Guten Morgen,
ich habe das Rechnungsformular für einen Mandanten im Auftragswesen online neu angelegt. Hierzu habe ich ein PDF als Briefpapier hochgeladen. Soweit so gut.
Nun habe ich natürlich den Ausdruck und den E-Mail Versand getestet, ob auch das Layout wie gewünscht angezeigt wird. Wenn die Rechnung gedruckt wird, wird alles sauber angezeigt. Beim E-Mail Versand jedoch wird das PDF ohne Briefkopf generiert. Ich habe das zwar schon für mehrere Mandanten eingerichtet, bei denen es einwandfrei funktioniert, jedoch stehe ich gerade auf dem Schlauch, wie in der Mail-PDF das Briefpapier mit angedruckt wird.
Wo kann ich dies einstellen?
Anmerkung:
Der Haken "Briefpapier mitdrucken" ist aktiviert.
Guten Tag,
bitte melden Sie sich bzgl. des Briefpapiers bei uns über die möglichen Servicekanäle. Sie überreichen uns über die Hotline 0911/319-31301, per Mail an mittelstand-faktura@service.datev.de oder per Servicekontakt. Gerne würden wir uns die Thematik über Fernbetreuung ansehen.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Nicole Müller
DATEV eG