Guten Morgen,
folgendes Problem...
wir als Mitarbeiter bekommen unsere Abrechnungen über ANO.
Das ist auch prima..... Die Abrechnungen werden allerdings vom Chef selbst erstellt und wir haben als MA keinen Zugriff auf unsere Kanzleidaten. (was ja auch ok ist) Jetzt ruft mein Chef mich an, weil er für eine neue Kollegin die Abrechnungen für ANO freischalten möchte. Wenn er über den Mandant in ANO-Cockpit geht, wird ihm unsere Kanzlei nicht angezeigt.
Warum?
Wie kann ich meinem Chef helfen den Fehler zu beheben damit er neue AN freischalten kann? Was kann er tun oder wo kann er nachschauen?
@Heikewieth schrieb:
Warum?
Weil die Rechte in der Rechteverwaltung online nicht stimmen. Das kann er gleich selbst lösen, weil Du zu 99,9% keinen Zugriff drauf hast.