Hallo alle zusammen,
mal eine allgemeine Frage, hattet ihr in letzter Zeit Probleme bei der Übernahme von Daten aus einer anderen Kanzlei von Lohn&Gehalt zu Lodas.
Wir haben aktuelle zwei Überträge und irgendwie fehlen uns aber Daten, bei einem Übertrag unterjährig bin ich ja auf die Januar Werte angewiesen und muss ja auch in der BG etwas beachten. Wir sind nach Anleitung vorgegangen, aber kommen nicht weiter, das es sich nicht so ausführen lässt, wie beschrieben.
Wie sind eure Erfahrungen?
VG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
@Senzill22 schrieb:Wir sind nach Anleitung vorgegangen, aber kommen nicht weiter, das es sich nicht so ausführen lässt, wie beschrieben.
Was ist "es"?
Wir rechnen ab 02/25 ab. Bei der BG sind wir stecken geblieben, 3.2.12..dazu haben wir uns dann das Hilfedokument 5303207 geholt Sonderfälle Lodas Unfallversicherung -Systemwechsel/Mandatsübernahme.
Hier dann bei Mitgliedschaft reaktivieren....dieser Button ist nicht anwählbar.
Vorberater (Abrechnung von 01/25) hat Stammdaten für 2025 abgerufen und Teillohnnachweis mit Sondertatbestand erstellt.
Hallo @Senzill22,
wir schauen uns gerne genauer an, warum die Schaltfläche Mitgliedschaft reaktivieren bei Ihnen nicht anwählbar ist.
Wenden Sie sich dazu bitte über einen anderen Servicekanal an uns.
Haben wir bereits getan. Danke.