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Krankenkassenwechsel eAU

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letzte Antwort am 16.05.2024 08:03:17 von Kristin_Frohmeyer
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S__Foerster
Beginner
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Moin,

 

wir haben einen Mitarbeitenden, der zum 01.04. die Krankenkasse gewechselt hat. 

 

Für den 06.05.2024 möchten wir nun eine eAU abrufen, bekommen aber immer die Rückmeldung von seiner alten Krankenkasse, dass diese nicht zuständig ist.

 

Wie kann ich steuern, dass die eAU bei der richtigen/aktuellen Krankenkasse abgefragt wird?

 

In LODAS ist unter Sozialversicherung die neue Krankenkasse hinterlegt.

 

Viele Grüße

Uwe_Lutz
Überflieger
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@S__Foerster  schrieb:

 

In LODAS ist unter Sozialversicherung die neue Krankenkasse hinterlegt.

 

 


Ist die Stammdatenänderung auch schon ins Rechenzentrum übermittelt?

 

Der Abruf klappt erst nach einer Verarbeitung der Stammdaten. Sie können dann einfach nur die Stammdaten (ohne Bewegungsdaten) senden und nach der Verarbeitung (also in ca. 1 Stunde) den Abruf bei der richtigen KK vornehmen.

anjabusse
Aufsteiger
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Nachricht 3 von 7
214 Mal angesehen

Hallo,

 

m.M. nach könnte es daran liegen, dass die Stammdaten mit dem Krankenkassenwechsel noch nicht ans RZ gesendet sind (?)

 

Viele Grüße,

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S__Foerster
Beginner
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Der Krankenkassewechsel wurde schon im April vollzogen. Da wir bereits zum 15. des Monats abrechnen, dann auch übermittelt.

 

Ich habe vor zwei Tagen die Abfrage noch mal gestartet und wieder die Rückmeldung der alten Krankenkasse erhalten.

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pogo
Experte
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Wird die eAU in LODAS oder in DATEV Personaldaten abgefragt?

 

Bei letzterem kann es notwendig sein, dass erstmal eine Synchronisierung erfolgen muss, damit auch in Personaldaten dieselbe KK vorliegt.

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S__Foerster
Beginner
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Die eAU wird in LODAS über ASCII-Import eingespielt und dann abgefragt.

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DATEV-Mitarbeiter
Kristin_Frohmeyer
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Hallo,


um das eingehender prüfen und Ihnen weiterhelfen zu können, müssen wir uns Ihre Abrechnungsdaten ansehen. Wenden Sie sich bitte über einen anderen Servicekanal an uns.

 

Freundliche Grüße Kristin Frohmeyer
Personalwirtschaft | DATEV eG
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letzte Antwort am 16.05.2024 08:03:17 von Kristin_Frohmeyer
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