Fehler Abruf Steuerkonto

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Hallo, 

beim Abruf der geleisteten Zahlungen tritt seit dem letzten Update bei vielen (nicht bei allen) Mandanten dieser Fehler auf:

Gibt es dafür aktuell schon eine Abhilfe?

[#2 · Accepted solution]

Dann rufen Sie vermutlich in Bayern ab. Dort hat DATEV bereits eine Fehlermeldung mitgeteilt und darauf hingewiesen, dass Kontakt zur Finanzverwaltung für die Behebung des Fehlers besteht:

Wartungen und Störungen

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Ah okay, vielen Dank - dort hatte ich nicht rein geschaut.

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Dieser Fehler besteht seit Mitte Dezember 2024 auch in Hessen.

Mich wundert nur, dass auf der Elster-Seite alles grün gemeldet wird, auch Steuerkonto angeblich uneingeschränkt verfügbar.

Kann jemand bestätigen, dass in Hessen das Problem noch nicht gelöst ist, oder haben wir ein internes Problem?

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Lt. Störungsseite von DATEV ist das Problem in Hessen bekannt: Wartungen und Störungen