Vielen Dank, dann hatte ich es ja richtig vermutet, dass grundsätzlich ohne den Mandanten da nichts geht. ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist    ich muss leider noch einmal fragen🙈.   Muss der Mandant dann nicht jedes mal für den Abruf seine Pin/Tan eingeben oder gilt das nur für Überweisungen und für den Umsatzabruf ist es einmalig? ... Mehr anzeigen

Ich will hier mal ganz sachlich meinen Fall darstellen, der angeblich auch nicht möglich ist.   Die SmartCard meines Chefs ist immer noch in der Umstellung. Dafür haben wir eine neue auf einen fiktiven Namen bestellt. Der Chef ist gerade in der Testung und wir schauen ob alles funktioniert, da mit BNR usw.. Nachdem ich schauen wollte wann die alte SmartCard abläuft, habe ich gesehen, dass die neue SmartCard nicht mehr über den fiktiven Namen läuft, sondern in den alten verschoben wurde. Ohne unser Wissen und eigentlich sollte das laut Aussage der Datev von vor ein paar Monaten überhaupt nicht möglich sein. Der fiktive Name existiert übrigens nicht mehr in der RVO. Soviel zu kann nicht möglich sein...   Ein Servicekontakt hierzu wurde von mir schon eröffnet. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist,   ja da hast du Recht aber da mache ich mir ehrlich gesagt keine Hoffnung und nehme im Moment das was kommt. Ich will mich dieses Jahr nicht mehr so viel aufregen über Dinge die ich nicht ändern kann und sind wir mal ehrlich... es ist doch toll für die Datev wenn man mehr abrechnen kann... warum sollten sie das schnell ändern.   Ich bin mir nicht genau sicher was du mit automatisierten Auswertungen ins DUO schieben meinst, aber wir laden unsere Auswertungen automatisch ins DUO hoch wenn wir den Monatsabschluss machen. Wenn der Periodenabschluss nicht wieder hinten runter gefallen wäre und wir den vernünftig nutzen könnten, wäre das das I-Tüpfelchen aber mit dem Senden ins RZ passiert das bei uns mit den Auswertungen auch.   ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,   wir nutzen den Automatisierungsservice Rewe jetzt vermehrt und konnten auch schon ordentliche Zeitersparnis feststellen, wenn man versucht alles zu perfektionieren. Bei den Meisten machen wir das jetzt ca. 3 Monate und wo es nicht geklappt hat, gehen wir jetzt in die Analyse woran es liegt. Manchmal war ja einfach nur so etwas besonderes in der Fibu, was jetzt zufällig zusammentraf. Wir haben immer mal wieder Probleme, dass die OCR-Erkennung vorher Belege nicht erkannt hat, obwohl direkt davor 5x von der gleichen Firma Rechnungen kamen und das scheint mit dem ASR deutlich besser zu sein. Was total toll ist, ist, dass er automatisch aufteilen möchte wenn unterschiedliche Steuersätze auf der Re stehen. Leider war das in der OCR-Erkennung oft ein Thema, was dem ein oder anderen mal in der Hektik durchgegangen ist und nun natürlich sofort auffällt.   Was mich aber noch stört ist die Berechnung. Unsere Mandanten laden leider oft mal etwas unter Rechnungseingang hoch, wo sie nicht wissen wohin damit und wir es dann ins "Sonstiges" verschieben müssen. Das ist natürlich ungünstig und ja, wir wissen, dass es Erziehung ist. Oder auch, wenn man nur den Rechnungseingang nutzen möchte. Ich hoffe, das ich da die Veränderung noch nicht mitbekommen habe oder es noch geändert wird. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist danke. Meine Kollegin meinte es würde nicht gehen, aber da war sie bestimmt noch auf dem alten Stand. ... Mehr anzeigen

@Silvija_Döbereiner    da es jetzt ein Jahr her ist würde ich den Beitrag gerne noch einmal hoch holen.   Funktioniert das jetzt, die Umsätze der Targobank reinzuholen?   Wenn es funktioniert, was muss ich machen?   Vielen Dank für Ihre Hilfe. ... Mehr anzeigen

Ich hätte gerne teilgenommen, aber hatte an den Tagen schon Seminare.   Gibt es zufällig nochmal einen Termin? ... Mehr anzeigen

danke @marcohüwe    Neue Kriterien lassen sich aber frei einfügen. Du machst einfach einen Rechtsklick auf das Feld wo das neue Kriterium drunter soll und wählst die entsprechende Funktion aus.  Bei mir funktioniert das immer. ... Mehr anzeigen

Danke @peter das schaue ich mir mal an. ... Mehr anzeigen

@peter    danke, ich habe jetzt nochmal testweise neue Filter angelegt und auch welche von Datev kopiert und bin auch noch in einen anderen erweiterten rein und jetzt funktionierte auch der Filter von eben wieder. Es scheint also nicht immer zu sein. Gestern habe ich damit meinen gesamten Arbeitsplatz lahm gelegt. Erweiterte Filter habe ich auch nicht so viel und da muss ich immer etwas rumprobieren, weil die manchmal echt tricky für mich sind. Das war aber bisher nie ein Problem.   Faszinierend war dann eben noch, ich habe nur das eingekreiste "oder" in "und" geändert und gespeichert. Dann dauerte es etwas und daraus wurde dann dieses: Nach 2x abbrechen und den Filter wieder erneut zum bearbeiten öffnen sah es dann so wieder richtig aus: Das ist doch irgendwie seltsam und er hat es ja dann wohl doch irgendwie richtig gemacht. Ich verstehe das nicht.   Was für ein Servicetool drüber laufen meinst du? Mit so etwas hatte ich noch nie etwas zu tun gehabt.     ... Mehr anzeigen

schade, ich bin davon überzeugt, dass vor ein paar Wochen das noch nicht da stand und wir es uns mühsam per Hand raussuchen mussten. ... Mehr anzeigen

@JonasThiel das ist aber noch nicht so lange, oder?     ... Mehr anzeigen

Hallo @salzinger,   in der DMS kann man es unter den Einstellungen ausschalten. Ich nutze nicht den Arbeitsplatz und kann daher nicht sagen ob es auch darauf wirkt. Ich kann aber sagen, dass es bei uns trotz Abschaltung nicht funktioniert und das Register weiterhin geöffnet wird. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist Das mit dem Servicegedanken verstehe ich heute morgen noch nicht. Was meinst du?   Ich meinte, unsere Mandanten möchten mit der Kündigung nichts zu tun haben, ich meinte nicht unsere Kanzlei. Was ich übrigens auch total nachvollziehen kann.   Deswegen frage ich ja nach wie man das am Besten regelt, denn bisher hat sich niemand darüber Gedanken gemacht und jetzt wo ich die Umstellung auf PaR mache, kommt das alles hoch.   Ich habe das auch direkt weiter gegeben, dass bei Neumandaten das gleich gemacht werden soll 😅. ... Mehr anzeigen

@metalposaunistvielen Dank für deine schnelle Antwort und den Hinweis.   Das ist wieder mega toll von dir. ... Mehr anzeigen

@Ivonne_Lindt, vielen Dank für die Info.    Ich bin da bei @metalposaunist, wenn noch mehr zu automatisieren geht, nehmen Sie das gleich mit auf. ... Mehr anzeigen

@vogtsburger  schrieb: @Patrick_Schöbel ,   ... nur nochmal kurz eine Verständnisfrage:   kann man erstmal mit einzelnen, 'unwichtigen' oder gerade (geistig oder) körperlich abwesenden Personen und den zugehörigen Medien beginnen, um sich an die Effekte und an die Vorgehensweise dieser Umstellung auf "Personen als Rechteträger" (PaR) zu gewöhnen und später dann sukzessive weitere Personen ?   ... um sicher zu gehen, dass der laufende Betrieb nicht etwa durch ein solches 'Umschaufeln der Rechtestruktur' blockiert wird  @vogtsburger ja das geht problemlos. Das habe ich auch gemacht, erst die einfachen und dann die komplizierten Kollegen und zum Schluss die Mandanten nach dem gleichen Prinzip. ... Mehr anzeigen

@vogtsburger    Also wir haben nur bei folgender Thematik Probleme auf Kanzleiebene gehabt:   Die Berufsträger-SmartCard und die für die VDB mussten von einander getrennt werden. Trotz vorherigem Telefonat mit der Datev, wie wir es am Besten lösen hat es der Mitarbeiter, der den SK bearbeitet hat nicht hinbekommen. Er hat auch nicht gefragt und uns einfach eine 3. SmartCard auf den vorhandenen Namen angelegt und rausgeschickt und uns das dann auch noch berechnet.   Nach einer Beschwerde hat es dann aber ein Kollege hinbekommen und nun haben wir eine weitere "fiktive" Person für die Berufsträger-SmartCard wo mein Chef jetzt die Freigabe wg. Berater-Nr.-Schutzkennwort beantragen kann. Das Schönste habe ich mir zum Schluss aufgehoben und es ist total in die Hose gegangen 😂.   Bei Mandanten haben wir uns überlegt, die wenigen, die nicht automatisch umgestellt wurden anzusprechen und die Rechtevergabe durchzusprechen. Das sind meistens die "großen/komplexeren" Fälle, bei denen wir gleich mit aufräumen können. Das ist nur langwierig in Bezug auf die Mandanten, denn viele fragen nach was das DUO angeht und lassen sich einiges nochmal erklären aber eigentlich auch kein Problem. Sofern man damit umgehen kann sich von den Mandanten anzuhören wie unzufrieden sie mit Datev sind.   Alles in Allem habe ich die Datev nur für unsere Problematik mit der VDB gebraucht ansonsten war das nicht notwendig.   Spannend war auch, dass ich zuhören bekommen habe, dass man angeblich nur 5 "fiktive" Mitarbeiter anlegen kann/darf. Daraufhin bin ich erstmal wieder geplatzt, denn das fand ich etwas unmöglich. Die machen so etwas und sagen, man muss dann andere Namen vergeben und dann darf man angeblich nur max. 5 Stück vergeben, wovon in den Schulungen damals nichts erzählt wurde. ... Mehr anzeigen

@metalposaunist    ja, je mehr ich hinter die Kulissen schaue, desto frustrierter werde ich und ich bete, dass ich nicht mehr erlebe, dass wir in einer Onlineanwendung buchen müssen. Ich werde schon wahnsinnig, dass ich im DUO nicht nach Beraternummer auswählen kann...   Die Ansätze von Datev sind toll und immer wenn man denkt, hey super damit kann ich was tolles machen, ist es nicht zu ende gedacht und im Grunde läuft man in eine Sackgasse.   Ich frage mich wovor die Datev uns "schützen" möchte, vor zu wenig Stress 🙈🤣.   ... Mehr anzeigen

@metalposaunist    ich hole darüber die Kassen usw. auch ab. Du kannst alles darüber holen was du ganz normal über den einzelnen Mandanten - Mandant ergänzen auch holen kannst, nur eben für mehrere Mandanten auf einmal.   Ich versuche ja den Kollegen so viele Klicks wie möglich zu ersparen, wenn ich das z. B. für uns intern eh machen muss. ... Mehr anzeigen