Informationen zu Michelle_Eichner - DATEV-Community

Michelle_Eichner · ‎16.05.2023

Hallo @pincher, die Wiederkehrenden Rechnungen haben wir weiterhin im Backlog. Unsere Prioritätenliste hat sich jedoch verändert und das Thema ist etwas weiter nach hinten gerutscht, sodass wir die Umsetzung für 2023 nicht gewährleisten können. Wir halten Sie hier auf dem Laufenden, wenn wir einen konkreten Zeitpunkt der Umsetzung nennen können.

Michelle_Eichner · ‎09.01.2023

Guten Tag, die Funktion der „Wiederkehrenden Rechnungen“ haben wir für Auftragswesen next in unserem Backlog für 2023 eingeplant. Einen genauen Zeitpunkt der Umsetzung kann ich Ihnen Stand heute noch nicht nennen. Mit freundlichem Gruß Michelle Eichner DATEV eG

Michelle_Eichner · ‎14.11.2022

Hallo @akgutberlet, wir planen die offizielle Freigabe von Auftragswesen next und die damit einhergehende Ablöse von Auftragswesen online für voraussichtlich Q2/Q3 2023.

Michelle_Eichner · ‎13.05.2022

Hallo jjunker, in der Gruppe möchten wir unsere Ideen möglicher Umsetzungen für AWnext-Features oder Funktionen vor der eigentlichen Entwicklung vorstellen. Hierzu erhoffen wir dann Feedback von den Teilnehmern, sodass am Ende ein Feature umgesetzt werden kann, dass einfach überzeugt. Das Spektrum für welches sich unsere Teilnehmer einsetzen können ist groß, es kann Feedback zu Design, der Usability oder Fachlichkeit etc. abgegeben werden. Lust bekommen der Gruppe beizutreten? Ich wünsche ein schönes, sonniges Wochenende ☀️ Viele Grüße Michelle Eichner

Michelle_Eichner · ‎10.05.2022

Hallo Herr Lüke, es freut uns sehr, dass Sie gerne Feedback in der Gruppe zu Auftragswesen next geben möchten. Wir werden in der Gruppe verschiedene Themen einstellen, zu denen dann von Ihnen Feedback, Verbesserungsvorschläge etc. eingebracht werden können. Ziel soll es sein, schon vor der Umsetzung weiterer Features oder Funktionen ein Stimmungsbild einzuholen. Mit der Funktion Abschläge/Anzahlung haben wir noch nicht begonnen, steht aber auf unserer Roadmap und auch dieses Thema werden wir in der Gruppe platzieren. Wenn Sie teilnehmen möchten, schreiben Sie mir gerne eine persönliche Nachricht hier in der Community, mit der Angabe, ob Sie in einer Kanzlei oder in einem Unternehmen tätig sind. Viele Grüße Michelle Eichner Business Analystin Auftragswesen next

Michelle_Eichner · ‎06.05.2022

Liebe Community, die Entwicklung von Auftragswesen next ist im vollem Gange. Hierbei handelt es sich um die Neuentwicklung von Auftragswesen online. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Dok.Nr. 1022585 Sie haben die Möglichkeit, mit Ihrem Feedback zu aktuellen Themen auf die Entwicklungsarbeit Einfluss zu nehmen. Dafür schaffen wir eine eigene Gruppe hier in der Community. Wir möchten mit Ihnen in dieser privaten Gruppe langfristig und entwicklungsbegleitend Funktionen und deren Umsetzungsmöglichkeiten in Auftragswesen next diskutieren. - Haben Sie Berührungspunkte zu den Anwendungen Auftragswesen next oder Auftragswesen online? - Haben Sie Lust, neue Funktionen aktiv mitzugestalten und an kleinen Befragungen zu Funktionen/Features teilzunehmen? - Fühlen Sie sich angesprochen? Dann melden Sie sich mit Ihrem Teilnahmewunsch per persönlicher Community Nachricht bei mir, mit der Angabe, ob Sie in einer Kanzlei oder in einem Unternehmen tätig sind. Für unsere Gruppe suchen wir eine begrenzte Anzahl an Teilnehmern. Diese erhalten eine persönliche Einladung zum Gruppenbeitritt von uns. Vielen Dank und wir freuen uns auf Sie! Michelle Eichner Business Analystin Auftragswesen next

Michelle_Eichner · ‎06.08.2021

@metalposaunist @jjunker @nadimb Danke für den Hinweis. Es handelt sich nicht um zwei verschiedene Anwendungen 😊 Der Name unserer Anwendung „DATEV Auftragswesen next“ ist nun im RZ angepasst worden, das ist wohl an dieser Stelle einfach untergegangen. Viele Grüße und vorab ein schönes Wochenende, Michelle Eichner

Michelle_Eichner · ‎20.10.2020

Hallo, vielen Dank für Ihre Fragen. Geplant ist eine Umsetzung von Anzahlungen und Abschlagsrechnungen bis voraussichtlich Ende QII 2021. Bzgl. des zweiten Rechnungsformulars ist eine Prüfung und Umsetzung nach der Freigabe Mitte 2021 geplant. Mit freundlichen Grüßen, Michelle Eichner Business Analystin Auftragswesen online

Michelle_Eichner · ‎12.08.2020

Hallo liebe Community, gerne wollen wir an dieser Stelle Klarheit schaffen. Auftragswesen online wird neu entwickelt. Die Basis hierfür ist eine neue Technologie, die eine Nutzung der Anwendung auf modernen Oberflächen und mobilen Endgeräten ermöglichen wird. Bis Ende 2020 liegt der Fokus der Neuentwicklung auf dem Thema E-Rechnung verbunden mit den daraus resultierenden Prozessen und erforderlichen Basisfunktionalitäten. Diese gesetzliche Anforderung wird somit nicht in der Marktversion Auftragswesen online umgesetzt. Kunden, die ab November 2020 E-Rechnungen im Sinne der EU-Norm erstellen müssen, werden in die Pilotphase aufgenommen. Die Pilotversion umfasst den einfachen Rechnungsschreibungsprozess inkl. der Archivierung in Belege online. Die Pilotierung läuft bereits seit September 2019 und wird kontinuierlich erweitert. Detaillierte Informationen zur Nutzung von E-Rechnungen und zur Freigabe erfolgen in den kommenden Wochen. Über unser Pilotenportal erhalten Sie jederzeit Informationen über den aktuellen Stand der Entwicklung und unsere Neuerungen. Mit den besten Grüßen aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagerin Auftragswesen online

Michelle_Eichner · ‎04.11.2019

Hallo Herr Strüver, bisher ist es im DATEV Zahlungsverkehr nicht möglich, via Commerzbank ein HBCI PIN/TAN-Verfahren zu nutzen. Sofern sich dies ändern sollte, werden wir darüber informieren. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎08.10.2019

Hallo Community, es gibt ein Update zu diesem Fehler auf unserer Fehlerbehebungs-Seite hier in der Community: Betriebliches Rechnungswesen: PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen Unternehmen online: Re: PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen 08.10.2019 Bank online; Zahlungsverkehr • Die Auswahl des TAN-Mediums bei Erst-Einrichtung/Migration wurde eingebaut • Flickergrafik wurde verbessert • Die Thematik "Skriptfehler" im Zahlungsverkehr sowie "Bitte Warten" in Bank online, wurden ausgebaut (Info Dok.: 1007573 https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1007573) Die Fehlermeldung "noUiSlider" sollte somit nicht mehr auftreten. Wir arbeiten stets unter Hochdruck an den Fehlerbehebungen. Sobald Fehler behoben werden, kommunizieren wir das unter den oben aufgeführten Links. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg, Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎25.09.2019

Hallo Herr Balser, heute konnten wir einen weiteren Workaround für das Thema „Beim migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung: ":Aktuell ist diese Aktion nicht möglich.“ unter unserem Fehlerbehebungs-Thread posten (PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen). Seien Sie sich bitte sicher, dass wir als DATEV kontinuierlich und mit einer erheblichen Man-Power an der Behebung der bekannten Fehler arbeiten. Berücksichtigen Sie bitte die Abhängigkeiten zu unseren externen Partnern wie z.B. finAPI und den Banken-Schnittstellen. Sobald wir Fehler behoben haben oder einen Workaround finden, werden wir das unter dem gewohnten Thread kommunizieren PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎25.09.2019

Hallo Herr Holleitner, zum Thema Datenschutz in der Zusammenarbeit mit finAPI gibt es auch einen weiteren Community Thread, auf diesen hat finAPI direkt zu den Nutzungsbedingungen Stellung bezogen: Erhebliche Datenschutzbedenken gegen finAPI Aus dem Thread: "wir haben Ihren Beitrag hier gelesen. Sie beziehen sich dabei jedoch auf Nutzungsbedingungen, die seit dem 09.08.2019 durch eine neue Fassung abgelöst wurden. Die neue Fassung wird seit ihrer Einführung überall dort eingesetzt, wo der Kunde die Erklärung rechtswirksam dargestellt bekommt. Maßgeblich für die Vertragsbeziehung ist immer die in unserer Software angezeigte Fassung. Leider ist uns die Aktualisierung der betreffenden Informationsseite im Internet durchgegangen. Das bitten wir zu entschuldigen. Der Link zeigt nun die aktuelle Fassung. Beste Grüße Ihre finAPI GmbH" Ich hoffe das hilft Ihnen weiter. Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎12.09.2019

Hallo Community, unser bisheriger Kenntnisstand war, dass VR-Banken, welche über das Rechenzentrum der Fiducia & GAD IT AG angebunden sind, eine Möglichkeit bieten auch die Einzelumsätze der ausgegebenen Kreditkarten bereitzustellen. Hierzu werden die Einzelumsätze der Kreditkarte auf ein Kontokorrentkonto gespiegelt, welches dann über die Verfahren RZ-Bankinfo, HBCI PIN/TAN oder EBICS abgerufen werden können. Fragen Sie bezüglich der Verfahren zur Sicherheit bei Ihrer (VR)-Bank nach. Wir wissen bereits von Ihnen Herr andreashausmann, dass Sie via EBICS bei der VR Bank Kontoumsätze abrufen konnten, sowohl für das Girokonto als auch die Kreditkartenkonten. Liebe Community, haben auch Sie bereits Erfahrungswerte hinsichtlich Kreditkartenkonten, ggf. auch bei einer anderen Bank oder mit einem anderen Verfahren? Gibt es bereits Anwender, die nach der Umstellung auf finAPI Kontoumsätze von einem Kreditkartenkonto abrufen konnten? Lassen Sie es uns bitte wissen, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎09.09.2019

Hallo Herr Basler, wir haben viele Gespräche mit Banken geführt, um Ihnen den bestmöglichen Überblick und so viele Informationen wie möglich zur Verfügung stellen zu können. Einige Banken gaben uns Auskünfte, eine dieser Banken war die z.B. auch die Postbank. Die folgende Übersicht zeigt die Funktionen, die die Banken im Zusammenhang mit der Drittanbieter-Schnittstelle anbieten (Funktionen, die über die XS2A-Schnittstelle möglich sind): https://www.datev.de/web/de/media/datev_de/pdf/sonstige_pdfs/banken_uebersicht.pdf Nachfolgend der Link auf unsere Banken-Landingpage, sowie auf unseren aktuellen Fehlerbehebungs-Thread, beides kann Ihnen sicher weiterhelfen: www.datev.de/zag-banken PSD2 – Aktuelle Fehlerbehebungen Wir erhielten die Meldung, dass die Postbank das HBCI PIN/TAN Verfahren ohne starke Authentifizierung abgeschalten hat. Das bedeutet, dass Anwender ab heute das bisherige HBCI PIN/TAN Verfahren nicht mehr wie gewohnt nutzen können. Es muss im Zahlungsverkehr die Version 7.69 oder höher und SEPA Basis 2.65 oder höher von unseren Anwendern installiert werden. Ab heute sind nur noch Aufträge mit diesen Versionen und mit der starken Authentifizierung (SCA) über die finTS Schnittstelle möglich. Hinweis: Pro Ortsbank bzw. örtlicher Sparkasse kann es zu Abweichungen der Funktionen kommen. Daher gilt weiterhin: Bei Fragen zu den Inhalten unserer Banken-Matrix oder bei Fragen zu den Möglichkeiten der Bank (was ist ab wann über welche Schnittstelle möglich), wenden Sie sich bitte direkt an Ihren technischen Bankberater. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Bei konkreten Fragen oder Problemen, wenden Sie sich am besten per Servicekontakt an uns, damit wir uns Ihren Fall im Detail ansehen können, vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎06.09.2019

Hallo Community, entschuldigen Sie bitte die verspätete Rückmeldung zu Ihrem Post. Wir können unseren Kunden in Bezug auf diese Fragestellung versichern, dass Bestandteil der vertraglichen Vereinbarungen zwischen DATEV und finAPI ist, dass keine Daten, die durch finAPI verarbeitet werden, an deren Muttergesellschaft oder sonstige Dritte fließen dürfen. Das ist sowohl in den Nutzungsbedingungen sichtbar, als auch im Datenschutzhinweis dokumentiert. finAPI wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) überwacht, d.h. das Unternehmen unterliegt einer sehr strengen aufsichtsrechtlichen Kontrolle. Es gibt unsererseits keinen Grund daran zu zweifeln, dass finAPI sich an Recht und Gesetz sowie die vertraglichen Vereinbarungen hält; dies gilt im Übrigen auch für die finAPI-Muttergesellschaft. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner

Michelle_Eichner · ‎03.09.2019

Hallo zusammen, da Banken bereits ab dem 09.09.2019 auf die neue XS2A-Schnittstelle umstellen können, empfehlen wir auf unseren Seiten einen Umstieg bis zum 09.09.2019 durchzuführen (Programm Zahlungsverkehr), damit Sie auf der sicheren Seite sind. Bis zum 14.09.2019 haben Sie im Zahlungsverkehr eine Migrationsunterstützung. Das bedeutet bis zum 14.09.2019 belegt DATEV die Zugangsdaten für Sie vor. Nach dem 14.09.2019 wird das nicht mehr der Fall sein, die Zugangsdaten sind nicht mehr von DATEV vorbelegt. Ab diesem Zeitpunkt müssen Sie die Zugangsdaten manuell eintragen. Nach dem 09.09.2019 KANN also noch umgestellt werden, wir empfehlen es jedoch bereits vor dem 09.09.2019 zu tun. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Viele Grüße aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎02.09.2019

Guten Morgen, darf ich Sie bitten, sich mit Ihrem Fall an unseren Service zu wenden. Gerne würden wir den Fall mit Ihnen und der Entwicklung prüfen. Hotline: +49 911 319-36630 E-Mail: zag@service.datev.de Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎30.08.2019

In diesem Thread werden wir für Sie alle aktuellen Fehlerbehebungen platzieren. Bitte werfen Sie regelmäßig einen Blick auf diesen Thread. Auch gerade dann, wenn Sie parallel Serviceanfragen zu Fehlermeldungen laufen haben. Fehler die bisher behoben sind: 16.10.2019 Mit dem Service-Release am 16.10.2019 wurden folgende Fehler für die Versionen DVD 12.1SR, DVD 13.0 und DVD 13.1A bereinigt: Korrektur beim Geschäftsvorfall Code (GVC). Dieser wird nun korrekt aufbereitet und mit führenden Nullen eingestellt in das MT940 Format. Korrektur bei der Aufbereitung des Verwendungszweckes in das MT940 Format. Datenabhängige Korrektur von Umlauten/Sonderzeichen im Verwendungszweck. Korrektur, damit die Salden aus Kontoumsätzen korrekt in Kanzlei Rechnungswesen angezeigt werden. Zusätzlich nur in der DVD 13.1A: Behebung einer falschen Darstellung der Oberflächen des Zahlungsverkehrs unter 4K Auflösung. Relevant für PSD2 sind die folgenden Hotfixes vom 16.10.2019: R0000010-07740 R0000010-07870 R0000010-0790B Link auf unsere Hotfix Seite: https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/datev-hotfixes/ 08.10.2019 Bank online; Zahlungsverkehr Die Auswahl des TAN-Mediums bei Erst-Einrichtung/Migration wurde eingebaut Flickergrafik wurde verbessert Die Thematik "Skriptfehler" im Zahlungsverkehr sowie "Bitte Warten" in Bank online, wurden ausgebaut (Info Dok.: 1007573 https://www.datev.de/dnlexom/client/app/index.html#/document/1007573) 25.09.2019 Allgemein: Beim migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung: "Aktion nicht verfügbar","error_description": Aktuell ist diese Aktion nicht möglich. Versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal." Lösung: Die Benutzer haben keinen vollumfänglichen Bankzugang. Sichtbar ist das im Online Portal bei der Bank, wenn beispielsweise die Kontostandanzeige nicht freigegeben ist. Diese Freischaltung muss durch die Bank erfolgen. Nach der Initialisierung des PIN/TAN-Benutzers in Bank online oder DATEV Zahlungsverkehr kann der Bankzugang, wenn gewünscht, wieder eingeschränkt werden. ---------------------------------------------------------------------------------- Bank online/Allgemein: Beim Migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung „Bank Access existiert schon“ Lösung: Abhilfe finden Sie im Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007344 Bank online/Allgemein: Abstimmliste kann nicht gedruckt werden Lösung: Der Fehler in dem Programm Bank online bezüglich des Drucks der Abstimmliste konnte bereinigt werden. Sie können nun wieder im Bereich der Zahlungen über das Drucker-Symbol die Liste drucken. Kontoumsätze fehlen nach der Umstellung Lösung: Der Darstellungsfehler in dem Programm Bank online bezüglich fehlender Kontoumsätze nach der Umstellung auf das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI konnte bereinigt werden. In der Übersicht der Kontoumsätze sind nun wieder alle abgeholten Kontoumsätze ersichtlich. Beim Migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung - "Aktion nicht verfügbar" Lösung: Internet Explorer öffnen Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein, im Bereich Browserverlauf auf Einstellungen klicken und den Radio-Button „Bei jedem Zugriff auf die Website“ aktivieren Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein | Browserverlauf löschen, den Haken für „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktivieren, alle anderen Haken aktivieren außer den letzten Punkt „Daten des Tracking Schutzes, der ActiveX-Filterung und „Do Not Track“-Daten“ Internet Explorer komplett schließen und erneut öffnen Es kann wieder ein neuer PIN/TAN-Benutzer über finAPI initialisiert werden. Es wird beim Ausführen des Zahlungsauftrages keine TAN verlangt / Zahlungen gehen nach FinApi Umstellung nicht an die Bank (Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007284 ) Lösung: Internet Explorer öffnen Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein, im Bereich Browserverlauf auf Einstellungen klicken und den Radio-Button „Bei jedem Zugriff auf die Website“ aktivieren Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein | Browserverlauf löschen, den Haken für „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktivieren, alle anderen Haken aktivieren außer den letzten Punkt „Daten des Tracking Schutzes, der ActiveX-Filterung und „Do Not Track“-Daten“ Internet Explorer komplett schließen und erneut öffnen Zahlungen können jetzt wieder mit der TAN-Abfrage fehlerfrei gesendet werden Bank online/Allgemein/Zahlungsverkehr: Firmenlastschriften gehen nicht durch. Fehler: ZVCONS0000001 - beim Übergeben von Firmenlastschriften bei migrierten HBCI-Zugang. Lösung: Firmenlastschriften, welche nicht über das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI an die Bank übermittelt werden konnten, können nun übermittelt werden. Sie können nun wie gewohnt Firmenlastschriften an die Bank senden. Dies betrifft sowohl das Programm Zahlungsverkehr, als auch Bank online. Bank online/Allgemein/Zahlungsverkehr: Terminierte Sammelüberweisungen Lösung: Der Fehler bezüglich den terminierten Sammelüberweisungen, welche nicht über das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI an die Bank übermittelt werden konnten, ist bereinigt. Sie können nun wie gewohnt Sammelüberweisungen mit Ausführungstermin an die Bank senden. Dies betrifft sowohl das Programm Zahlungsverkehr, als auch Bank online. Am 06.09.2019 wurde für Zahlungsverkehr jeweils für DVD 12.1 und DVD 13.0 ein Service-Release bereitgestellt. Was enthalten die Service-Releases? Sicherheitsabfrage beim Löschen von Bankverbindungen mit Kontoumsätzen Diverse Verbesserungen bei der Anzeige von PIN/TAN-Kontoumsätzen im Finanzstatus und der Schnellinfo im DATEV Arbeitsplatz Zusätzlich wurde ein Fehler behoben, der sich auf das Sicherheitspaket ausgewirkt hat. Viele Grüße Michelle Eichner DATEV eG

Michelle_Eichner · ‎30.08.2019

In diesem Thread werden wir für Sie alle aktuellen Fehlerbehebungen platzieren. Bitte werfen Sie regelmäßig einen Blick auf diesen Thread. Auch gerade dann, wenn Sie parallel Serviceanfragen zu Fehlermeldungen laufen haben. Fehler die bisher behoben sind: 16.10.2019 Mit dem Service-Release am 16.10.2019 wurden folgende Fehler für die Versionen DVD 12.1SR, DVD 13.0 und DVD 13.1A bereinigt: Korrektur beim Geschäftsvorfall Code (GVC). Dieser wird nun korrekt aufbereitet und mit führenden Nullen eingestellt in das MT940 Format. Korrektur bei der Aufbereitung des Verwendungszweckes in das MT940 Format. Datenabhängige Korrektur von Umlauten/Sonderzeichen im Verwendungszweck. Korrektur, damit die Salden aus Kontoumsätzen korrekt in Kanzlei Rechnungswesen angezeigt werden. Zusätzlich nur in der DVD 13.1A: Behebung einer falschen Darstellung der Oberflächen des Zahlungsverkehrs unter 4K Auflösung. Relevant für PSD2 sind die folgenden Hotfixes vom 16.10.2019: R0000010-07740 R0000010-07870 R0000010-0790B Link auf unsere Hotfix Seite: https://www.datev.de/web/de/service/software-auslieferung/datev-hotfixes/ 08.10.2019 Bank online; Zahlungsverkehr: Die Auswahl des TAN-Mediums bei Erst-Einrichtung/Migration wurde eingebaut Flickergrafik wurde verbessert Die Thematik "Skriptfehler" im Zahlungsverkehr sowie "Bitte Warten" in Bank online, wurden ausgebaut, Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007573. 25.09.2019 Allgemein: Beim migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung: "Aktion nicht verfügbar","error_description": Aktuell ist diese Aktion nicht möglich. Versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal." Lösung: Die Benutzer haben keinen vollumfänglichen Bankzugang. Sichtbar ist das im Online Portal bei der Bank, wenn beispielsweise die Kontostandanzeige nicht freigegeben ist. Diese Freischaltung muss durch die Bank erfolgen. Nach der Initialisierung des PIN/TAN-Benutzers in Bank online oder DATEV Zahlungsverkehr kann der Bankzugang, wenn gewünscht, wieder eingeschränkt werden. ---------------------------------------------------------------------------------- Bank online/Allgemein: Beim Migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung „Bank Access existiert schon“ Lösung: Abhilfe finden Sie im Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007344 Abstimmliste kann nicht gedruckt werden Lösung: Der Fehler in dem Programm Bank online bezüglich des Drucks der Abstimmliste konnte bereinigt werden. Sie können nun wieder im Bereich der Zahlungen über das Drucker-Symbol die Liste drucken. Kontoumsätze fehlen nach der Umstellung Lösung: Der Darstellungsfehler in dem Programm Bank online bezüglich fehlender Kontoumsätze nach der Umstellung auf das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI konnte bereinigt werden. In der Übersicht der Kontoumsätze sind nun wieder alle abgeholten Kontoumsätze ersichtlich. Beim Migrieren des HBCI Zuganges kommt die Fehlermeldung - "Aktion nicht verfügbar" Lösung: Internet Explorer öffnen Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein, im Bereich Browserverlauf auf Einstellungen klicken und den Radio-Button „Bei jedem Zugriff auf die Website“ aktivieren Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein | Browserverlauf löschen, den Haken für „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktivieren, alle anderen Haken aktivieren außer den letzten Punkt „Daten des Tracking Schutzes, der ActiveX-Filterung und „Do Not Track“-Daten“ Internet Explorer komplett schließen und erneut öffnen Es kann wieder ein neuer PIN/TAN-Benutzer über finAPI initialisiert werden. Es wird beim Ausführen des Zahlungsauftrages keine TAN verlangt / Zahlungen gehen nach FinApi Umstellung nicht an die Bank ( Info-Datenbank, Dok.-Nr. 1007284) Lösung: Internet Explorer öffnen Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein, im Bereich Browserverlauf auf Einstellungen klicken und den Radio-Button „Bei jedem Zugriff auf die Website“ aktivieren Zahnrad | Internetoptionen |Allgemein | Browserverlauf löschen, den Haken für „Bevorzugte Websitedaten beibehalten“ deaktivieren, alle anderen Haken aktivieren außer den letzten Punkt „Daten des Tracking Schutzes, der ActiveX-Filterung und „Do Not Track“-Daten“ Internet Explorer komplett schließen und erneut öffnen Zahlungen können jetzt wieder mit der TAN-Abfrage fehlerfrei gesendet werden. Bank online/Allgemein/Zahlungsverkehr: Firmenlastschriften gehen nicht durch. Fehler: ZVCONS0000001 - beim Übergeben von Firmenlastschriften bei migrierten HBCI-Zugang. Lösung: Firmenlastschriften, welche nicht über das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI an die Bank übermittelt werden konnten, können nun übermittelt werden. Sie können nun wie gewohnt Firmenlastschriften an die Bank senden. Dies betrifft sowohl das Programm Zahlungsverkehr, als auch Bank online. Bank online/Allgemein/Zahlungsverkehr: Terminierte Sammelüberweisungen Lösung: Der Fehler bezüglich den terminierten Sammelüberweisungen, welche nicht über das HBCI PIN/TAN-Verfahren mit unserem Drittanbieter finAPI an die Bank übermittelt werden konnten, ist bereinigt. Sie können nun wie gewohnt Sammelüberweisungen mit Ausführungstermin an die Bank senden. Dies betrifft sowohl das Programm Zahlungsverkehr, als auch Bank online. Bitte beachten Sie: Nach unserem aktuellen Kenntnisstand werden folgende Funktionen von den Banken über eine Drittanbieter-Schnittstelle nicht mehr flächendeckend unterstützt: Terminüberweisungen/Sammelüberweisungen Purpose Codes (Textschlüssel) bei Überweisungen (z. B. SALA bei Lohnzahlungen) Batch-Booking-Kennzeichen bei Überweisungen (Einzel- oder Gesamtposten bei Sammelüberweisungen) SEPA-Lastschriften Geschäftsvorfalls-Code (GVC) / Geschäftsvorgangscode (Für Lerndatei-Einträge) Möchten Sie mehr Gewissheit haben, fragen Sie bei Ihrer Bank nach. Kreditkartenkonten können über finAPI nicht migriert oder verwendet werden. Als Workaround können die Umsätze der Kreditkartenkonten, welche wie ein Giro-Konto über eine eigene IBAN verfügen, über die RZ-Bankinfo geholt werden. Auslandsüberweisungen außerhalb des SEPA-Raums/Überweisungen in Fremdwährung sind über finAPI ebenfalls nicht möglich. Eine Übersicht der Leistungen der Banken sowie Informationen finden Sie auf www.datev.de/zag-banken Viele Grüße Michelle Eichner DATEV eG

Michelle_Eichner · ‎30.08.2019

Guten Morgen, gerne antworte ich Ihnen im Namen von Frau Krach. Bitte beachten Sie: DATEV ist es durch das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) nicht mehr möglich, das bestehende HBCI PIN/TAN-Verfahren anzubieten. Spätestens bis 9. September 2019 müssen Sie auf ein alternatives Übermittlungsverfahren oder auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) mit finAPI umgestellt haben, damit Sie weiterhin Zahlungen ausführen und Kontoumsätze abholen können. Sie können im Zahlungsverkehr bereits jetzt auf EBICS, RZ-Bankinfo oder Sammelverfahren mit Begleitzettel/Freigabe im Online-Portal oder auch auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) umsteigen. Bei Bank online steht Ihnen stufenweise seit Mitte August 2019 die neue Version zur Verfügung. DATEV aktiviert die neue Version von Bank online. Es werden alle vorhandenen HBCI-Benutzer im Online-Bestand auf inaktiv (nicht initialisiert) gesetzt. Ab diesem Zeitpunkt können Sie mit dem bisherigen HBCI PIN/TAN Verfahren keine Zahlungen mehr senden bzw. keine Kontoumsätze abrufen und müssen auf den Drittanbieter finAPI GmbH oder ein alternatives Übermittlungsverfahren umstellen. Ich hoffe das hilft Ihnen weiter. Viele Grüße Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎29.08.2019

Bitte beachten Sie: DATEV ist es durch das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) nicht mehr möglich, das bestehende HBCI PIN/TAN-Verfahren anzubieten. Bleiben Sie zahlungsfähig: Spätestens bis 09. September müssen Sie auf ein alternatives Übermittlungsverfahren oder auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) mit finAPI umgestellt haben, damit Sie weiterhin Zahlungen ausführen und Kontoumsätze abholen können. Sie können im Zahlungsverkehr bereits jetzt auf EBICS, RZ-Bankinfo oder Sammelverfahren mit Begleitzettel/Freigabe im Online-Portal oder auch auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) umsteigen. Alle Informationen finden Sie unter www.datev.de/zag Viele Grüße Michelle Eichner DATEV eG

Michelle_Eichner · ‎29.08.2019

Bitte beachten Sie: DATEV ist es durch das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz (ZAG) nicht mehr möglich, das bestehende HBCI PIN/TAN-Verfahren anzubieten. Bleiben Sie zahlungsfähig: Spätestens bis 09. September müssen Sie auf ein alternatives Übermittlungsverfahren oder auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) mit finAPI umgestellt haben, damit Sie weiterhin Zahlungen ausführen und Kontoumsätze abholen können. Bei Bank online steht Ihnen stufenweise seit Mitte August 2019 die neue Version zur Verfügung. DATEV aktiviert die neue Version von Bank online. Es werden alle vorhandenen HBCI-Benutzer im Online-Bestand auf „nicht initialisiert“ (inaktiv) gesetzt. Ab diesem Zeitpunkt können Sie mit dem bisherigen HBCI PIN/TAN Verfahren keine Zahlungen mehr senden bzw. keine Kontoumsätze abrufen und müssen auf den Drittanbieter finAPI GmbH oder ein alternatives Übermittlungsverfahren umstellen. Vielen Grüße Michelle Eichner DATEV eG

Michelle_Eichner · ‎26.08.2019

Hallo Herr Haller, ich versuche auf all Ihre Punkte zu antworten. Ja, das ist mir alles klar. Ändert aber nichts daran, dass alle Beteiligten über 2 Jahre Zeit hatten. Eigentlich sogar noch länger. -> Das Gesetzt ist am 13.01.2018 in Kraft getreten, das ist richtig. Es herrscht sehr viel Bewegung im Markt, sowohl bei der Umsetzung der Datenschnittstellen bei den einzelnen Banken als auch bei den Regularien der BaFin (Bundesaufsicht Finanzen). So konnten erste Tests der bankenindividuellen Schnittstellen zwischen Drittanbieter und Banken erst im Juli statt im März dieses Jahres durchgeführt werden. Der nachfolgende Artikel gibt die Situation im Markt aus meiner Sicht sehr gut wider: https://www.handelsblatt.com/finanzen/geldpolitik/kontozugriff-unmut-ueber-neue-konto-schnittstellen/24515602.html PSD2-Konformität schließt das bisherige HBCI mit PIN/TAN-Verfahren NICHT aus. Können Sie gerne nachlesen. By the way: Bis zum 14.09. diese zu deaktivieren wäre ja noch OK. Tatsache ist, dass die bisherigen sofort deaktiviert werden, sobald man die Migration angestoßen hat. Jetzt haben wir den Salat. Ich schrieb ja, dass es nett gewesen wäre, zumindest bis dahin auch das bisherige Verfahren auch NACH der Migration noch als "Backup" zuzulassen, um eben solche (erwartbaren) Hakeleien für die Endnutzer handhabbar zu machen. Es sind ja nur die Mitarbeitergehälter oder die Lieferanten, die ihr Geld nicht rechtzeitig bekommen (oder wie in unserem Fall die Buchhaltung, die Schichten am Wochenende schiebt, und die Überweisungen manuell ausführt, damit alle ihr Geld bekommen). -> Wenn Sie beispielsweise über ein Bankprogramm das HBCI PIN/TAN Verfahren nutzen, können Sie das auch weiterhin wie bisher nutzen. Bei DATEV werden die Zahlungen über das DATEV Rechenzentrum gesendet. Deswegen ist DATEV vom ZAG betroffen. Aus diesem Grund müssen bis 14.09. alle heutigen HBCI-Benutzer deaktiviert sein. Die offiziell kommunizierten Umstellungstermine (Zahlungsverkehr und Bank online) sind z.B. auf unserer Landingpage aufgeführt: https://www.datev.de/web/de/top-themen/steuerberater/weitere-themen/eu-zahlungsdiensterichtlinie-psd2/neues-pintan-verfahren/ -> Bei der Migration des ersten HBCI Benutzers auf finAPI kommt eine Hinweismeldung mit ACHTUNG - WICHTIG – UNBEDINGT LESEN, in der darauf hingewiesen wird, dass nach der ersten Umstellung alle weiteren HBCI Benutzer im Datenbestand auf „nicht initialisiert“ gesetzt werden. Dies ist auch im Info-Dokument 1004176 (DATEV Zahlungsverkehr – Umstellung auf den Drittanbieter finAPI GmbH, Schritt-für-Schritt-Anleitung) so aufgeführt. Ist aber nicht passiert, bisher. Und Gehälter sind JETZT zu zahlen. -> Wenn ich es richtig verstanden habe, nutzen Sie DATEV Zahlungsverkehr. Hier kann frei ein Umstiegszeitpunkt vom 09. August bis 09. September 2019 von Ihnen bestimmt werden. Ich weiß nicht, was Sie unter "stufenweise" verstehen. Bei uns wurden ALLE Nutzer deaktiviert, nachdem die Migration angestoßen wurde. Dadurch konnten wir nur dumm aus der Wäsche gucken, als es Probleme gab. -> Die stufenweise Freigabe gilt nur für Bank online. Bzgl. der Deaktivierung aller Nutzer, habe ich Ihnen im Punkt oben bereits geantwortet. Haben wir gemacht (16.08.) und bis heute Probleme. Und nun? -> Welche konkrete Fehlermeldungen erhalten Sie derzeit? Was funktioniert nicht? Wenn Sie dazu bereits einen Servicekontakt geschickt haben, können Sie sicher sein, dass wir so schnell wie nur möglich versuchen zu antworten. Die Herausforderungen der PSD2, mit denen auch Sie aktuell zu kämpfen haben, sind für alle Beteiligten ein Kraftakt. Der gesamte Markt ist davon betroffen. Wir versuchen, Sie so gut es geht mit Informationen unter www.datev.de/zag, hier in der Community und zu guter Letzt auch im Service bei der Umstellung zu unterstützen. Gerne stehe ich auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Rufen Sie bei Bedarf gerne unter der Programm-Hotline mit der Nummer 0911 319 36630 an und verlangen nach mir. Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎26.08.2019

Hallo Herr Konerding, wenn sich die DATEV selbst zertifizieren hätte lassen, bzw. wie von Ihnen vorgeschlagen ein Tochterunternehmen gegründet hätte, würden nach wie vor die gleichen Einschränkungen und Bedingungen gelten, wie jetzt auch mit dem Partner und Drittdienstleister finAPI GmbH. Die potentiellen Einschränkungen, die das Gesetz mit sich bringt, würden auch trotz Tochterunternehmen bestehen. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎26.08.2019

Hallo Herr Haller, Auch die DATEV ist mit ihrem Kooperationspartner/Drittanbieter finAPI auf die Qualität der Schnittstellen angewiesen. Da hier weitere Anpassungen notwendig waren und Voraussetzungen für die Nutzung der Schnittstellen geschaffen werden mussten, mussten wir die Freigabe generell etwas nach hinten verschieben. Der uns verbleibende Freigabezeitraum des neuen PIN/TAN-Verfahrens ist aufgrund der Entwicklungskomplexität mit rund vier Wochen äußerst knapp. Dennoch sind wir gesetzlich verpflichtet, bis 14. September PSD2-konform zu sein und alle heutigen HBCI-Benutzer deaktiviert zu haben. Durch die Entzerrung der Freigabezeitpunkte stellen wir sicher, dass wir Ihnen im Fehlerfall auch service- und entwicklungsseitig helfen können. Daher haben wir uns für eine stufenweise Freigabe des neuen PIN/TAN-Verfahrens (Drittanbieter-Schnittstelle) in Bank online entschieden. Dabei werden seit dem 13. August stufenweise alle HBCI-Benutzer im Programm auf „nicht initialisiert“ gesetzt. Spätestens dann müssen Sie auf ein alternatives Verfahren umstellen, damit Sie Zahlungen ausführen und Kontoumsätze abholen können. Sie können wie bislang schon auf EBICS, RZ-Bankinfo oder Sammelverfahren mit Begleitzettel/Freigabe im Online-Portal oder mit der stufenweisen Freigabe auch auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) umsteigen. Bei der Terminplanung der stufenweisen Freigabezeitpunkte haben wir für Sie wichtige Termine (UStVA, Sozialabgaben und Lohn) berücksichtigt und bitten Sie um Verständnis dafür, dass wir Ihnen im Vorfeld keinen genauen Zeitpunkt benennen können, an dem ein bestimmter Bank online Bestand freigeschaltet wird. Auch den Startzeitpunkt der ersten Freischaltung der neuen PSD2-Lösung konnten wir leider nicht früher benennen, da dieser bis zuletzt unter Vorbehalt stand. Aus diesem Grund konnten wir Sie bis dato immer nur auf den Abschluss der notwendigen organisatorischen Vorarbeiten bis Mitte August hinweisen. Eine genauere Information war unter den gegebenen Umständen nicht möglich bzw. wäre schlicht unseriös gewesen. Aktuell arbeiten nicht nur unsere Service-Teams unter Hochdruck an der Beantwortung der eingehenden Telefonate und Service-Kontakte. Wir geben, wie immer unser Bestes, um Ihnen schnellstmöglich eine korrekte und voll umfängliche Antwort/Hilfe zu geben. Bitte haben Sie Verständnis, das auf Grund der aktuellen Situation einige Anfragen mehr Beantwortungszeit in Anspruch nehmen. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎23.08.2019

UPDATE zu Auslieferung der DATEV-Programme 13.0 / 13.01 / 8.1 PSD2/ZAG: Umstieg auf neues PIN/TAN-Verfahren mit finAPI trotz neuer Auslieferungstermine der DATEV-Programme 13.0 bereits jetzt möglich Diese Information ist für Ihre Kanzlei wichtig, wenn Sie im Programm DATEV Zahlungsverkehr das bisherige HBCI PIN/TAN-Verfahren nutzen und noch nicht auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) über finAPI oder ein alternatives Übermittlungsverfahren umgestiegen sind. Wenn Sie sich für das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) mit unserem Partner finAPI entscheiden, muss der Umstieg bis 09.09.2019 erfolgt sein. Damit Sie trotz der geänderten Auslieferungstermine der DATEV-Programme 13.0 (DFÜ-Abruf ab 06.09.2019, Versand der Programm DVD ab 11.09.2019) dennoch keine Zeit verlieren, empfehlen wir Ihnen folgendes Vorgehen: Prüfen Sie, ob das Programm DATEV Zahlungsverkehr 7.6 (Programm-DVD 12.1, Januar 2019) und die am 09.08.2019 bereitgestellten Service-Releases Zahlungsverkehr 7.69 (oder höher) und SEPA-Basis 2.66 bereits installiert sind. Sofern diese Versionen noch nicht installiert sind, führen Sie die Installation bitte durch. Die Installation der Service-Releases dauert nur wenige Minuten. Wie Sie ein Service- Release installieren, lesen Sie in der Info-Datenbank unter der Dok.-Nr.: 1005475. Bitte nehmen Sie die Installation auch dann vor, wenn Ihre Mandanten mit Bank online auf finAPI umgestellt haben. Damit ist sichergestellt, dass Sie weiterhin auf die Kontoumsätze Ihrer Mandanten zugreifen können. Bei allen Mandanten, die auf finAPI umgestellt haben, sind kanzleiseitig Anpassungen in den Programmen DATEV Kanzlei-Rechnungswesen und/oder DATEV Zahlungsverkehr notwendig (Änderung Quelle der Kontoumsätze). Bitte beachten Sie hierzu auch unbedingt das Dokument 1006753 in der Info-Datenbank. Empfehlung: Programm DVD 13.0 nach Erhalt installieren Bitte installieren Sie nach Erhalt der neuen Programm-DVD 13.0 die Programme DATEV Zahlungsverkehr 7.82 (oder höher) und SEPA-Basis 2.81 (oder höher). Alle Programmerweiterungen und Fehlerbereinigungen werden ausschließlich auf Basis der Programm-DVD 13.0 erfolgen. Informationen zum Umstieg und zu den weiteren Alternativverfahren finden Sie auf www.datev.de/zag. Bitte informieren Sie sich regelmäßig in der Rubrik „Aktuelle Meldungen“ über Neuigkeiten zum Thema EUZahlungsdiensterichtlinie (PSD2). Kontaktmöglichkeiten Bei Fragen senden Sie uns bitte einen Servicekontakt mit dem Stichwort ZAG/PSD2 oder eine E-Mail an zag@service.datev.de. Unter +49 911 319-36630 erreichen Sie uns telefonisch. Auch am Samstag, den 31.08.2019, sind wir telefonisch zwischen 7:45 und 15:00 Uhr für Sie erreichbar. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎22.08.2019

Der Umstieg auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) mit unserem Partner finAPI muss bis 09.09.19 erfolgen. Die Auslieferung der DATEV-Programme 13.0 / 13.01 / 8.1 verschiebt sich um zwei Wochen. Die DFÜ-Bereitstellung erfolgt ab 06.09.2019. Der Versand der DVD erfolgt im Zeitraum 11.09.2019 bis 20.09.2019. Für den Umstieg auf das neuen PIN/TAN-Verfahren stehen Ihnen demnach drei Wege zur Verfügung: Sie führen die Umstellung sofort mit folgenden Programmversionen durch: - Zahlungsverkehr 7.6 auf der Programm-DVD 12.1 oder (Ihre Mandanten) mit DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact / DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Einzelplatz auf der DVD DATEV Mittelstand 7.2 und - das am 09.08.2019 bereitgestellte Service-Releases Zahlungsverkehr 7.69 und SEPA-Basis 2.66 bzw. das ebenfalls am 09.08.2019 bereitgestellte DATEV Mittelstand Service-Release 2019 (mit den Programmversionen 7.27). Die Installation der Service-Releases dauert nur wenige Minuten. Wie Sie ein Service-Release installieren, lesen Sie in der Info-Datenbank unter der Dok.-Nr.: 1005475. Sie nutzen für die aktuellen Versionen 7.82 von Zahlungsverkehr und 2.81 von SEPA ab 06.09.2019 den DFÜ-Abruf. Nähere Informationen zum DFÜ- Abruf finden Sie in der Info-Datenbank unter der Dok.-Nr. 1036585 . Für die Programme DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact / DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Einzelplatz steht der DFÜ-Abruf nicht zur Verfügung. Sie warten bis zur DVD 13.0 / 13.01 / 8.1 und führen die Umstellung ab 11.09.2019 mit den dort enthaltenen PSD2-fähigen Programmen DATEV Zahlungsverkehr und SEPA Basis bzw. Ihre Mandanten mit DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen compact 8.1 oder DATEV Mittelstand Faktura mit Rechnungswesen Einzelplatz 8.1 durch. Wenn Mandanten in Bank online auf finAPI umgestellt haben, muss in Kanzlei-Rechnungswesen und/oder Zahlungsverkehr die Quelle der Kontoumsätze angepasst werden. Siehe Info-Doki 1006753. Somit ist sichergestellt, dass Sie weiterhin auf die Kontoumsätze Ihrer Mandanten zugreifen können. Einen Umstieg auf EBICS oder RZ-Bankinfo/DATEV-Sammelverfahren können Sie bereits heute, ohne Installation der oben genannten Versionen durchführen. Den aktuellen Stand zur Auslieferung der DATEV-Programme finden Sie immer unter www.datev.de/softwareauslieferung. Prüfen Sie diese Seite regelmäßig. Alles, was Sie zum Thema PSD2 wissen müssen, finden Sie auf unserer Seite www.datev.de/zag. Bei Fragen senden Sie uns bitte einen Servicekontakt mit dem Stichwort ZAG/PSD2 oder eine E-Mail an zag@service.datev.de. Unter +49 911 319-36630 erreichen Sie uns telefonisch. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner

Michelle_Eichner · ‎15.08.2019

Guten Morgen Herr Schmitt, haben Sie schon unsere Checkliste gesehen, für den Umstieg auf RZ-Bankinfo/DATEV-Sammelverfahren? Ich verlinke diese gerne hier: https://www.datev.de/web/de/media/datev_de/pdf/sonstige_pdfs/umstieg_rz_bankinfo_service_rechenzentrumsverfahren.pdf Sollte es zu Wartezeiten bei der Bank kommen, können Sie gerne in der Zwischenzeit auf das neue PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) umsteigen. Sobald dann auf Ihrer und der Banken Seite alles ready für RZ-Bankinfo ist, steigen Sie auf RZ-Bankinfo um. Der Switch auf PIN/TAN via finAPI und dann wieder auf ein alternatives Verfahren, ist ein guter Workaround, den Sie gehen können. Ich hoffe dieses Vorgehen kommt für Sie in Frage. Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

Michelle_Eichner · ‎14.08.2019

Hallo Frau Fitschen, Die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) sieht vor, dass die Banken neue Datenschnittstellen für Drittanbieter (Zahlungsauslöse- und Kontoinformationsdienstleister) für das PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) bereitstellen müssen. Derzeit ist noch sehr viel Bewegung im Markt, sowohl bei der Umsetzung der Datenschnittstelle pro Bankeninstitut als auch bei den Regularien der BaFin (Bundesaufsicht Finanzen). z.B. konnten erste Tests der bankenindividuellen Schnittstellen zwischen Drittanbieter und Banken erst im Juli statt im März dieses Jahres durchgeführt werden. Ein Umstieg auf Alternativ-Verfahren wie RZ-Bankinfo, EBICS oder Sammelverfahren mit Begleitzettel ist unabhängig von der Freigabe des Service-Releases bzw. der Programme 13.0 und kann somit jederzeit durchgeführt werden. Bedingt durch die spätere Freigabe für die Umstellung auf finAPI fällt diese bei manchen direkt in die Urlaubszeit. (zumindest in Bayern und Baden-Württemberg sind noch Sommerferien). Ist dies wirklich problematisch? Nein, denn die organisatorischen Aufgaben wie z.B. Beschaffung neuer Online-Banking-Zugangsdaten wegen starker Authentifizierung kann bereits jetzt schon erfolgen. DATEV verweist unter anderem auf der Landingpage www.datev.de/ZAG auf die Schrittabfolge bei der Umstellung. Die Umstellung in Unternehmen online kann nur durch den HBCI-Benutzer mit PIN-Kenntnis vorgenommen werden. Ist dieser nicht im Büro, kann weder überwiesen noch Umsätze geholt werden. Ist er im Büro, so kann migriert und überwiesen und Umsätze geholt werden. Umsätze können je nach Bank bis zu einem Jahr rückwirkend geholt werden und stehen im RZ bereit, somit können die Umsätze aus dem Zeitraum des Urlaubes nachträglich geholt werden. Eine Migration/Umstellung/Neuinitialisierung eines HBCI-PIN/TAN-Benutzers ist auch nach dem 09.09.19 weiterhin möglich, es werden nur die Benutzerkennung und ggf. Kunden-ID nicht vorbelegt und müssen manuell erfasst werden. PS: Es lohnt sich regelmäßig einen Blick auf www.datev.de/ZAG zu werfen. Seit Mitte Juli haben wir dort viele neue Inhalte und eine neue Struktur. Mit freundlichen Grüßen Michelle Eichner Produktmanagement Zahlungsprozesse

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