Wurde auch schon eine Reparatur der eingesetzten Microsoft-Office-Version vorgenommen? Falls dies auch keine Abhilfe bringt, melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können. Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo @tschortsch ,   der Wunsch zur Erweiterung der Schnellsuche um weitere Felder liegt uns vor. Ich erfasse gerne eine weitere Nennung hierzu. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   bitte prüfen Sie ob in Microsoft Excel Fremdaddins vorhanden sind.   Sollte dies nicht der Fall sein, bzw. eine Deaktivierung dieser keine Abhilfe schaffen, führen Sie bitte die Reparaturen aus dem folgenden Hilfedokument durch:   Microsoft Office und DATEV-Schnittstelle zu Office reparieren   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @communityuser,   es nicht möglich, die Dokumentenliste nach Excel zu exportieren. Dieser Wunsch liegt unserer Produktentwicklung bereits vor, einen konkreten Umsetzungstermin gibt es allerdings nicht. Evtl. hilft Ihnen folgendes Vorgehen: 1. Sie können die Dokumente der Dokumentenliste markieren, einen Rechtsklick machen und "Exportieren" wählen. 2. Wählen Sie nun den Schaltknopf "Dokumentensammlung" und geben Sie unter "Ziel" den Speicherort im Windows-Explorer an. Nun werden die Dokumente an diesem Speicherort in einen Ordner exportiert. 3. Navigieren Sie in diesen Ordner. Im Ordner befindet sich eine Datei "_inhalt". Öffnen Sie nun eine leere Arbeitsmappe in Microsoft Excel und ziehen Sie die Datei "_inhalt" in die leere Arbeitsmappe. Sie erhalten eine Aufstellung der exportierten Dokumente. Nachteil: In dem Ordner im Windows-Explorer befinden sich natürlich auch Kopien aller Dokumente, die Sie exportiert haben. Diese können aber anschließend gelöscht werden.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @u_pusch,   beim Export einer Dokumentensammlung ist u.a. auch die Aktenbezeichung mit hinterlegt. Beim Import wird wieder zur selben Akte und nicht zu einer andere Akte abgelegt. Daher auch der Hinweis dass keine Veränderung erkannt wurde. Dies ist während des Importvorgangs nach Auswahl der zu importierenden Dokumentensammlung in der Liste ersichtlich. "Ablage bei: Akte ...."     Wenn Sie die Dokumente kopieren möchten, ist das von @Silvia_Kubisch beschriebene Vorgehen empfohlen. bzw.  Zur Akte abgelegte Dokumente kopieren   Möchten Sie die Dokumente von einer Akte in eine andere Akte verschieben: Markieren Sie die Dokumente die Sie verschieben möchten.  Im Kontextmenü (rechte Maustaste) den Eintrag Eigenschaften wählen. Im Fenster Dokumenteigenschaften im Bereich Akten die Akte wählen zu der die Dokumente verschoben werden sollen. Auf OK klicken. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Christina0903,  nach weiterer Recherche und Rücksprache kann ich Ihnen noch mitteilen dass Sie das Vorgehen mit Bausteinen optimieren können.   Bausteine in Vorlagen in der Vorlagenverwaltung hinterlegen Mit Hilfe von Variablen Textplatzhaltern ist es möglich, Bausteine anzuziehen - oder eben nicht. Variable Textplatzhalter erstellen   An dieser Stelle hilft vielleicht auch eine Beratung online/vor Ort. Beratung online zu EO classic/compact: https://www.terminland.de/datev_beratung/online/STB_EOcl Beratung online zu EO comfort: https://www.terminland.de/datev_beratung/online/STB_EOcom Hier gibt es auch jeweils das Thema "Vorlagenverwaltung". Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo @Clun005 ,   es hört sich vorerst nach einer korrekten Einrichtung von DATEV Connect an, da die Daten an sich synchronisiert werden. Nun ist die Frage ob es zu der Verzögerung in den DATEV Programmen oder in FP Sign kommt. Wenn das Problem nur bei einem Benutzer besteht, dann könnte ein Zurücksetzen des Profils Abhilfe schaffen.  Bringt ein Logout und erneuter Login in FP Sign eventuell temporäre Abhilfe? Wenden Sie sich auch gerne an den DATEV Programmservice oder an den FP Sign Support damit das Problem näher analysiert werden kann. Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Hallo @prabhjot-kakkar,   im Programm Post, Fristen und Bescheide können für den Postausgang Einstellungen vorgenommen werden. Post, Fristen und Bescheide - Einstellungen (Fenster)   Des weiteren kann für die Ablage in DATEV DMS ein Knigge mit vor erfassten Postausgangs Informationen verwendet werden.  Eintrag des Ablage-Knigge anlegen    Sollten Sie noch weitere Fragen zum Postausgang haben, melden Sie sich gerne bei unserem Programmservice von Post, Fristen und Bescheide. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Christina0903,   die DATEV Programme haben auf diese in Office vorgenommene Einstellung keinen Einfluss und können daher nur Text drucken der auch für den Druck angezeigt wird. Seitens Office ist uns auch keine mögliche Einstellung bekannt die zwischen Druck über einen Drucker und Druck in PDF hierbei unterscheiden würde.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Der Fehler wird ab DATEV DMS 15.4 (Service-Release, voraussichtlich 31.10.2024) behoben.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

@s_seibold  schrieb: Ein weiterer Fehler:   - Telefonie: Bei der Anlage einer Telefonnotiz wird die in der Telefonie erfasste Bemerkung nicht mehr in die Telefonnotiz übernehmen.    Der Fehler ist intern nachvollziehbar und wird aktuell von den Kollegen in der Entwicklung analysiert. Daher kann ich derzeit keine Aussage dazu treffen, wann dies behoben wird. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement   ... Mehr anzeigen

Dies wird mit DATEV DMS 15.4 behoben (Service-Release, Bereitstellung voraussichtlich 31.10.2024).   Workaround bis dahin: Sobald der Auftrag in der Maske ausgewählt wurde und das Feld Bearbeiter leer ist, über das Hutsymbol den Auftragsverantwortlichen wieder setzen.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @s_seibold,   bestehen die Fehler mit dem neuen Hotfix nach wie vor? Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen, @s_seibold  schrieb: - Beim Einchecken eines Dokuments wird der Inhalt in der 'Ergänzung' gelöscht und entsprechend des Ablage-Knigges vorbelegt. Ich muss die Ergänzungen nun immer nacherfassen/korrigieren.   Hierzu wurde gestern Abend ein Hotfix(Dokumentenablage Basis 15.21) bereit gestellt. Dieser enthält u.a. die notwendige Anpassung der Eigenschaftenmaske in Verbindung mit dem Knigge.   @s_seibold  schrieb: - Der Bearbeiter wird nicht mehr vorbelegt und muss jetzt manuell nacherfasst werden.   Bitte prüfen Sie, nach Installation des Hotfix, ob eine Aktualisierung der Stammdaten Abhilfe schafft. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement     ... Mehr anzeigen

Hallo @DilaraCeker ,  da sich das Produkt derzeit noch in der Pilotphase befindet, handelt es sich bei dem Video um ein extern nicht verfügbares Werkstattvideo. Bis zur endgültigen Freigabe wird jedoch ein aktualisiertes Video veröffentlicht.   Viele Grüße aus Nürnberg🌞 Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @benediktverhausss,   passiert dies nur beim Benennen als "Bewerbung"? Ich kann das Verhalten intern nicht nachstellen. Eventuell hängt hier im Cache etwas fest. Der Outlook Cache für Anhänge kann unter folgendem Pfad eingesehen und ggf. bereinigt werden: %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.Outlook Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @ingereimer,   wir haben zu diesem Fehler das folgende Hilfe-Dokument  #00000 „Meldung <DOK[...]>“    Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   wir empfehlen nach wie vor die zwei folgenden Möglichkeiten zum Versenden Von E-Mails aus Vorlagen mit Anhang: 1. Das Dokument (Anhang) in DATEV DMS/Dokumentenablage ablegen. Rechtsklick auf das Dokument | Senden | Als E-Mail senden | E-Mail Vorlage verwenden DATEV DMS: Dokument per E-Mail senden Dokumentenablage: Dokument per E-Mail senden 2. E-Mail aus Vorlage erstellen und Anhang hinzufügen DATEV Arbeitsplatz: Einzel-E-Mail erstellen     Den Beitrag in DATEV Ideas, zum Abstimmen, finden Sie hier Vorlagenverwaltung - Anhang einer E-Mail automatis... - DATEV-Community - 202932     Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Jennifer7cr ,   hilft Ihnen das Hilfe-Dokument  Dokument wird mit falschen Druckereinstellungen gedruckt ?   Eine Alternative ist, wie @janm geschrieben hat, die Einstellungen in einem weiteren Druckobjekt unterzubringen. Hierbei müsste jedoch vor dem Drucken immer der „richtige“ Drucker ausgewählt werden.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @bjoern,   prüfen Sie, vor dem Import in den Dokumentenkorb, den Import-Ordner mit dem Windows Explorer. (Das Importverzeichnis finden Sie in den Einstellungen des Dokumentenkorbs. Allgemeine Einstellungen im Dokumentenkorb) Wählen Sie im Windows Explorer den Ansichtmodus "Details" und sortieren Sie die Dateien nach dem Dateinamen aufsteigend. In dieser Reihenfolge wird der Dokumentenkorb die Dateien importieren. Der Dokumentenkorb beinhaltet keine Einstellungen zur Reihenfolge.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @s_seibold, die Anregung zur Vorbelegung des Auswahlfensters eignet sich sehr gut für DATEV Ideas 💡. Hier haben Sie die Möglichkeit eigene Ideen zu DATEV DMS einzugeben sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Die Idee wird somit an einer weiteren Stelle platziert und der Bedarf kann ganz einfach ermittelt werden. http://www.datev-community.de/community/ideas Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @shasieber,   im DATEV Hilfe-Center finden Sie zu dem beschriebenen Problem das Hilfe-Dokument  DATEV DMS Posteingangsassistent - Es ist ein Fehler bei der Analyse aufgetreten / Plugin ist nicht verfügbar    Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Cynthia_Reinhardt,   der Versand an E-Mail Adressen aus Beziehungen ist bislang nicht möglich. In der Auswahl erscheinen nur die E-Mail-Adressen, die in den Stammdaten beim Unternehmen oder beim Steuerpflichtigen eingetragen sind. Ein entsprechender Anpassungswunsch liegt unserer Entwicklung für DATEV DMS bereits vor, ich habe diesen Beitrag hierzu als Nennung erfasst. Wenn Sie die Option "E-Mail-Vorlage verwenden" anhaken (nachdem Sie über rechte Maustaste Senden | Als E-Mail gewählt haben), öffnet sich die Schriftguterstellung. Über die Registerkarte "Empfänger" können Sie hier einen E-Mail-Empfänger aus den Beziehungen des Mandanten wählen.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Sabine-New ,   bei beiden Feldern handelt es sich um manuell angelegte individuelle Felder.  DATEV DMS: Individuelle Felder konfigurieren  Die individuellen Felder können über Filter abgefragt werden.  DATEV DMS: Filter in DATEV Arbeitsplatz anwenden und neue Filter anlegen  Ggf. wurden passend zu den individuellen Feldern bereits Filter im System angelegt. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @bjoern,   es gibt einige Punkte die vorab überprüft werden können bevor wir es uns via Servicekontakt ansehen. Verändert sich die Performance bei der Ablage wenn der Cache-Modus deaktiviert wird? Sind Fremd Add-Ins installiert, z.B. UM Fax Word Add-In, Sophos, HighSpeech oder Adobe? Wir hatten auch Kundensysteme bei denen die Ablage durch ein Anti Viren Programm verlangsamt wurde. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @danielhofer,   wenn in den Eigenschaften der Vorlagen als Ablageoption "keine Automatische Ablage" oder "automatische Ablage mit Dialog" eingestellt wird, erscheint während der Schriftguterstellung der DATEV DMS Ablagedialog. In diesem greifen die in DATEV DMS hinterlegten Pflichtfelder. Alternativ können in den Vorlagen die gewünschten Felder vordefiniert werden.   Die Pflichtfelder lassen sich nicht direkt an die Vorlagenverwaltung übermitteln.   Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen