SmartCard ist Identifiziert, aber kann trotzdem kein Steuerkonto online & Vollmachtsdatenbank abrufen

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Hallo,

ich habe den Formular mit meinem Personalausweis an DATEV vor ein paar Wochen geschickt.

Laut www.datev.de/zertifikatsabfrage ist meine SmartCard identifiziert, ich kann aber im Betrieb das Steuerkonto online nicht abrufen und kann das Vollmachtsdatenbank nicht aufrufen/nutzen.

Beim Abruf der Daten oder öffnen der Vollmachtsdatenbank kommt eine Meldung "Ihre aktuell gesteckte SmartCard ist nicht berechtigt eine Vollmachtsdatenbank zu nutzen."

Was muss ich jetzt machen? Welchen Schritt muss man vornehmen, nachdem die SmartCard identifiziert ist?

Danke im Voraus!

[#2 · Accepted solution]

Untervollmacht vom Berufsträger wurde vergeben? https://apps.datev.de/help-center/documents/1003328

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Hallo,

das ist die Lösung, der Arbeitgeber, also der Berufsträger, muss eine Untervollmacht in der Vollmachtsdatenbank erteilen, sodass wir Zugriff auf das Steuerkonto und VDB bekommen.