Die Suchfunktion habe ich bereits genutzt. Da ich als O-Ton dort nur die (inzwischen abgekündigte) ISWL oder eine Customizing Lösung durch DATEV/Drittanbieter gefunden hatte, habe ich das Thema eröffnet. Klar wenns nicht anders geht, muss eben eine eigens programmierte Lösung her. Allerdings hatte ich auf eine Standardlösung gehofft. Denn wenn es eine solche gäbe, wäre es nicht zielführend hier das Rad neu zu erfinden. ... Mehr anzeigen

Können Sie bestimmte Punkte bereits ausschließen? Sind ggf. vielleicht Filter wie "aktuelles Jahr" aktiv? ... Mehr anzeigen

@RSC  nächstesmal am besten zuerst den Cache im Browser löschen, das könnte es beheben und Neustarts sparen 🙂 ... Mehr anzeigen

Übersendung einer Datensicherung aus LODAS/LuG kommt nicht infrage? Ich gehe in der Regel so vor, dass ich mich in solchen Fällen telefonisch bei der anderen Seite melde, mich sehr kooperativ zeige und sie Schritt für Schritt am Telefon durchführe. Ist zwar auch nicht das gelbe vom Ei, aber so kommt man wenigstens an die Daten, hat die Gewährleistung dass sie vollständig sind und hat sie in der Regel noch am selben Tag. ... Mehr anzeigen

Aus der Praxis: DUO: Viele Steuerkanzleien bekommen die Belege weiterhin in Papier Was machen "viele Steuerkanzleien" denn ab 2028 bzw. 2029, wenn die E-Rechnung Pflicht ist? Anfangen ihre Mitarbeiter zu schulen? In der Gesamtheit betrachtet hängt die Steuerberaterbranche sowas von stark in Sachen Beratung und Digitalisierung hinterher. Ehrlich gesagt finde ich die Statistiken der DATEV in Bezug auf digitale Belege und Digitalisierung sehr alarmierend.     Andererseits kenne ich auch folgendes: Belege bei 4(3)-Rechnern... Die Mitarbeiterin sagte mir, dass die Buchhaltung früher 2 Stunden gebraucht hat, jetzt 8 Stunden... Sie muss die Belege zuordnen und da sind viele Belege mit gleichen Beträgen. Macht das noch Sinn? Deshalb bucht man 4(3)-Rechner auch am besten mit OPOS wenn der Mandant keine Belege in Bank Online zuordnet. Wenn die Mitarbeiterin vorher 2 Stunden gebraucht hat und nun manuell Belege zuordnet, sollte die Mitarbeiterin dringend geschult werden oder die Prozesse genau angeschaut werden. Hier würde ich grundsätzlich (wie vorhin erwähnt) mal vorschlagen, OPOS einzuführen. Bevor man sich hier ständig über die DATEV beschwert, sollte man sich meiner Meinung nach erstmal an die eigene Nase fassen, bevor man über eine Genossenschaft urteilt, die schon seit vielen Jahren auf Digitalisierung setzt. Ja, die DATEV ist in einigen Punkten schon etwas hinterher. Allerdings im direkten Vergleich zur Gesamtheit der steuerberatenden Branche ist sie nach wie vor deutlich weiter. ... Mehr anzeigen

Da kann ich den DATEV Teamservice empfehlen! Die sind kompetent und helfen zügig. ... Mehr anzeigen

An dieser Stelle auch Respekt von mir! Stündliche Updates zu bringen find ich klasse! Besonders die Aufmachung der Nachrichten war klar verständlich und gut geschrieben. So konnte man trotz der ungünstigen Situation auf dem Laufenden bleiben und grob erahnen, wo die Störung gerade steht. Vielen Dank dafür, gerne weiter so! 🙂 ... Mehr anzeigen

Ein Infoaufbau wie Ihre Kollegin gestern wäre sehr genial 🙂   - Uhrzeit der aktuellen Info - Uhrzeit, wann nächstes Update kommt ... Mehr anzeigen

Login mit Anmeldedaten funktioniert weiterhin 😉 ... Mehr anzeigen

Eine aktuelle Info seitens DATEV wäre echt wünschenswert. ... Mehr anzeigen

Es gibt übrigens einen neuen Thread: 11.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum - DATEV-Community - 471951 ... Mehr anzeigen

Zuerst schien der Login betroffen gewesen zu sein (festgestellt um ca. 16:10 Uhr) Nun reihen sich die anderen Services mit ein   ... Mehr anzeigen

Inzwischen sinds wieder 41 Störungen 😉 Geht grad aber echt zügig hoch ... Mehr anzeigen

Solange man drin ist und alles geladen ist sollte es gehen, da nur die Authentifizierung nicht geht.  Also nicht den PC ausschalten, SmartCard abziehen oder Ähnliches tun, das die aktive Anmeldung stört 😛 ... Mehr anzeigen

Sobald der andere StB den Übertrag freigegeben hat, wird der Logistikauftrag Online in einen Servicekontakt umgewandelt und liegt somit bei der DATEV zur Bearbeitung. Im Logistikauftrag Online gibt es rechts auch eine Spalte mit dem Status. Der Status "Wartet auf Rückmel." bedeutet, dass der andere StB diesen noch freigeben muss. Der Status "Servicekontakt erstellt" bedeutet, dass der Übertrag angenommen wurde und bei der DATEV zur Bearbeitung liegt. Wenns eilt, kann über den Servicekontakt dann auch auf Eilauftrag hochgestuft werden, sodass dieser heute bearbeitet wird und die Daten morgen bereitstehen 😉    Sieht in den Servicekontakten dann so aus:   Links am grünen Pfeil sieht man, dass dieser bereits bearbeitet wurde Die Vorgangsnummer im Titel ist die entsprechende Nummer im Logistikauftrag Online ... Mehr anzeigen

Da haben sich unsere Fragen/Antworten wohl überschnitten. Ich bitte um Entschuldigung. Auch von meiner Seite aus vielen Dank für die Informationen über den Tag! Diese haben mir sehr weitergeholfen. Nun wünsche ich Ihnen eine gute Nacht 🙂 ... Mehr anzeigen

@Stefanie_Herold  schrieb:   alle Belege für die Sie keine Fehlermeldung zurückerhalten haben, wurden korrekt verarbeitet. Vielen Dank für die zügige Antwort! Ich gebe die Info entsprechend weiter 🙂     Eine Frage hätte ich noch, da der DATEV RZ-Status nun keine Fehler mehr ausweist. Was war der Ursprung der Störung bzw. bis wann können wir mit einer Aussage seitens DATEV bzgl. der doch sehr weitreichenden Störung rechnen? Falls Sie hierzu keine Aussage treffen können, an wen und ab wann kann man sich bezüglich dieser Thematik wenden? ... Mehr anzeigen

Komplexe Frage. Grundsätzlich aus meiner Erfahrung ist die Einführung von Unternehmen Online erstmal ein deutlicher Mehraufwand für beide Seiten (Steuerberater und Unternehmer). Begründen lässt sich dies durch Einlernphasen, Erklärungen, anfänglichen Schwierigkeiten, Prozessfindungen, etc. Diese sind richtig und wichtig.  Kürzlich habe ich DUO in einem Unternehmen in Zusammenarbeit mit unserer Buchhaltung und dem Unternehmer für zwei Firmen eingeführt. Monatlich kommen hier ca. 50-70 Belege (Ein- und Ausgangsrechnungen) rein.  Wir sind im 2. Monat der Einführung und ich habe aktuell ca. 16 Stunden für die Beratung/Einführung benötigt. Inkludiert hierbei sind Einführung beim Mandanten, Prozesse beim Mandanten anschauen und optimieren(Upload Mail einrichten, Belegströme analysieren und automatisieren, etc.), Anpassen/Übernehmen von Kunden-/Lieferantenkonten zwischen Rechnungswesen und Stammdaten Online, Verknüpfung Onlinebanking mit Bank Online für Zahlungen, Auftragswesen next in Zusammenarbeit einrichten und erklären, Auswertungspakete Fibu erstellen, in DUO hochladen und besprechen, Diverse Rückfragen des Mandanten beantworten.   Nach 2-3 Monaten Buchhaltung sollte sich allerdings mindestens mal der Zeitaufwand zurück normalisieren und es sollten - besonders in der Bearbeitungsform Erweitert - langsam Mehrwerte erkennbar sein. Die Tücken hier liegen dann meist nur noch in fehlerhaften Einzelfällen, die korrigiert werden müssen.   Wie meine Vorredner schon gesagt haben, benötigt der Steuerberater bei der Bearbeitungsform Erweitert und korrekter Vorerfassung eigentlich nur noch das Sachkonto und den Steuersachverhalt einzutragen. (Vorausgesetzt die Umsetzung bzw. der Prozess laufen sauber)   Noch ein Tipp sowohl an Sie, als auch an den Steuerberater: Das Feld Ware/Leistung ist sehr mächtig in der Zeitersparnis, BESONDERS im Bereich Sachkonten ausfüllen. Hier können seitens Steuerberater sogenannte "Lerndateien Rechnungsein-/ausgang" hinterlegt werden, die ähnlich wie Outlook Regeln funktionieren.  "WENN Lieferant Muster UND Ware/Leistung=Wareneinkauf, DANN buche auf Sachkonto X"   Ohne eine Einzellfallbetrachtung wird es hier allerdings schwierig, aussagekräftige Antworten geben zu können. ... Mehr anzeigen

Wie sieht es mit den Belegen aus, die heute automatisiert via Upload Mail ins Unternehmen Online geladen wurden? Ist gewährleistet, dass diese komplett verarbeitet wurden/werden oder muss hier nachgearbeitet werden? ... Mehr anzeigen

Um Ihnen jedoch bessere Planbarkeit zu geben, haben wir uns auf ein konkretes Datum zur Freigabe festgelegt. Die Funktion soll am 22.02.2025 für Sie freigegeben werden.    Wie sicher ist diese Aussage @Leon_Hierhammer ? Nachdem ich in zahlreichen DATEV-Veranstaltungen nun eine Mischung aus 11/2024, Q4 2024, Ende 2024 und  ähnliche Aussagen gehört habe und mit dem Mandanten den 1. Januar 2025 als Umsetzung und Migration von LexOffice in DUO projektiert habe ist das offen gesagt eine riesen Enttäuschung für mich.  Aufgrund längerer Krankheit bin ich erst seit Anfang Januar wieder da, wollte motiviert in die Umsetzung gehen und muss nun lesen, dass es auf (vielleicht) Februar 2025 verschoben wurde. Sehr, sehr ärgerlich! ... Mehr anzeigen

Gibt es den Bestand dann jetzt doppelt? Am besten mal die BNR/MNR in der Rechteverwaltung Online mit den BNR/MNR in Belege Online und KAREWE abgleichen. Das ist das ausschlaggebende Merkmal für die jeweiligen Bestände und Rechte. Wenn es schon einen Bestand Belege Online gab und es jetzt einen zweiten gibt, kommen die Belege ggf. im falschen(doppelten) Bestand an ... Mehr anzeigen

Stimmt die Berater-/Mandantennummer in eurem KAREWE Bestand mit der BNR/MNR im Unternehmen Online (bzw. Belege Online) überein? Wenn nein, liegt dort das Problem. Was für eine Fehlermeldung erscheint genau? Liegt der Bestand Belege Online auf der mandantengenutzten BNR oder der Kanzlei-BNR? ... Mehr anzeigen

Die Rechteeinstellungen kommen auf jeden Fall mit - ansonsten hab ich nach dem Lesen genau das im Kopf, was @andrereissig geschrieben hatte, warte aber aktuell auch auf die Aussage der DATEV 🙂 ... Mehr anzeigen

Das ist mir bewusst, mir ging es eher darum, dass die Rechteverwaltung Online Rechte vom Vorberater bei einem Übertrag der mandantengenutzten Beraternummer meines Wissens nach mit kommen. Das ist grundsätzlich auch "ungefährlich", weil ich ja logisch keinen Zugriff oder Mandanten auf dieser Beraternummer liegen habe. Meine Frage war, was passiert wenn der Vorberater die Rechte mit *.* also Alles.Alles administriert hat und dann den Übertrag macht. Da das Zugangsmedium meines Wissens nach genau so mitkommt, müsste nach meiner Auffassung der Mandant dann in DUO alle Mandanten unserer Kanzlei und seiner eigenen mandantengenutzten Beraternummer sehen. ... Mehr anzeigen

Vielen Dank ihr beiden @janm @metalposaunist ! nslookup hatte ich gerade leider nicht im Kopf aber das hätte man auch mal selbst machen können, wenn man mitgedacht hätte... In jedem Fall danke für die Infos 🙂 Ich begebe mich dann mal langsam in den Feierabend  ... Mehr anzeigen