicht auswählen: 5 DATEV-SmartIT Systemumgebung im Citrix Workspace aufrufen Danke vorab und Viele Grüße

fmp101178 · ‎03.08.2024

Hallo zusammen, ich nutze ein MacBook Air M3 um via "Smart LogIn" der Datev auf die Datev Smart IT zu kommen. Das geht grds. direkt über den Browser (dann aber Auflösung verschwommen), sodass ich den von Datev bevorzugten "Citrix Workspace" nutze. Hier schaltet Safari nach dem LogIn in den Citrix Workspace um. Das Bild und die Performance ist gut. Grds. war es vorher so, das man von der Datev Windows Oberfläche sowohl auf die lokalen Verzeichnisse kam und auch auf dem lokalen Standarddrucker drucken konnte. Das geht nun aktuell nicht mehr, im Citrix Workspace habe das hier eingestellt: Das gleiche auch beim Dateizugriff: Hat hier jemand eine Lösung? Fehlt ggf. noch irgendwo ein Freigabe auf dem Mac?