Sind die Unterlagen von der Sneak Preview von Gestern schon online? Ich konnte irgendwie nichts finden.   Welche Fortbildung ist die zum Datev-Experten für Digitalisierung? Sind das die für digitale Finanzbuchführung usw.? ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb: @Bele_Eisenmann schrieb: Was ist das erwartete Problem mit den Fake Personen? Wie könnten die Fake Personen entstehen?  @jjunker: Möchtest Du? Du hast das Problem mehr als ich in Zukunft; auch wenn ich's nachvollziehen kann.    @sharanya: Meinst Du wirklich die Rechteverwaltung online? Habe ich in der RVo noch nie gehabt. Was gesetzt war, bleibt auch so. Eine Änderungshistorie gibt es nicht für Administratoren einsehbar. Dazu muss man wieder DATEV kontaktieren.    Zum eigentlichen Threadthema: In der Suche auf der Startseite kann ich nicht mit den Pfeiltasten die Ergebnisse durchlaufen. Konkret habe ich 1 Mitarbeiter gesucht, der dank Aaz im Nachnamen so positiv ungewöhnlich ist, dass es den nur 1x gibt. Also Aaz eingetippt, Pfeiltaste nach unten, Enter - geht nicht 👎😫. Ohne Maus 🖱 kommt man nicht weit.   Langsam nervt diese ständige alternativlose Bedienung via ineffizienter Maus 😠. Gebt den Programmierern eine Tastatur!   @metalposaunist ja, genau die meine ich. Ich habe das gerade wieder und muss jeden Mitarbeiter und jedes Zugangsmedium kontrollieren. Das kostet echt Zeit und Nerven. ... Mehr anzeigen

Ich frage mal vorsichtig an, ob jemandem etwas ähnliches aufgefallen ist.   Ich habe in der RO für uns intern Gruppen eingerichtet und musste laut unserem Datev-Partner die Mitarbeiter in die Gruppen verschieben und bei den ganzen Personen die hinterlegten Rechte löschen. Hatte ich schon vermutet, aber ich habe gelernt, dass vieles bei Datev nicht mit meiner Logik übereinstimmt. Daher frage ich vorher immer nach.   Wie durch ein Wunder (oder mein Unverständnis) scheint sich nach Updates oder so da das ein oder andere wieder zu verselbständigen... Ich kann es leider nicht genau beziffern aber ich bin mir 100%ig sicher, dass ich alle Rechte der Mitarbeiter gelöscht und gespeichert habe. Denn ich bin mittlerweile so schlau und schließe das Programm und kontrolliere dann nach erneutem öffnen wie die Rechtestruktur aussieht und was da drin steht. Irgendwann sind einige Rechte unter einzelnen Personen plötzlich wieder vorhanden. Bisher scheint immer ein Update in der Nähe gewesen zu sein.   Leider konnte ich auch keine Änderungshistorie oder so finden, hat da wer einen Tipp? ... Mehr anzeigen

Das stimmt natürlich, aber dafür könnte die Datev bestimmt auch an den Schulungen verdienen.    Ob das jetzt mehr oder weniger sein wird, überlassen wir jetzt der Phantasie jedes Einzelnen. ... Mehr anzeigen

@N_Wanke  schrieb: Ich denke mal das meiste bzw. schnellste wo man sparen kann ist die IT-Sicherheitspauschale und die Inaktiven Lohn Mandanten.   Wenn man auf Wissen und Service -> Serviceanwendungen -> Datev-Rechnungsdaten -> Rechnung auswerten geht, kann man sich das alles aufdröseln lassen. In dem extra Fenster was dann aufplöppt kann man die Beraternummer der Kanzlei auswählen kann und vor allem das Produkt welches man kontrollieren möchte ( IT-Sicherheitspauschale ). Dann noch bei der Sortierung nach Mandant auswählen und die Daten holen.   Dann sollte eine Auflistung kommen für welche Mandanten sie die 1,90 Euro IT-Service und Sicherheitspauschale zahlen. Wenn sie die entsprechenden bestände für die IT-Pauschale löschen wollen müssen sie wie @Gelöschter Nutzer schon sagte nur die REWE-Daten löschen. Kosten für den Lohn fallen erst an wenn 1 Jahr nichts mehr bei dem Mandanten gebucht worden ist.   @N_Wanke danke, darüber ist es ja alles hochgekommen. Wenn man anfängt sich mit etwas zu beschäftigen und Dinge zu hinterfragen. Leider stelle ich fest, dass ich anscheinend den falschen Beruf gelernt habe, denn ich bin kein IT-Techniker oder so ähnlich. Ich bin da nur so reingerutscht 🙈. Ich bin ja auch bereit vieles zu lernen aber es wird einem auch da nicht gerade von der Datev leicht gemacht. ... Mehr anzeigen

@Gelöschter Nutzer  schrieb: Eigentlich steht da ja fast alles drin.. man darf nur nicht in der Mitte aufgeben ;-). Insbesondere bis Punkt 8 und 9.. voll durchziehen.   Und ggfs. noch UO, ANO usw. löschen.. falls es auf eigener Beraternummer läuft.    Unsere DATEV-Rechnung ist ziemlich sauber.. das geht eigentlich, wenn man sich an der Rechnung runterhangelt.  Die Servicepauschale fällt nur bei REWE an.. bei Lohn heißt das Kind "inaktive Mandanten".   Ansonsten muss sollte man die Speicherlogik verstanden haben, damit keine wichtigen Daten futsch gehen und natürlich dann muss man immer noch höllisch aufpassen.. Ich konnte, als das mit der DSGVO losging, -relativ- einfach ein paar tausend Mandantendaten aus dem System kicken.. als ich verstanden hatte, wie es ging.. weiß es allerdings auch nicht mehr genau.             @Gelöschter Nutzer Punkt 9 wurde bei uns immer sofort erledigt 😂, nur bei dem Rest hapert es.  Mein Problem ist, dass ich in dem Bereich absoluter Neuling bin und nicht mal weiß wie die Speicherlogik ist. Eine Schulung oder ein Seminar wäre hilfreich, aber dazu habe ich noch nichts gefunden. Wie schon vorher oft erwähnt, wäre es super wenn die Datev in dem Bereich mal nachlegen würde aber leider muss ich da wohl irgendwie anders durch. Es kostet nur alles so unnötig viel Zeit. ... Mehr anzeigen

@N_Wanke  schrieb: Was soll denn gelöscht werden? Oder will man erst mit schrecken sehen was man für wen alles zahlt?😅 @N_Wanke naja, wir haben sehr viele inaktive Mandanten, mit allen Varianten (mit Leistungen und Dokumenten bis zu nur Mandantendaten) und wir wollen wirklich mal aufräumen. Leider habe ich schon zum Teil den Schrecken gesehen, den wir zahlen 😅, daher wollen wir ja anfangen.   Mein Problem ist halt nur, dass ich absoluter Neuling in dem Bereich bin. ... Mehr anzeigen

Also, ich habe mich jetzt durch dieses Forum und die Datev-Hilfe gewühlt und bin leider auch nicht fündig geworden.   Einen Leitfaden würde ich daher wirklich begrüßen. https://apps.datev.de/help-center/documents/1002499 das ist ja immerhin ein Anfang, aber irgendwie auch wieder nicht alles.   Oder habe ich die Lösung/den Leitfaden wieder nur nicht gefunden?   ... Mehr anzeigen

@einmalnoch danke für die ausführliche Antwort.   Ja, das Thema Mailarchivierung gehen wir jetzt als nächstes an. Das mit dem Kalender war die schnellere Variante bis wir das Thema Mailarchivierung angehen können.   ... Mehr anzeigen

@einmalnoch, diese Antwort hatte ich befürchtet. Das scheint auf sehr viel von der Datev zuzutreffen...   Wie @einmalnoch erwähnt hat, nutzen wir Outlook nicht mehr, da es uns technisch Probleme macht, da wir anscheinend zu viele Daten haben und uns andere Alternativen suchen mussten.    Davon mal abgesehen frage ich mich warum ich den Kalender in Datev nutzen sollte, wenn ich Outlook habe. Doppelt macht für mich da nicht wirklich Sinn.   Wieder einmal sehr schade, dass auch hier die Datev anscheinend was angefangen hat und nicht weiter gedacht bzw. entwickelt hat.   Danke für eure Antworten. ... Mehr anzeigen

@tdw  schrieb: Guten Morgen,    wir haben in diesem Monat auf den Datev Kalender (Termine) gewechselt und irgendwie fehlt uns dort jegliche Übersicht.    Da ich mir nicht vorstellen kann, dass andere Kanzleien sich ebenfalls damit rumschlagen, wollte ich nachfragen, ob es gegebenenfalls nur ein Fehler in den Einstellungen ist.    Wir erfassen unter "Termine" folgendes: Interne Termine (Besprechungen, Krankheit, Urlaub usw.) und externe Termine (Mandantentermine im Haus oder beim Mandanten)   Die Ansicht über Extras > Einstellung > Termine > Spalten je Mitarbeiter ist in der Wochen und Monatsansicht nicht brauchbar, da man dort ab 5 Mitarbeiter vermutlich nichts mehr erkennen kann.  Wenn die Funktion deaktiviert ist, dann sieht man in der Wochen und Monatsansicht zwar alle Termine, muss aber einzeln auf die Termine zeigen, um zu sehen, wer daran beteiligt ist.    Nutzt den Kalender jemand effektiv oder sind alle auf externe Programme (Outlook usw.) umgestiegen?   Beste Grüße   tdw   ohne Spalten mit Spalten Wir sind gerade frisch auf den Datev Kalender umgestiegen und damit von Outlook weg, da es uns enorme Probleme bereitet. Wir wurden somit praktisch gezwungen zu wechseln.   Bis jetzt sehe ich das mit den Spalten je Mitarbeiter nicht als Problem, denn ich benötige nie alle Mitarbeiter auf einmal in der Ansicht. Ich habe die 2 häufigsten Personen fest in der Ansicht drin und wenn ich mal einen anderen zusätzlich benötige, füge ich den hinzu oder tausche ggf. aus. Das habe ich aber im Outlook Kalender schon genauso gemacht, denn da hat mir die Übersicht mit allen Mitarbeitern ebenso wenig gefallen. Je mehr Mitarbeiter man sich anzeigen lässt, desto unübersichtlicher wird das alles.   Ich bin gespannt, wie sich das alles in der weiteren Nutzung bei uns verhält. ... Mehr anzeigen

@andreashofmeister  schrieb: @sharanya  schrieb: @andreashofmeister Das werde ich sehen, wenn unser Kundenbetreuer sich die Beschwerde mal wieder anhören muss. Der muss bei uns immer durch eine harte Schule durch. Der gute Mann tut mir manchmal selber leid 😂🙈.  Konstruktive Kritik, die sachlich vorgetragen wird und sogar dem KV ein Lächeln aufs Gesicht zaubert, nimmt doch jeder KV gern entgegen, oder?   Zumindest kann man/sie das dann ja weitergeben an die nächste DATEV-Managementinstanz....   IDEAs dazu gibt es ja nicht.... Ja so sehe ich das auch und ich verstehe auch, dass die Kundenbetreuer auch ihren Job machen müssen und das da auch das verkaufen zugehört. Ich denke, er hat auch schon gelernt wie er mit uns umzugehen hat. Es ist ja auch nicht leicht wenn man die Dinge ehrlich, direkt und unverblümt gesagt bekommt. ... Mehr anzeigen

@andreashofmeister Das werde ich sehen, wenn unser Kundenbetreuer sich die Beschwerde mal wieder anhören muss. Der muss bei uns immer durch eine harte Schule durch. Der gute Mann tut mir manchmal selber leid 😂🙈.  ... Mehr anzeigen

Das ist zumindest eine Erklärung warum das so primitiv in der Nutzung ist und vieles nicht geht.   Hätten wir das gewusst, als uns das bei der Zertifizierung verkauft worden ist, hätten wir uns um etwas anderes gekümmert, das auch weiterentwickelt wird und nicht auf dem alten Stand bleibt. ... Mehr anzeigen

Danke, das wurde mir über die Suche nicht angezeigt. ... Mehr anzeigen

Super, vielen Dank. Dann werde ich mich mal damit beschäftigen und das in Angriff nehmen. ... Mehr anzeigen

Hallo @chrisocki    das hört sich schon mal gut an, das kannte ich noch nicht. Kann man die Kosten auch in EO comfort laufen lassen wenn man es den Mandanten nicht weiter berechnet?    Danke für deine Hilfe. ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich war jetzt zum ersten mal dabei und kann daher vieles noch nicht beurteilen aber was ich sagen kann ist, dass ich als "Erstling" da sehr gut mit zurecht kam.   Was mir überhaupt nicht gefallen hat ist das Preismodell vom Personal-Benchmark Online. Ein Tool, wo ich von Anfang weiß, dass es eher für die Minderheit interessant sein wird, mit einer monatlichen Gebühr zu belegen und dann auch noch mit einer Laufzeit von mindestens 12 Monaten finde ich schon fast unverschämt. Warum nicht die Abrufe bepreisen oder so?   Toll fand ich die Vorreiter-Kanzlei aus Bad Salzuflen, da möchten wir gerne hin, obwohl wir da angeblich schon laut unserem Kundenbetreuer sind. Ich weiß, die Datev möchte ihre Produkte verkaufen aber ich frage mich, wie realistisch es ist das fast alle Mandanten da mitziehen.  Ich oute mich jetzt zwar, aber ich frage mich wirklich ob nur wir die Mandanten haben, die zum Großteil nicht mal in der Lage sind einen Beleg einzuscannen und da auch Null Interesse für haben. Habt ihr die alle rausgeschmissen oder wie holt ihr die ab? Ich kann mir fast nicht vorstellen, dass wir damit alleine stehen, aber diese Themen wären mal interessant, denn das sind die Fälle die uns wirklich Zeit und Nerven kosten.   Vielleicht sollte man so etwas teilen in Anfänger und Fortgeschrittene oder so. Dann kann man denen, die noch nicht soweit sind das alles schmackhaft machen und den anderen helfen mit der Realität klar zu kommen.   Auch wenn sich das jetzt etwas negativ anhört, war ich zufrieden mit der Veranstaltung und konnte das ein oder andere, mitnehmen und wir freuen uns auf viele Neuerungen, die wir zum Teil sehnlichst erwarten.   Vielen Dank für die Mühe. ... Mehr anzeigen