Guten Tag Zusammen,   kann ich auch Sepa Mandate an Versorgungswerke übermitteln? LG  Heike  ... Mehr anzeigen

guten Morgen,   kann ich folgende Meldung über Lohn und Gehalt elektronisch übermitteln oder muss ich alle per Hand ausfüllen? danke für kurze Info an alle.   ... Mehr anzeigen

Hallo,   kann mir jemand die Dokumentennummer geben, in welchem ich sehen kann was ich zu tun habe als abgebender Berater? Ich finde das nicht im Hilfeforum.... Danke   ... Mehr anzeigen

Hallo,   im November 2023 fiel unserem Mandant auf, huch der Mitarbeiter hat ja in 2022 Spesen welche gar nicht auf der Lohnsteuerbescheinigung ausgewiesen sind. Können Sie da bitte eine Korrektur machen. Ähm.... nein!  Oder???? Geht das noch? Ich habe es versucht aber ich bekomme es nicht hin. Hat jemand eine Idee???     ... Mehr anzeigen

Guten morgen liebe Mitstreiter    folgendes Problem. Ein Mitarbeiter war vom 01.07.2022-15.11.2022 bei unserem Mandant beschäftigt. dann nochmals vom 06.03.23-30.09.2023. Die Arbeitsbescheinigung wurde vom 06.03.-30.09. erstellt und mit Lohn und Gehalt über das RZ gesendet. jetzt benötigt er noch eine Arbeitsbescheinigung vom 01.07.232-15.11.23., Leider will  mein Programm mir das Datum nicht nehmen und springt immer wieder auf den 06.03.23 bzw. das Feld ict grau hinterlegt und ich kann keinen anderen Zeitpunkt eintragen. Jemand eine Idee wie ich die AB elektronisch für den Zeitraum ab 01.07. erstellen kann??? Danke und euch einen schönen Tag.... ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   ich habe folgendes Problem.... unser Mandant bekommt die Lohnauswertungen für die Mitarbeiter teilweise per AN-Online und die die nicht registriert sind (oder nicht wollen) bekommen die Abrechnungen per Post (Druck RZ) zugeschickt. Allerdings kommen diese immer doppelt an. In den Auswertungseigenschaften ist auch kein Duplikat hinterlegt. Wo kann ich das einstellen das die per Post nur einmal gedruckt werden?   Danke für die Hilfe! ... Mehr anzeigen

Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat? Wieso fehlen denn hier auf einmal Lohnkonten???? Wie kann ich den Fehler beheben?   Danke vorab für die Hilfe ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Community.... Wenn ich einen Mitarbeiter neu Anlege, dieser dann für AN-Online freigeschaltet werden soll, muss ich ja die Stammdaten zuerst in RZ senden, richtig? Wo kann ich die Stammdaten des MA senden, ohne vorab die Lohnabrechnung zu machen? Ich finde es einfach nicht mehr.  Danke für eure Hilfe    ... Mehr anzeigen

Hallo,   folgendes Problem.... Ich habe einen Lohn von einem Kollege übernommen der jetzt nicht mehr bei uns arbeitet. Mandant hat von seiner Frau das Geschäft in 2018 übernommen. Es kam zu einem Wechsel der Steuernummer. Dann das Problem... Die Ehefrau wurde dann dort angestellt jedoch noch unter der alten Steuernummer (die quasi ja zu ihr gehörte) angemeldet und nie abgemeldet. Jetzt habe ich seit 2018 eigentlich die Fehlermeldungen das die MA nicht unter der neuen Steuernummer des Ehemannes angemeldet werden kann, da Sie ja bereits angemeldet ist. Wie bekomme ich denn jetzt eine Abmeldung der MA hin mit deiner Steuernummer die nicht mehr abrechenbar ist und am besten zum 14.11.2018 ????   Habe schon über Elster geschaut, aber da finde ich leider auch nichts wo ich das eingeben kann. Jemand eine Idee???? Danke   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   folgendes Problem... wir als Mitarbeiter bekommen unsere Abrechnungen über ANO. Das ist auch prima..... Die Abrechnungen werden allerdings vom Chef selbst erstellt und wir haben als MA keinen Zugriff auf unsere Kanzleidaten. (was ja auch ok ist) Jetzt ruft mein Chef mich an, weil er für eine neue Kollegin die Abrechnungen für ANO freischalten möchte. Wenn er über den Mandant in ANO-Cockpit geht, wird ihm unsere Kanzlei nicht angezeigt.  Warum?  Wie kann ich meinem Chef helfen den Fehler zu beheben damit er neue AN freischalten kann? Was kann er tun oder wo kann er nachschauen? ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   langsam glaube ich, ich bin einfach doof..... Ich habe neue Mitarbeiter in einer Firma, die wie die meisten anderen auch, Ihre Abrechnungen über An Online bekommen sollen. Ich kann die Mitarbeiter aber nicht einladen, weil Sie mir im Cockpit nicht angezeigt werden. Warum? Habe ich irgendwo eine Einstellung vergessen? Muss erst der erste Monatsabschluss für die MA gemacht sein?    Danke für eure Hilfe.   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   kann mir hier jemand helfen? Keine Ahnung was das ist und wo ich die Einstellung vornehmen kann? Danke ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe die Leistung Lohnabrechnung für einen Mandant schon angelegt, allerdings wird diese jetzt doch nicht benötigt und ich soll die löschen. Habe es schon über den Mandantenmanager probiert. Dort ist aber der Mandant nicht mal sichtbar. Weiß jemand wie ich die Leistung sonst noch löschen kann??   Danke und LG ... Mehr anzeigen

Guten Morgen liebe Mitstreiter 🙂   wo kann ich denn sehen, welche Auswertungen im Januar an AN Online bereitgestellt wurden? Mein Mandant fragt nach, warum die SV-Jahresmeldungen noch nicht da sind. Diese wurden aber im Januar schon bereitgestellt. Fast alle An haben AN-Online und ich kann mir nicht erklären, warum die Auswertungen nicht da sein sollten. Die Abrechnungen sind ja auch da.   Danke für Info ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   ich soll nachträglich seit 2020 einen Buchungsbeleg erstellen. Das Programm sagt mir aber das es nicht geht. Ich denke dort war irgendwo ein Fehler und der Buchungsbeleg konnte nicht erstellt werden. Die Kollegin die das damals gemacht hat hat es denke nicht behoben und jetzt stehen wir da. Komme ich irgendwie wieder an 2020 ran um den Buchungsbeleg zu erstellen? Danke und einen schönen Tag euch allen.... Heike ... Mehr anzeigen

Hallo liebe Mitstreiter,   ich muss den Monatsabschluss bei einem Mandant zurücksetzten... Leider ist alles grau hinterlegt, so dass ich diesen nicht zurücksetzten kann... Jemand eine Idee woran das liegen könnte??? Danke und schöne Grüße ... Mehr anzeigen

Guten Morgen, ich habe ein Problem. Meine Kollegin möchte für div. Abschlüsse eine Aufstellung der Kostenstellen. soweit so gut. Ich dachte ich bin ein Fuchs und lasse mir diese Auswertungen schnell mal über das Datenanalysesystem ausgeben ( Kostenstellenwerte) Seit 2018 habe ich die Kostenstellen allen Mitarbeitern zugeordnet. Mein Problem: Die Auswertung zeigt mi im der Berichtsvorschau die Kostenstelle 0 an obwohl ich die bei keinem Mitarbeiter hinterlegt habe. So stimmt mir ja die komplette Auswertung nicht. Wo könnten die Kostenstellen her kommen? In der Verteilung ist auch nichts hinterlegt. Abruf habe ich für 2020 gemacht und seit 2018 sind Kostenstellen für die Mitarbeiter angegeben. Weiß jemand Rat? Viele Grüße ... Mehr anzeigen

Folgende Nachricht hat mich am Freitag von einem Mandanten erreicht.   Herr XXX hat Probleme mit seinem arbeitnehmeronline-Zugang. Die TAN kam nicht mehr aufs Handy (hat nichts gewechselt). Hat dann alles so gemacht Wie auf der Internetseite beschrieben. Funktioniert aber nicht.   Ich habe schon in der Statusübersicht geschaut. Da ist kein Fehler zu erkennen. Gibt es noch eine andere Möglichkeit außer die Registrierung neu zu versenden?   Danke schon mal für Info 🙂   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   können die Brutto Netto Abrechnungen auch in Französisch ausgegeben werden? Meiner Meinung nach nur in Englisch oder??? ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   folgendes Problem. Wir haben seit Januar für einen Mandanten den Lohn übernommen. Vorher (bis Dezember) haben die den lohn selbst abgerechnet. Der Lohn wurde Anfang Januar dann noch von der Sachbearbeiterin dort selbst für den Dezember abgerechnet. Allerdings hat Sie wohl, (warum auch immer) die  Beitragsnachweise nicht an die KK gesendet!  Ich habe dann im Januar die (Schätz)Beiträge (dachte ja Sie gibt mir die richtigen) als Vortragswert angegeben. Jetzt haben wir das Problem, dass die "echten Beiträge" nicht an die KK gesendet wurden. Kann ich das irgendwie noch machen oder nur über SV-Net? Danke für eure Hilfe. ... Mehr anzeigen