Mandanten mit Unternehmer online und Community

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Dürfen Mandanten mit Unternehmer online auch die Community nutzen, um Ihre Probleme zu klären?

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Die Community ist offen für alle.

Allerdings sollte der erste Anlaufpunkt für Mandanten immer der eigene Berater sein.

[#3 · Accepted solution]

Will mich nicht zu weit einmischen nur mal einen Denkanstoss geben:

Wäre es nicht sinnvoller, wenn das Steuerbüro Probleme direkt klärt, dann weiß man doch auch wo ggf. die Probleme beim Mandanten liegen und kann es bei anderen Mandanten ebenfalls abstellen / beraten.

Also ich würde keinem Mandanten vorschlagen, dass er sich in einem Forum registrieren soll um seine Probleme zu lösen. 

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Vielen Dank für die Einschätzung. Ich habe einen Mandanten, der mich bei jedem Problem in DUO verantwortlich macht. 

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High,

Ich habe einen Mandanten, der mich bei jedem Problem in DUO verantwortlich macht. 

Manchen Mandanten kann auch solch ein tolles Forum nicht weiterhelfen, zielführend ist das ja auch nicht😎

Gruss Mike

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@stb_michaelmueller schrieb:

Ich habe einen Mandanten, der mich bei jedem Problem in DUO verantwortlich macht.

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Der Wandel in Deutschland dauert. Hier hilft nur Ausdauer, starke Nerven, Geduld und viele Erklärungen bzw. Nachfragen: Wieso? Weshalb? Warum? Vielleicht gibt es fachliche Fragen, vielleicht technische Fragen, vielleicht fehlt Wissen. 

Aber wenn ich jetzt wieder „muss man sich im Einzelfall anschauen“ schreibe, mache ich damit @eliansawatzki keine Freude. Vielleicht hat er ja noch hilfreiche Tipps 💡. 

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Hört sich an wie ein A Mandant. Wenn es von der Mandantenstruktur her nicht wichtig ist....Reisende soll man nicht aufhalten. @stb_michaelmueller 

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Aber wenn ich jetzt wieder „muss man sich im Einzelfall anschauen“ schreibe, mache ich damit @eliansawatzki keine Freude. Vielleicht hat er ja noch hilfreiche Tipps 💡. 

Es gibt Menschen die können nicht verstehen und Menschen die wollen nicht verstehen. Ich glaube Sie gehören zu denen die nicht wollen.