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MyDatev Kanzlei - (postiver) Gamechanger?

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letzte Antwort am 11.03.2025 14:39:08 von Magdalena_Szczepańska
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tu_heggi
Fachmann
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Moin,

 

seit heute ist das MyDATEV Kanzlei Portal verfügbar, sukzessive wird/soll es ja zu einem quasi-Mandantenportal ausgebaut werden. Bis dahin oder zumindest bis 31.12.2028 ist es kostenfrei.

 

Ich bete (eigentlich Atheist) das nach langer Zeit mal eine neue Software zielgruppenorientiert und nicht als Rohrkrepierer gelauncht wird! 

 

Mal schauen was hier für Erfahrungen berichtet werden....

tu_heggi
Fachmann
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Kann man keine Mandanten freischalten die unter der eigenen (Kanzlei)Beraternummer laufen?

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martin65
Meister
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Nachricht 3 von 139
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Hallo @tu_heggi ,

 

setzen Sie das Programm zukünftig ein?

 

Die Werbevideos hören sich ja gut an. Wenn beten nicht hilft, ist es vielleicht Hoffnung, die wir hegen sollten.

 

Ich fände es gut, wenn Kollegen, die das Programm nutzen ein entsprechendes Feedback geben könnten. Bevor ich Zeit in die Angelegenheit investiere sollte das Programm von mutigen Kollegen getestet werden 😁

 

Warten wir's ab.

 

Gruß

 

Martin Heim

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tu_heggi
Fachmann
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Also testen werden wir es.

 

Meine persönlichen Anforderungen wären:

 

- Signaturen hierüber abbildbar (soll Ende 2025, schrittweise kommen, hoffentlich FES und QES) -> Entfall fpsign - funktioniert zwar sieht aber aus wie aus den ´90er und eigentlich sollte seit nem halben Jahr das Layout "aufgehübscht" werden

 

- Nutzen von Funktionen so dass Teamdrive, Kanzleidrive, Kanzlei.land, milia... etc gar nicht erst eingeführt werden brauchen 

 

Sehr hohe Ansprüche, wenns Datev jedoch gebacken bekommt wäre es DER Gamechanger in der elektronischen Kommunikation

tu_heggi
Fachmann
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Nach einer Stunde:

 

tu_heggi_0-1738138162881.png

 

jjunker
Allwissender
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Moin @tu_heggi,

 

Respekt, dass du dich noch als early adapter an Sachen von DATEV traust.

Nach den vergangenen Rohrkrepieren meide ich Neues von DATEV wie der 👿 die 

 

Ich bin auf deinen Bericht gespannt. In dem Sinne schonmal DANKE für deine investierte Zeit.

 

Um einen gesperrten User zu zitieren, "Vertrauen die Währung des Internets"

DATEV Werbevideos sind vor dem Hintergrund in etwa auf dem Nivea des RTGS-Dollar. (Simbabwe Dollars) einzuordnen. Zuletzt gemessene Inflationsrate lag dort bei 184,x % . 

Wenn die Masse schweigt gewinnen die Lauten. 2029 blauer Kanzler? --> NEIN DANKE!
martin65
Meister
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@tu_heggi ,

 

die Formulierung finde ich immer wieder wunderbar: Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.

 

Sorry Datev: User sagt: "Nein"

Vera_blaustein
Beginner
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Bekommst du das kostenfrei. Nach Auskunft der Datev kostet es bereits ab 01.02.2025 etwas?

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tu_heggi
Fachmann
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Bei der Bestellung wurde es mit 0 € berechnet, soll bis zum 31.12.2028 kostenfrei bleiben. Meine Info.

bergerberthold
Einsteiger
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Hallo @tu_heggi ,

im Datev-Shop steht bereits der Hinweis das dies bis zum 31.1.2025 kostenfrei ist und danach die Datev-Preisliste gilt.

Grüße

Berthold Berger

cwes
Meister
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Nachricht 11 von 139
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@bergerberthold  schrieb:

Hallo @tu_heggi ,

im Datev-Shop steht bereits der Hinweis das dies bis zum 31.1.2025 kostenfrei ist und danach die Datev-Preisliste gilt.

Grüße

Berthold Berger


Und sollte "MyDatev Kanzlei" (diese "My" ... ) tatsächlich die Funktionalität eines Ticketsystems liefern, dann sind die Preise in der Preisliste herzlich niedrig.

fb-stb
Einsteiger
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Nachricht 12 von 139
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Wir haben den Chat ausprobiert. Aber der Mandant wird nicht benachrichtigt. Kann man das irgendwo einstellen, wir finden nix, da ist auch kein Button zum benachrichtigen. Ohne wäre es ja sinnfrei. Weiss jmd. dazu etwas? 

DATEV-Mitarbeiter
Magdalena_Szczepańska
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 13 von 139
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Hallo tu_heggi,

 

bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice (MyDATEV Kommunikation), damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können.

Da dieser Fehler bisher nicht gemeldet wurde, konnten die Kollegen aus der Entwicklung den Fall bisher nicht nachstellen und bräuchten hierfür weitere Informationen.

 


Viele Grüße aus Nürnberg

Magdalena Szczepańska
DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

DATEV-Mitarbeiter
Manuela_Schmid
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 14 von 139
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Hallo @fb-stb,
 
standardmäßig sind die E-Mail-Benachrichtigungen auf täglich eingestellt, da wir aus der Pilotphase das Feedback erhalten haben, dass ansonsten sehr viele Benachrichtigungen versendet werden, wenn der Austausch rege ist.

Sie und Ihre Mandanten können diese Einstellung über die Kontoeinstellungen ändern:
Einfach in der Anwendung oben rechts auf Ihren Namen klicken > Konto verwalten > Mitteilungen 

Hier können Sie die Benachrichtigungen für die Kommunikationsfunktionen unter MyDATEV Kommunikation entweder übergreifend oder durch Aufklappen für einzelne Ereignisse anpassen. 
Sie können dabei auswählen aus sofort, stündlich, täglich, wöchentlich, monatlich und nie. 

Dieses Vorgehen ist auch im Hilfe-Dokument Nr. 1037942 unter Punkt 7 Konfiguration der Benachrichtigungen beschrieben (Benachrichtigungen in MyDATEV Kommunikation - DATEV Hilfe-Center)

Viele Grüße aus Nürnberg
Manuela Schmid

bodensee
Experte
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Nachricht 15 von 139
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Datev und 4 Jahre kostenfrei das ist schon sehr optimistisch. 

 

Aber die Werbung dafür sieht erstmal sehr gut aus, das ist das was ich seit zig Jahren von der  Datev einfordere, eine einheitliche Kommunikationsplattform mit Mandanten Finanzamt RA, Notare , Banken usw. 

 

Dateiaustausch sollte auch darüber funktionieren. 

 

Dann würde für mich so langsam ein Schuh draus. Wäre schön wenn das vor dem 31.12.2027 soweit wäre. 

 

 

Grüße vom wunderschönen Bodensee
U.K.Eberhardt
DATEV-Mitarbeiter
Manuela_Schmid
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo @bergerberthold,

Sie haben es korrekt verstanden: die Preise in der Preisliste gelten ab dem 01.02.2025. 

Siehe auch DATEV Preisliste

 

Viele Grüße
Manuela

mic
Aufsteiger
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Nachricht 17 von 139
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@Manuela_SchmidKönnen Sie bitte erklären, welche Leistungen mit den Preissteigerungen zum 01.07.2025 und 01.01.2026 zusammen hängen. Wo liegt der Leistungsunterschied zu heute?

 

Ist es richtig, dass nur Mitarbeiter der Kanzlei eine Nutzerliezenz benötigen, für die Mandanten wird nichts benötigt.

 

Ist es richtig, dass nach Ende von Freizeichnen online zwingend MyDatev Kanzlei benötigt wird?

glasi
Fachmann
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Nachricht 18 von 139
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sehe ich das richtig, das ich die in der Preisliste aufgeführten Preise * den Nutzerlizenzen nehmen muss? Wenn dann wäre das ganz schön teuer bei über 30 Nutzern. Dann kann ich weiter über Kanzleiland nachdenken.

mic
Aufsteiger
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Nachricht 19 von 139
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@glasiDie Kosten des Datenspeichers nicht vergessen....

jjunker
Allwissender
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@Manuela_Schmid die DATEV Preisliste ist ja bekanntlich etwas harklig. Können Sie den Hinweis zu den Lizenzen einordnen?

Wenn die Masse schweigt gewinnen die Lauten. 2029 blauer Kanzler? --> NEIN DANKE!
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martin65
Meister
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Bei der Preisgestaltung und dem Leistungsumfang fehlt mir das Verständnis das Programm zu nutzen. ich glaube, ich bin raus.

cwes
Meister
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Falls man damit die Funktionalität eines guten Ticketsystems bekommt, ist das geschenkt. Falls das nur die Mini-Sprechblasen kann, die ich auf den ersten Blick gesehen habe, dann wird das der nächste Rohrkrepierer (selbst, wenn es nichts kosten würde).

andreashofmeister
Überflieger
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Hallo, @Manuela_Schmid , warum muss man sich eigentlich immer die ganze Liste downloaden, wenn es doch um ein bestimmtes Produkt geht?

 

Vielleicht wäre es ja möglich, wenn Sie (in diesem Fall) konkret die Artikelnummer genannt hätten.

 

Die Preisliste der DATEV lade ich mir morgens eh immer als erstes down. Dann ist sie nämlich immer aktuell.

 

Außerdem bekommt man doch auch eine Preisangabe bei Bestellung des Produktes.

 

 

d_z_
Erfahrener
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Art 66021? Dann brauchts nicht weiter nachzudenken. Danke Datev!

 

BTW -Gibt es für die laufend bezahlten Programme außer gesetzlichen Anpassungen und lebenserhaltenden Maßnahmen noch echte Neuerungen? Die MVP als Nachfolger fallen ja aus.

bodensee
Experte
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Danke für die Artikelnummer und glücklicherweise gibt es Strg+F

 

Die Preissteigerung bis 2026 haben es dann in der Tat in sich bei 11 Arbeitsplätzen sprechen wir dann von 

 

xxxxx EUR , hätte doch fast vergessen das hier über Preise nicht geredet werden darf.  Steigerung in 2 Jahren knapp 100%.  

 

Das will dann wohl überlegt sein. 

 

Und klar jetzt werden die Alternativen wieder interessant  Kanzleiland wurde ja  schon genannt und ich auch steuerboard ist eine Überlegung wert. 

 

 

Grüße vom wunderschönen Bodensee
U.K.Eberhardt
jjunker
Allwissender
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Nachricht 26 von 139
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@cwes Preisanpassung ohne mehr Leistung,, rent seeking? 

 

100% Preisanpassung. DATEV interner Gedanke. 

"Wir Rollen das jetzt kostenlos und oder zu niedrigen Gebühren aus, wenn das dann massenweise bei den Mandanten im Einsatz ist melken wir die cashcow"

 

Leider gibt es keinen Mittelfinger Smiley Weitere Preissteigerung in dem darauffolgenden zwei Jahren dann nochmal 100%?

Wenn die Masse schweigt gewinnen die Lauten. 2029 blauer Kanzler? --> NEIN DANKE!
fb-stb
Einsteiger
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Nachricht 27 von 139
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Danke, gefunden. 

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tu_heggi
Fachmann
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Nachricht 28 von 139
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Wo habe ich dann die Info her, das es bis 31.12.2028 kostenfrei sein soll?!

 

Habe ich das falsch verstanden? Wurde das nochmals geändert?

Bezieht sich dies auf "MyDatev" als neuen Arbeitsplatz pro?

 

Ja, eine Frechheit das dauernd Leistungen aus dem Mehrwert Paket verschwinden und "neue" Lösungen fast ausschließlich zusätzlich kostenpflichtig erscheinen, und dann jahreslang nichtmal richtig nutzbar - da helfen auch keine Einführungspreise

tu_heggi
Fachmann
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Nachricht 29 von 139
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Ich kann nichtmal kündigen weil es nicht in der Liste auftaucht!!!!

 

https://go.datev.de/vertragskuendigung

 

Per Servicekontakt wird die Kündigung nicht akzeptiert - tolle Sache

 

 

- Also "Irgendwo" von einer Datevseite hatte ich die Info bis 31.12.2028 kostenfrei - vllt habe ich mich auch verlesen oder es war ein anderes Produkt

 

- Im Shop kann ich bestellen für 0 € für ganze zwei Tage - grandios, Die Info war meines Erachtens gestern früh noch nicht sichtbar!

 

- In der Preisliste steht gar nichts von kostenfrei im Januar 2025

 

Also Kommunikation läuft!

BWieland
Beginner
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Moin,

 

die Info kommt wahrscheinlich teils aus der Funktionsbeschreibung von MyDATEV Kanzlei und MyDATEV Kanzlei basis.

 

Hier mal der Link: Funktionsbeschreibung MyDATEV Kanzlei und MyDATEV Kanzlei basis - DATEV Hilfe-Center

 

Für einen Übergangszeitraum bis 31.12.2028 dürfen Kanzleien MyDatev Kanzlei basis wie man es jetzt kennt(wenn man das ab 02/2025 kostenpflichtige Tool nicht gebucht hat) kostenfrei nutzen.

 

Danach ist das bereits jetzt verfügbare Tool voraussichtlich auch kostenpflichtig.

 

BWieland_0-1738216808398.png

 

Sowohl das Branding, die Infos, dass es sich um unterschiedliche Produkte handelt als auch die sehr mühselig zu findenden Price-Points sind schon mal ein Griff ins Klo gewesen.

Da könnte man deutlich transparenter mit umgehen(z.B. Hinweis für Kanzleien im Datev-Shop auf das Basis-Paket bei Leistungen, analog zu Lizenz-Vergleichen bei Lohn und Gehalt classic, compact, comfort).

 

Eigentlich wollten wir uns das Produkt grade wegen dem Kommunikations-Bestandteil ansehen, da es für den "normalen Fußsoldaten"(wenig bis keine technischen Kenntnisse) nun mal meistens einfacher ist innerhalb von Datev Produkten zu navigieren als noch ein zusätzliches Tool ala Kanzlei.Land etc. zu nutzen.

 

Mal sehen. Vielleicht lassen wir das Thema dann doch erstmal durch die Community ausgiebig verproben, da ich die Preisstaffelung bei einem Standort mit 23 Leuten aktuell nicht für den Chef-Tisch rationalisiert bekomme.

 

Hoffe die Infos helfen beim Lösen der Verwirrung.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

BW

 

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letzte Antwort am 11.03.2025 14:39:08 von Magdalena_Szczepańska
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