U-Online sonstige Belege - bearbeiten - werden nicht angezeigt

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Nach dem Upload (U-Online) von sonstigen Belegen oder Belege für DATEV Lohn-Unterlagen, 

werden diese Belege nach dem Klick auf Bearbeiten nicht angezeigt.

Weil im Programm "Belegübersicht" der Filter auf "nicht vollständig bezahlt" automatisch gesetzt ist.

--> siehe hierzu mein PDF-File

Dieser Filter war vom Sommer 2021 bis zum 16.11.21 auf "Alle" gestellt - d.h. bis zum 16.11.21 war alles ok.

Ich habe jetzt einen sinnlosen und zeitraubenden Servicekontakt mit DATEV offen - aber mir wird leider nicht logisch geantwortet, warum dieser Filter zum 16.11.21 geändert wurde.

Gibt es eine andere praktische Lösung, wie ich diese Beleg gleich zum Bearbeiten sehe ?

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Eventuell den Browser Cache einmal löschen (falls Datev das noch nicht empfohlen hat)

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Danke - aber das hat leider mit dem Cache nichts zu tun - der Filter ist im Programm fest hinterlegt...

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Ich sehe alle Belege im Posteingang weil die Filter (automatisch?) bei mir auf "Alle" gesetzt sind (immer noch).

Ich halte es für verdammt logisch, dass unter "Posteingang" alle Belege angezeigt werden, da "Posteingang" nach meinem Verständnis das Sammelbecken aller Belege ist, die noch Bearbeitet werden müssen. Entsprechend logisch ist der automatische Filter "Alle".

Generell halte ich den Filter "Alle" als Standardeinstellung bei Neustart für normal.  

Welche Begründung hat Ihnen DATEV denn gegeben, dass bei Ihnen von dieser logischen Erwartungshaltung abgewichen wird?

Die einzige Lösung ist, wieder zu "Alle" zurückzukommen.

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Hallo und vielen vielen Dank - ich sehe es genauso wie Sie !!!

Aber leider die Programmierer von DATEV nicht ....

siehe hierzu eine weitere JPG mit einer der Antworten - mit der ich leider gar nichts anfangen kann...

Leider bekomme ich nur solche oder ähnliche Antworten.........

Geändert durch DATEV am 16.12.2021 um 14:42 Uhr wegen Verstoß gegen Nutzungsbedingungen & Datenschutz Nummer 5 (Echtdaten).

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Hmmm, ich bin mir nicht sicher, aber irgendwie habe ich zumindest das Gefühl, dass man Sie bei DATEV falsch verstanden hat. Was genau haben Sie denn gefragt?

Was mir aber auffällt ist "Sonstige Belege verbuchen", ich meine es können nur Eingangs- und Ausgangsrechnungen bearbeitet (zum Verbuchen in der Kanzlei)  werden. Sonstige Belege und Lohnunterlagen können - so meine ich - nur mit einer Notiz versehen werden. 

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Ich arbeite sehr viel mit sonstigen Belegen und auch mit Lohnunterlagen.

Diese können ganz normal verbucht werden.

Die sonstigen Belege können auch an Bank-Kontopositionen angehängt werden

(z.B. gescannter Einzahlungsbeleg vom Bankautomat......).

Und unser Stb-Kanzlei kann diese Belege (sonstige / Lohnunterlagen) verwenden...

Zum Thema "DATEV falsch verstanden" - ja das ist so ...... ich habe das Gefühl dass die Servicekontaktanfragen

nur schnell gelesen werden (Thema S+S ...).

Ich habe in dem Servicekontakt genau die gleichen Fragen und auch die PDF gestellt. Aber leider ohne Erfolg.

Das gleiche Theater hatte ich im Sommer - und erst als eine Dame von DATEV mit TEAMVIEWER es gesehen hatte, kam im Sommer die Änderung ........

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"Nach dem Upload (U-Online) von sonstigen Belegen oder Belege für DATEV Lohn-Unterlagen, 

werden diese Belege nach dem Klick auf Bearbeiten nicht angezeigt."

Die Aussage verstehe ich nicht, ich dachte die Belege werden durch den Filter gar nicht erst angezeigt, wie können Sie dann darauf "klicken"? 

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Ich sehe das anders! Belege können unter DUO gar nicht verbucht werden!

Ein "Verbuchen" geschieht erst in Kanzlei Rechnungswesen der Kanzlei. Ja, man kann dort auch einen "sonstigen Beleg" unter Kanzlei-Rewe an einen Buchungssatz anhängen, das ist aber die Ausnahme und eher unkomfortabel (meiner Meinung nach).

Ein Beleg kann unter DUO nur Bearbeitet werden.

Nur Eingangs- und Ausgangsrechnungen können mit echten Buchungsinformationen versehen werden (Konto, Gegenkonto - erweiterter Modus) alle anderen Belegarten können nicht mit (echten) Buchungsinformationen versehen werden, maximal mit einem Text (Sonstige Belege).

Haben Sie denn mal versucht den Browser-Inhalt zu löschen (Verlauf etc.), es kann wirklich sein, dass dadurch der Filter wieder auf Normalzustand zurückgesetzt wird.

Nebenbei, wenn Sie einen Steuerberater haben, warum hilft der Ihnen denn nicht weiter? Der muss doch wissen wie es mit DUO geht.  

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Nach dem hochladen nicht auf 'Bearbeiten' klicken, sondern linksoben auf 'Zurück', Startseite Belege, dort bei 'Belege' - auf Alle oder Sonstige - Anzeigen.

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Das kommt drauf an, welchen Einstieg man nimmt. Es gibt zwei auf der Startseite von Belege online

1. Alle bearbeiteten Lieferanten Belege

2. Alle Belege vom Belegtyp Alle/Sonstige etc.

Die Übersicht sieht zwar ähnlich aus, aber die sichtbaren spalten und gesetzten Filter sind anders. Bei 1 bekommt man nur Lieferantenbelege angezeigt, sprich Rechnungseingang oder individuelle Belege vom Typ Rechnungseingang. Bei alle Belege dann auch Belegtyp Sonstige.

Vom UI her verwirrend, aber zumindest die Trennung ergibt für mich Sinn. Sonstige Belege dann einfach immer über 2 bearbeiten.

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Guten Morgen und vielen Dank.

Ja - das ist so der nächste Weg - aber leider auch der umständliche.

Was ich nicht nicht verstehe ist, dass der Filter von Sommer 2021 bis 16.11.21 automatisch auf "Alle" war und nach dem Update nicht mehr.

Leider bekomme ich von DATEV dies nicht so erklärt, dass ich es verstehe.....

Aber seis drum - dann müssen halt wieder mehr klicken .....

Nochmals vielen Dank 🙂

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ja das ist so richtig - aber ich komme direkt aus Belege-hochladen in die Anwendung ....

und dann ist der Filter nicht auf alle.....

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Hallo Community, 

aus DATEV Upload online landen Sie nun über den Bearbeiten-Link mit folgenden Filtereinstellungen in der Belegübersicht: 

Bearbeitet-Status: nicht bearbeitet

Bezahlt-Status: alle

Belegtyp: alle

Sonstige Belege werden damit nun auch in der Belegübersicht angezeigt 🙂

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Juhu, vielen Dank für die Info.

Mein Kampf "gegen Windmühlen bei DATEV" hat tatsächlich ein Erfolg.

Bitte liebe Programmierer/innen - so lassen - nicht wieder irgendwann ändern !!