Import DUO Vorerfassung Personaldaten nach Lodas

[#1]

Hallo,

ein Mandant erfasst in Unternehmen Online die Personalstammdaten über die Vorerfassung online. Ich bekomme die E_Mail von Datev, dass neue Daten in LODAS Vorerfassung hinterlegt sind und ich die Daten abrufen kann. Wenn ich die Daten nach Lodas über die Vorerfassung online/DATEV Personaldaten abrufen will kommt aber immer wieder der Hinweis, dass es keine neuen Daten gibt. In der Primanota bei Unternehmen online sehe ich aber, dass der Mandant neue Daten erfasst hat. Ich habe mich schon durch unterschiedliche Dokumente gekämpft und weiß nicht, welche Einstellungen ich noch vornehmen muss. Vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Vielen Dank.

[#2 · Accepted solution]

Hallo @BJul1,

bitte prüfen Sie, ob in DATEV Personaldaten unter Extras | Einstellungen Mandant | Registerkarte: Eingabeverhalten der Haken gesetzt ist.

Sollte dies keine Abhilfe bringen, wenden Sie sich bitte über einen anderen Service-Kanal an uns.