My Datev Kommunikation- Rechtefreischaltung Mandant unter welcher Beraternummer?

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Wir möchten My Datev Kommunikation für die Mandanten freischalten. Standardmäßig werden dabei die Rechte für den Mandanten unter unserer Beraternummer freigeschalten. Alle leistungserstellenden Programme liegen aber auf der mandantengenutzten Beraternummer. Kommt in Zukunft noch eine Anbindung an die leistungserstellenden Programme? Dann wäre ja eine Anlage unter unserer Beraternummer falsch, da später keine Verknüpfung hergestellt werden kann.  Wie ist das hier von Datev gedacht? Oder ist das egal, weil überhaupt keine Verknüpfungen geplant sind. Wenn man das später nochmal ändern müsste, würde ja der vorherige Verlauf verschwinden und Arbeit macht es auch. 
In der Hilfe habe ich dazu nicht gefunden. Vielen Dank!

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Guten Morgen @fb-stb,

Sie müssen die Freigabe über Ihre Beraternummer einstellen auch wenn der Mandant eine Beraternummer mit leistungserstellenden Programmen nutzt.

Die Freigabe erfolgt nur für die Kommunikation. Alles weitere bleibt natürlich beim Mandanten.

Anton Friesen
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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Danke. Die Hilfedokumente zu diesem Programm sind sehr kurz gehalten. 

Wir finden nichts, wann, welcher Mitarbeiter benachrichtigt wird. Die Mitteilungen gehen bei uns über alle Mitarbeiter kreuz und quer und man bekommt eine Nachricht über die eigene Mitteilung. Wie das im Hintergrund funktioniert und wer benachrichtigt wird, wenn der Mandant eine Unterhaltung startet dazu steht nirgends etwas. 

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@fb-stb,

hier könnte Ihnen folgendes Hilfedokument weiterhelfen:

Benachrichtigungen in MyDATEV Kommunikation

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Super, vielen Dank. Das sollte unser Problem lösen. Bei uns sind nur die Mandatsverantwortlichen gepflegt. Das werden wir ändern.

Auf dieses Dokument wird aber beim Einrichten nicht hingewiesen, oder? Wir hatten alles durchgeklickt.