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Zahlungsverkehr funktioniert bei Volksbank nicht

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letzte Antwort am 13.10.2017 09:16:28 von Uwe_Heger
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kathrink
Beginner
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Hallo,

ich bin gerade dabei unseren Zahlungsverkehr auf DATEV Zahlungsverkehr umzustellen. Bei unserem Konto bei der Sparkasse hat das auch problemlos funktioniert. Die Zahlung steht dort zur Freigabe eines 2. Kollegen bereit.

Jetzt wollte ich das ganze bei der Volksbank ausprobieren aber dort wird nach Eingabe der SMS-PIN mir der Fehlerhinweis gezeigt, dass die Überweisung nicht angenommen werden konnte weil eine 2. Freigabe Notwendig ist.

Habe ich irgendwo einen Fehler gemacht oder funktioniert die HBCI Variante bei den Volksbanken nicht?

Vielen Dank schon im Voraus für die Hilfe!

Viele Grüße,

Kathrin Karn

andreashofmeister
Überflieger
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Hilft Ihnen dieser Post weiter (hat evtl. so ungefähr das gleiche Problem..)?

https://www.datev-community.de/message/35835#35835

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DATEV-Mitarbeiter
Uwe_Heger
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
Offline Online
Nachricht 3 von 3
207 Mal angesehen

Hallo Frau Karn,

die Variante, beim Einsatz von HBCI PIN/TAN ein 4-Augen-Prinzip zu realisieren, wird vom Zahlungsverkehr nicht "nativ" unterstützt.

Ich bin mir im Moment auch gar nicht sicher, ob eine Mehrfachlegitimation im Standard der PIN/TAN-Variante von HBCI überhaupt nativ vorgesehen ist, oder ob es auf die Chipkarten-Variante begrenzt ist (das entspricht den elektronischen A-/B-Unterschriften von EBICS).

Grundsätzlich müsste das Verhalten der Bank / des Bankrechenzentrums so sein wie bei der verteilten elektronsichen Unterschrift (VeU) beim EBICS-Verfahren: Die Bank bekommt einen Zahlungsauftrag mit keiner oder einer Legimitation (TAN) aus unserem Zahlungsverkehr übermittelt. Es wird erkannt, dass weitere Legitimationen/TANs zur Freigabe notwendig sind und die Zahlung wird "irgendwo" bereitgestellt. An dieser Stelle kann dann z.B. per App, Drittprogramm, Online-Portal usw. die fehlende(n) Legitimation(en) erteilt werden.

Bei Ihrer Sparkasse scheint das dort so implementiert zu sein, bei Ihrer Volksbank nicht.

Sprechen Sie doch mit der Volksbank, ob diese Ihnen die Variante der Sparkasse ebenfalls zur Verfügung stellen kann.

Das Senden muss hierbei jetzt nicht unbedingt per HBCI aus dem Zahlungsverkehr heraus sein, sondern könnte wie in dem von Herrn Hofmeister verklinkten Beitrag realisiert werden: Aus dem Zahlungsverkehr senden Sie per Sammelverfahren mit Begleitzettel (und sparen sich den Papierausdruck des Begleitzettels), die Bank stellt Ihnen die Zahlung "bei sich" und "irgendwo" bereit, dort werden (außerhalb des DATEV Zahlungsverkehrs) dann die zwei notwendigen TANs eingegeben und damit die Zahlung freigegeben.

Uwe Heger

Produktmanagement und Service Zahlungsverkehr

DATEV eG

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letzte Antwort am 13.10.2017 09:16:28 von Uwe_Heger
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