Wenn die on-prem Programm in den nächsten 5 Jahren (Teilweise 3 Jahren) tatsächlich stiefmütterlich behandelt werden und dann (auch noch) in einem starkt abgespeckten Umfang als Cloud-Lösung abgelöst werden (so scheint es auszusehen - stärker standartisierte, modulare Anwendungen), wird dies m.E. zwar nicht zu verhindern sein, jedoch die Stellung der DATEV als Programmanbieter - zumindest bei den Bestandskunden - ins Wanken bringen.
Immerhin sind die Bestandskunden mit dem aktuellen Funktionsumfang verwöhnt und haben (Achtung liebe DATEV wichtig) die Workflows über Jahre mit den Mandanten erarbeitet. DATEV schafft es ja jetzt schon nicht, z.B. mit der Personalakte, diese Prozesse weiterzuführen, sondern durchbricht den bekannten Workflow und zwingt zum Umdenken in der Zusammenarbeit Mandant/Steuerberater. Was gestern ging, geht heute nicht mehr. Egal lieber Kunde, friss oder stirb (so könnte man die Haltung auffassen).
Die (alten) Wissenden und Programmierer der on-prem Produkte werden nicht federführend bei der Entwicklung der Cloud-Lösungen mitwirken und so wird vieles gutes und bekanntes unentdeckt unter den Tisch fallen (das ist wahrscheinlich der Zeitgeist).
Neukunden in 5 Jahren mag das nicht weiter stören, denn es gibt keine gewachsene Erwartungshaltung. Ob es aber wirklich ausreichend neue bis dahin gibt? Ich würde als Unternehmer darauf nicht bauen.
Hier werden möglicherweise einige aktuelle Nutzer (Bestandskunden) nur noch den Exit als Lösung sehen, vl. nicht bei allen Programmen, aber z.B. bei Programmen / Leistungen, die sowieso problembehaftet sind (z.B. Lohn). Inbesondere, wenn die Rente in greifbarer Zukunft liegt oder die Personalgewinnung weiter derart angespannt ist.
Es zählt aber auf jeden Fall "Vertrauen" in die Zukunft für die aktuellen Kunden der DATEV. Leider schafft DATEV dieses Vertrauen in die Zukunft aber m.E. nicht, da selbst Einfachstprogramme (verglichen mit den aktuellen on-prem Programmen) wie DUO äußerst oft und immer öfter versagen (Verfügbarkeit, RZ-Kaskadenabsturz) und es den Cloud-Lösungen oft an ganz banalen, zu erwartenden Funktionen fehlt.
Kann sich wirklich irgendjemand (der aktuellen DATEV-User - nicht die DATEV) vorstellen, dass die umfangreichen Programme der on prem Produkte in 3 bis 5 Jahren reibungslos in der Cloud laufen? Ich habe nur eine unfachmännische Ahnung, die mit sagt, never. Vielleicht in 10 bis 15 Jahren.
Ich bin DATEV-Nutzer seit 35 Jahren und wollte nie etwas anderes. Trotzdem befasse ich mich mit Zukunftsplänen eines DATEV-Exits oder Teil-Exits, wenn die Cloud-Programme "etwas ganz anderes" sind, für das ICH mich nicht mehr verbiegen möchte. Und genau das wird m.E. vom Kunden seitens der DATEV aktuell gelebt erwartet - er (der Kunde) soll sich anpassen, nicht der Softwareanbieter.
Möglicherweise kommt aber auch alles anders, mal sehen was in 5 Jahren so abgeht....
Danke
