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Stornierung Stammdatenabfrage

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letzte Antwort am 27.06.2022 09:36:10 von petkais
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0815-02
Aufsteiger
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Nachricht 1 von 6
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Hallo, ich möchte die Stammdatenabfrage für den digitalen Lohnnachweis stornieren, ich bin auch so vorgegangen, wie es vorgesehen ist:

Abrechnung - Abruf Stammdaten UV - die betreffende BG markiert - Abfrage stornieren - ok.

Leider passiert nichts.

Die Hotline sagte mir, nach etwa zwei Stunden würde dann alles wieder funktionieren und die Abfrage sei storniert.

Dies ist aber nicht so und ich kann keine DEÜV-Meldungen senden.

Ich bin hier neu und habe vielleicht die Lösung nur nicht gefunden, aber es wäre schön, wenn jemand eine Lösung hätte.

Vielen Dank im Voraus!

DATEV-Mitarbeiter
Michaela_Riedel
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 2 von 6
2100 Mal angesehen

Hallo,

der Stammdatenabruf kann nur storniert werden, wenn eine Rückmeldung bereits erfolgt ist.
Steht die Rückmeldung noch aus ist eine Stornierung nicht möglich.

Den Status der Rückmeldung können Sie im Mandanten über Abrechnung | Abruf Stammdaten Unfallversicherung in der letzten Spalte prüfen.

Freundliche Grüße

Michaela Riedel

Personalwirtschaft

DATEV eG

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petkais
Beginner
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Nachricht 3 von 6
1234 Mal angesehen

Hallo, 

ich muss auch eine Abfrage der Stammdaten stornieren. Leider noch für das

Jahr 2020. Da der Mandant seid Dezember 2019 keine Mitarbeiter mehr hatte, muß ich die Abfrage für 2020 stornieren. Ich kann aber nur in den letzten Bearbeitungsstand von 01/2021 zurück gehen. In das Jahr 2020 komme ich nicht mehr. Laut der BG funktioniert die Stornierung mit Datev.

 

Kann mir jemand helfen wie ich das hin bekommen.

 

Vielen Dank im Vorraus.

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DATEV-Mitarbeiter
Jacqueline_Schön
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 4 von 6
1198 Mal angesehen

Hallo,


eine Stornierung der Stammdatenabfrage für 2020 ist über LODAS nicht mehr möglich. 


Bitte führen Sie diese über sv.net durch. 

Beste Grüße Jacqueline Schön
Personalwirtschaft | DATEV eG
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petkais
Beginner
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Nachricht 5 von 6
1182 Mal angesehen

Vielen Dank. 

 

Aber eine Stornierung über SV.net geht nicht da ich den Abruf über DATEV gemacht

habe.

 

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petkais
Beginner
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Nachricht 6 von 6
1171 Mal angesehen

Hallo, 

 

ich habe gerade mit der BG telefoniert. Diese behaupten die DATEV könne 4 Jahre zurück

korrigieren. Das hätten andere auch schon gemacht. 

Wie es geht konnten sie mir leider nicht sagen.

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letzte Antwort am 27.06.2022 09:36:10 von petkais
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