FinApi DKB App Bestätigung

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@Andreas6- Danke für die Rückmeldung. Es handelt sich um die eigene Bankverbindung und ich habe schon alles probiert - Löschung, Neuanlage mit Initialisierung und komme nicht weiter. Abruf der Umsätze funktioniert, aber Lastschrifteinzug nicht - bei Zahlungsauftrag wird an die Bank übermittelt bei es hängen und es kommt nach einer gewissen Zeit, dass Zahlungsauftrag nicht übermittelt werden konnte.
Ich hoffe DATEV liest hier mit und gibt mal ein Feedback.

Ansonsten warte ich mal Heute ab und setzt mich morgen persönlich mit DATEV in Verbindung.

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Wir haben das gleiche Problem.

Umsatzabruf funktioniert. Überweisungen und Lastschriften werden mit einer Fehlermeldung abgebrochen.

Ich hoffe ebenfalls auf eine mitlesende Datev...

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Kann es sein, dass die Schnittstelle noch ein Problem mit Terminüberweisungen hat? Bekam gerade die Meldung "Fehler beim Ausführen eines Zahlungsauftrages", als ich einen Termin hinterlegt hatte. Ohne Termin ging es.

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Wir haben es gerade getestet...

Auch bei uns:

-Einzelüberweisungen ohne Termin funktionieren.

-Terminüberweisungen und Lastschriften funktionieren nicht

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Wo bleibt die DATEV?

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Guten Morgen Community, 

bei Lastschriften und Terminüberweisungen hakt es leider noch 😕
FinAPI und DKB arbeiten an der Lösung.  

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@Silvija_Döbereiner- Danke für die Rückmeldung. Können Sie hier auch bitte Info geben wenn es Funktioniert, damit ich es nicht ständig selbst erfolglos versuchen muss - Ich denke Sie sind da an der Quelle. Danke im Voraus.

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@Silvija_Döbereiner 
Können Sie aktuell einen Statusbericht geben, ob Lastschriften mittlerweile wieder funktionieren bzw. wann damit zu rechnen ist, dass die Schnittstelle zur DKB wieder problemlos funktioniert?

Wir sind mittlerweile am Bankarbeitstag 5 (!), an dem wir keine Lastschriften über die Schnittstelle "einziehen" können!

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Guten Morgen, 

bitte entschuldigen Sie 😔 Es liegt nicht in unserer Hand - auch wir hoffen auf eine schnelle Behebung.

Sobald ich mehr weiß, melde ich mich. 

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Hallo Leute, Heute morgen probiert und es hat endlich geklappt. Evt. lag es auch daran, dass ich zuvor das Update aufgespielt hatte. Schöne Adventszeit allen.

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Hallo Community - Update, die Lastschrifteinzüge funktionieren leider nur zum Teil. Ich hoffe DATEV bleibt dran, damit es zügig wieder funktioniert. 

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Hallo Community,

die Probleme mit den Zahlungen über die DKB sollten jetzt behoben sein 🙏

Wenn das Senden von Lastschriften hakt, prüfen Sie bitte das hinterlegte Fälligkeitsdatum. 

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Sehr geehrte Frau Döbereiner,

Leider nein. 😓

2 Unternehmen in DUO, (ein Login und 2 Mandanten), beide bei DKB jeweils ein anderes Konto

Firma 1 & Konto 1: FinTS Umstellung funktioniert, Kontoabholung ✅ und Überweisung usw ✅

Firma 2 & Konto 2 Umstellung => Katastrophe ! Prozedere:
- Initialisierung FinTS 
- Abfrage Bankdaten (bei finAPI): Eingabe Zugang für Konto 2 und Passwort für Konto 2
- Anzeige on FinAPI "Bankdaten abrufen"
- ACHTUNG! jetzt Abfrage der DKB-APP auf Gerät on KONTO 1 !!!!!!!

wir können gern per Mail weiter kommunizieren, ganze Prozedere mit Klartext via Screenshot....

2te Firma aktuell seit 22.11. keine Überweisung mehr möglich 😤

DKB Hotline sagt, ist Problem DATEV / FinAPI  

Tschau Mike Krause

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Hallo @Mike72, 

nach Rücksprache mit unseren Technik-Kollegen bitten wir Sie, sich im DATEV-Programmservice zu melden (am besten Servicekontakt online).

Verweisen Sie bitte auf diesen Community-Beitrag. 

Vielen Dank und 

[#15]

Danke, hat sehr gut funktioniert und gemeinsam haben wir die Lösung gefunden:
Beim 2ten Gerät für die Verifizierung des 2ten Konto war ein "falsches" Gerät als Hauptgerät definiert; umgestellt, geht 🙂

Danke, gemeinsam denken und suchen hilft auch sehr oft

Tschau Mike

PS: bei den "3 Beteiligten" lag die Ursache nun schlussendlich "doch" bei der DKB / dem Benutzer 😉

[#16]

Hallo,

wir haben heute leider wieder Probleme,

Lastschriften und auch Überweisungen aus dem Datev Zahlungsverkehr über die FinApi an die DKB bleiben Hängen...

Abruf der Umsätze funktioniert...

Es ist zum kotzen...

Andere Banken funktionieren problemlos...

MfG

[#17]

Lastschriften funktionieren bei mir leider auch nur sporadisch.

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Hallo @zwingel, bitte wenden Sie sich per Servicekontakt an uns. Die Kolleg:innen können den Fall dann genauer analysieren.

[#19]

Es schien ein Problem der DKB zu sein... alles dauerte dort sehr lange, insbesondere Aufträge über die FinApi...

Inzwischen haben wieder ein paar "Aufträge" funktioniert...

Wir werden das weiter beobachten...

[#20]

Um das ganze nochmals aufzuwärmen...

Überweisungen und Lastschriften mit der DKB sind seit der Umstellung eine Katastrophe...

Mal geht es... mal geht es nicht... alles extrem Langsam und unzuverlässig..

Kontoumsätze abholen geht allerdings problemlos.

Wir haben als 2. Bank eine Sparkasse ... dort geht es ohne Probleme...

Haben noch weiter hier Probleme?

MfG

[#21]

Ja, ich traue mich schon gar nicht mehr über DKB Lastschriften zu ziehen, weil die Nacharbeit (Abgleich, wieder einreichen...) nicht im Verhältnis steht.

Als zweite Bank die Deutsche - dort reibungsfrei, aber leider teurer.

[#22]

Hallo @zwingel @Steuer-Richter 

wir haben dazu aktuell keine Servicefälle - auch sind uns seitens finAPI keine Einschränkungen bekannt. 

Wir können dazu keine fundierte Aussage zu treffen, ohne zuvor die Berater- und Mandantennummer zu prüfen oder mögliche Rückmeldungsfehler von der Bank auszuschließen.

Bitte melden Sie sich bei uns im Service über den Servicekontakt online und verweisen Sie auf diesen Beitrag und mich. 

Danke und