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Fehler Abruf Steuerkonto

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letzte Antwort am 02.01.2025 16:04:22 von Josef
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AD_
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Hallo, 

 

beim Abruf der geleisteten Zahlungen tritt seit dem letzten Update bei vielen (nicht bei allen) Mandanten dieser Fehler auf:

 

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Gibt es dafür aktuell schon eine Abhilfe?

Uwe_Lutz
Überflieger
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Nachricht 2 von 5
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Dann rufen Sie vermutlich in Bayern ab. Dort hat DATEV bereits eine Fehlermeldung mitgeteilt und darauf hingewiesen, dass Kontakt zur Finanzverwaltung für die Behebung des Fehlers besteht:

 

Wartungen und Störungen

 

Uwe_Lutz_0-1733388481739.png

 

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Nachricht 3 von 5
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Ah okay, vielen Dank - dort hatte ich nicht rein geschaut.

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alexandereckel
Einsteiger
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Nachricht 4 von 5
176 Mal angesehen

Dieser Fehler besteht seit Mitte Dezember 2024 auch in Hessen.

 

Mich wundert nur, dass auf der Elster-Seite alles grün gemeldet wird, auch Steuerkonto angeblich uneingeschränkt verfügbar.

 

Kann jemand bestätigen, dass in Hessen das Problem noch nicht gelöst ist, oder haben wir ein internes Problem?

 

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Josef
Beginner
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Nachricht 5 von 5
136 Mal angesehen

Lt. Störungsseite von DATEV ist das Problem in Hessen bekannt: Wartungen und Störungen

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letzte Antwort am 02.01.2025 16:04:22 von Josef
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