Informationen zu Lorelei20 - DATEV-Community

Lorelei20 · ‎10.11.2025

Meine Fragen dazu: Ist es per Gesetz Pflicht das der Arbeitgeber so etwas übernimmt? Ist das gültig nur für eine spezielle PC-Brille? Was wenn man auch andere Dioptrien dazu hat? Ich meine ich trage seit langem eine Brille, aber nie vom Arbeitgeber verlangt. Meine Brille ist Gleitsicht, aber für PC hätte ich eine gebraucht. Ich habe nie eine separat gehabt, nur für PC. Ich weiß gar nicht ob es so etwas wirklich gibt. Beim Optiker habe ich einmal gefragt und sie haben nicht etwas spezielles. Darum wundert mich dieses Beitrag. Und so teuer? Früher übernahm die Krankenkasse die Brille und es war gut für viele.

Lorelei20 · ‎10.11.2025

Danke an allen. Das Problem hat sich erledigt. Ich musste eine neue Version von der App nehmen. Vor kurzem habe ich aktualisiert (ein paar Wochen), und ich wusste nicht es es wieder eine neue gibt. Es wäre hilfreich für alle, wenn irgendwo auf der Homepage notiert wird: "Leute, wir haben eine neue Version von Datev Smart-App". Man kann es so nicht raten... Es war die letzte Idee. Wir haben mehrere Leute geraten...

Lorelei20 · ‎08.11.2025

Bei mir öffnen sich immer mehrere Fenstern. Zumindest für jedes Bereich (Bank, Personal, Belege). Und dann habe ich das Problem das ich bei jedem Fenster ausloggen muss, weil es zentral nicht funktioniert (wie ich sehe).

Lorelei20 · ‎08.11.2025

Leider gibt es hier kein Moderator oder Admin. Ich versuche ihn zu finden. Es ist Herr Jendritzki von Datev. Bitte kommen Sie hier: Informationen zu Dirk_Jendritzki - DATEV-Community Ich lese die Community, denn so erfahre ich Vieles. Antworten: ich weiß sehr wenig, alleine beigebracht. Aber ich kann schreiben, auch wenn es falsch ist, wenn das so gewünscht ist. Meine Fragen beziehen sich auf ganz normale und für andere Menschen leichte Situationen. Alle kennen sie. Ich rede nicht über KI, oder Linux, oder sonst fortgeschrittene Sachen. Mein aktuelles Problem habe ich abgeschlossen., denn ich habe inzwischen den Beitrag gefunden wo es hingehörte. Es ging um die neuliche Prüfung von Payee von der Bank. Da waren doch viele betroffen. Und zuletzt: ich habe auch verstanden wie viele hier ticken. Das ist für mich eine andere Welt, die ich nicht kenne und nicht mag. Und nein, ich habe nichts erwartet, und nichts verlangt. Nur Kollegialität. Das man dafür Geld braucht ist mir neu.

Lorelei20 · ‎08.11.2025

Hier gehörte auch meine Frage/mein Problem. DUO Bank - ich kann keine Zahlungen machen - DATEV-Community - 518202 Es ging um die Freigabe der Bank und die erste Unterschrift. Jetzt habe ich diese Diskussion gefunden. Hoffentlich geht es wieder nächste Woche.

Lorelei20 · ‎08.11.2025

Vielen Dank an alle die mir geantwortet haben. Ich habe jetzt auch den Beitrag gefunden den ich gesucht hatte, und wo ich eigentlich schreiben wollte: Verification of Payee: Umsetzung bei DATEV – Seite 5 - DATEV-Community - 510500 Es hat damit zu tun. Zu Martin: Auf dem Smart habe ich keine Meldung bekommen. Auf dem PC ist die da oben im Foto erschienen, und dann war als ob ich nichts getan hatte. Ja, es hing an der Freigabe bei der Bank. Es hat etwas mit der neuen Sache bei der Bank zu tun, glaube ich, denn ansonsten gab es nichts. Darum dachte ich das viele davon betroffen waren. Inzwischen hat mein Chef irgendwie manuell erledigt. Ich werde nächste sehen ob es bei mir wieder funktioniert.

Lorelei20 · ‎07.11.2025

Nina, danke für die Antwort. Ich mache die Zahlungen nicht alleine. Wenn die Bank mich nicht lässt, dann kann ich nichts machen. Sire verweigert mir die (erste) Unterschrift. Es geht um die neue Sachen bei der Bank mit dem Prüfen. Datev muss ja wissen.

Lorelei20 · ‎07.11.2025

Es ist nicht so. Alle andere hier haben dieselben Ansprüche. Alle die hier fragen brauchen Hilfe. Und meine Fragen sind aktuell für alle. Die Bank hat Probleme, es ist etwas Neues eingetreten. Nicht nur bei mir! Bei alle!

Lorelei20 · ‎07.11.2025

Vielen Dank für die ausführliche Antwort, Andre. Sie haben mich offensichtlich nicht verstanden und ich glaube auch Ihnen ist diese Community auch nicht klar. Ich bin gerade am weinen, im Büro. Es geht um die Arbeit. Meine Frage ist wirklich wichtig. Und ist seit gestern. Wir müssen Rechnungen bezahlen. Es gab gestern auch andere Beschwerde wegen der Bank, in dem Kontext. Einmal hat mir jemand geschrieben ich soll nicht aufgeben (ich wollte raus aus der Community), und immer fragen. Ich versuche das doch (noch). Ich sehe allerhand Beiträge und ärgere mich. Vor kurzem lief einer wegen Datev und Linux. Da schrieben viele. Und das ist jetzt wichtiger als die Zahlung von Rechnungen und andere Arbeiten?! Das hat Priorität? Andre, es gibt viele (immer mehr) Menschen die im hohen Alter arbeiten und sich in IT nicht auskennen, die nicht alles verstehen. Es sind auch junge die gerade lernen, und sie bekommen aber hier Unterricht. Ich weiß nicht was mit diesem "Serviceticket" ist und wo er ist. Was soll ich damit? Ich möchte nur meine Arbeit tun. Das ist die Priorität. Stellen Sie sich mal vor, es sind zig Tausend Menschen da draußen in De, die gezwungen sind mit Datev zu arbeiten, ohne Hilfe. In der Berufsschule wurde/wird nicht mit Datev gearbeitet, es sind auch viele neue Sachen dazu gekommen und es kommen ständig. Ich schaue im Internet und finde kaum eine Erklärung. Warum demütigen Sie mich so? Weil ich meine Arbeit machen muss? Ich selber brauche Datev nicht privat. Wenn alle so denken wie Sie, dann ist die Lösung einfach: diese Community soll geschlossen werden. Sie ist hier zu schreiben: Fragen und Antworten. Es soll geschlossen werden, weil sie dann nur Frust bringt. Und noch etwas: ich habe kein Geld bei der Arbeit alles zu bezahlen. Jemand hat mich hier einmal gefragt: "wer hat Sie geschult?" Manche bekommen direkt Schulung von Kanzleien, oder sonst wer. Manche aber auch nicht! Woher müssen/sollen wir alles wissen?

Lorelei20 · ‎07.11.2025

?

Lorelei20 · ‎07.11.2025

...den Kollegen zu helfen? Ich dachte das wäre der Sinn und Zweck.

Lorelei20 · ‎07.11.2025

Ich muss jeden Tag mit diesem Programm kämpfen und seit eine Weile habe ich diese "Community" gefunden, um zu fragen. Am Anfang habe ich gesehen dass es Kollegen gibt die doch antworten und helfen. Jetzt sind sie weg... Die Fragen landen immer weiter hinten. Was passiert mit der Community? Manch andere bekommen immer Antworten und Lösungen, und es sind Themen die laufen ständig. Die eine ist schon bei über 120 Seiten. Es ist einfach traurig und einsam. Wo sollen wir fragen? Und dann gibt es noch die "da antworten wir nicht, wir dürfen nicht beraten" Beiträge. Aber alle arbeiten jeden Tag damit (in Kanzleien bestimmt). Man kann doch aus der täglichen Erfahrung sagen, anderen helfen. Ist es weil viele Kanzleien sind und andere "nur" Mandanten?

Lorelei20 · ‎07.11.2025

Meine Frage ist ganz hinten gelandet, ohne Antwort. Hat wirklich niemand Probleme mit der Bank? Ich glaube es nicht, dass es nur bei mir ist.

Lorelei20 · ‎06.11.2025

Guten Tag zusammen, da es noch kein Thema geöffnet wurde, tue ich das jetzt. Ich kann keine Zahlungen in DUO Bank machen. Wir arbeiten mit zwei Unterschrifte, und ich muss die Zahlung vorbereiten und die erste Unterschrift tätigen. Und bekomme: Auf dem Smart habe ich schon bestätigt. Normalerweise kann ich "Schließen" drucken, nachdem ich auf dem Smart bestätigt habe. Ich habe zwei Mal versucht. Eigentlich finde ich es gut das die Bank nochmals prüft wo eine Zahlung geht, aber wo liegt jetzt das Problem? Das soll doch intern bei ihnen sein, und sie geben dann frei, oder auch nicht. Was kann ich machen?

Lorelei20 · ‎29.09.2025

Die Bank funktioniert kaum. Fehler, keine Kontoumsätze. Mal kommt etwas, mal nicht

Lorelei20 · ‎29.09.2025

Guten Tag, die Bank funktioniert nicht gut. Meldet ständig Fehler. Mal kommt sie wieder, mal kommt wieder Fehler und Drehen.

Lorelei20 · ‎10.09.2025

Ich arbeite mit DUO und gehe auf die Seite datev.de. Dort gehe ich zur Community. Bis jetzt kam diese Maske nicht. Jetzt kommt sie immer. Wenn ich auf Datev-Cloud-Lösungen gehe, kommt sie nicht. Um ehrlich zu sein weiß ich gar nicht mehr wo ich rein gehen soll, weil ich für DUO sowieso in Cloud Anwendungen gehen muss. Warum haben sie das so kompliziert gemacht? Früher war es einfacher. DUO und fertig. (Ich meine jetzt Zugang vom Browser)

Lorelei20 · ‎10.09.2025

Ich habe gerade ein Beitrag geschrieben und ist nicht erschienen, warum auch immer. Einfach weg. Also nochmals: Es betrifft die Personalabteilung. Wenn ich Unterlagen hochlade, bekomme ich sie automatisch gedreht. Bei mir sind sie normal. Sie erscheinen gedreht und klein geschrieben. Man kann nicht lesen, nicht zurückdrehen. Woran liegt es? Bitte um Korrektur. Danke Beitrag von DATEV aus DUo nach Personalwirtschaft verschoben und Kategorie DATEV Personal angelegt.

Lorelei20 · ‎10.09.2025

Seit ein paar Tagen haben wir etwas Neues, beim Anmelden. Ich (zumindest) bekomme eine Maske wo ich wählen muss was ich bin: Unternehmer, Kanzlei, usw. Warum? Braucht man das?

Lorelei20 · ‎04.09.2025

Vielen Dank, glasi. Ich habe die neue Version der App installiert. Mal schauen ob es noch Probleme gibt. Früher stand auf dem Homepage von Datev dass es eine neue Version gibt. Man kann es nicht träumen.

Lorelei20 · ‎03.09.2025

Ich benutze die App täglich um mich einzuloggen, warum sollte sie in Ruhemodus gesetzt sein. Und die Sache passiert seit ein paar Wochen nur. Ich benutze Android auf Samsung Galaxy A50. Wie gesagt, es kommt vor seit nur ein paar Wochen, darum meine ich dass es an der App liegt. Es steht auch nirgends dass ich neue App suchen und installieren soll. Und noch etwas: das erste Mal wenn ich mich am Tag einloggen will, funktioniert es. Wenn ich ausgeloggt werde, und ich mich wieder einloggen muss, dreht und dreht die App. Ich starte das Handy neu und dann funktioniert es wieder. Gibt es vielleicht eine Möglichkeit dass das Programm auf PC nicht ständig ausschaltet? Bei Office und andere Programme passiert das, Gott sei Dank, nicht.

Lorelei20 · ‎02.09.2025

Ich verstehe nicht. Die App ist richtig geschlossen. Wenn ich versuche sie zu öffnen, dreht und dreht. Wo hat sie ein Cache? In Handybrowser Seite neuladen: wie denn? Ich arbeite auf PC und die App ist auf dem Handy. Das Problem ist bei der App. Ich kann sie nicht starten, muss immer Handy neustarten. Jemand von Datev muss doch wissen was mit der App ist! Mit der App vom Handy muss ich mich ja einloggen, auf PC. Machen nicht alle so?

Lorelei20 · ‎01.09.2025

Also noch ein Mal: Ich möchte wissen warum ich das Handy immer neu starten muss um mich in Datev einzuloggen. Weiß es niemand? Die Rechnung habe ich als .pdf hochgeladen. Nun ist sie im Format E-Rechnung. Ich habe das nicht gemacht. Ich habe sie nur in .pdf bekommen. Komisch. Danke.

Lorelei20 · ‎29.08.2025

Guten Tag zusammen Ich schreibe wieder über Probleme mit Datev. beim Einloggen mit dem Smartphone - ich bin rein, arbeite, dann muss ich etwas anderes tun, und das Programm schaltet sich automatisch aus. Wenn ich versuche mich wieder einzuloggen, öffnet die App nicht. Es dreht sich ohne Ende. Ich bin gezwungen das Smartphone neu zu starten, und er ist nicht so schnell. Woran liegt es? Manchmal sehe ich plötzlich eine normale Rechnung (die ich als .pdf bekomme) als E-Rechnung. Automatisch geändert. Warum? Das Format E-Rechnung wurde ein paar Mal geändert. Niemand fragt wie es für uns besser ist. Was jetzt ist, ist nicht so Ok. Ist nicht gut lesbar. Ist unübersichtlich, man sucht die Daten (Betrag, Frist), man muss die Größe der Schrift immer vergrößern. Zuvor hatten wir zumindest die .pdf dazu, um prüfen zu können. Danke im Voraus für Infos.

Lorelei20 · ‎09.04.2025

Vielen Dank für die Antwort. Zu Ihre Frage: ich meinte dass ich die Belegnummer nicht eingeben kann, wenn sie nicht nummerisch ist. Das Programm lässt mich nicht. Sie sind auch alphanummerisch: A-2301 oder es ist ein Bahnticket, ohne Nummer und ich muss "Bahnticket" schreiben. Ich komme nicht zurecht mit der Belegfreigabe. Kann nichts machen. Antworten bekomme ich nicht. Auf Papier konnte ich mit meinem Chef kommunizieren, ein Notiz drauf, oder zur Seite stellen bis zur Klärung. Jetzt kann ich gar nichts. Wir haben eine Rechnung die ich freigegeben habe, aber es muss etwas dazu geklärt werden. Ich kann keine Notiz mehr einfügen, nicht in der Gruppe "zur Klärung" stellen. So kann man nicht arbeiten. Bitte lasst uns mit den Rechnungen arbeiten.

Lorelei20 · ‎03.04.2025

Guten Tag zusammen, irgendwie erscheinen noch Probleme in DUO und Belegfreigabe: etwas ist mit dem OCR, oder das Werkzeug das die Belege liest: manchmal übernimmt es den Betrag nicht, oder andere Daten. Ich weiß nicht ob diese Entscheidung bei Datev liegt, oder beim Scanner, aber es ist nicht OK. bei der Belegnummer: viele Belege kommen mit alphanummerische Nummern (z.B heute: A 23598), oder es sind Bahntickets ohne Nummer. In der Belegfreigabe kann ich so nicht eintragen, manchmal geht es in DUO, aber nicht immer. Man muss die Nummern richtig eintragen können. Dazu noch: Die Lieferanten verlangen bei der Zahlung noch manche Angaben (Kundenr., Code usw.). Wo schreibt man diese? Bis jetzt muss ich in solche Fälle nochmal die Zahlung manuell bearbeiten. Dann habe ich bei der Belegfreigabe noch fragen: - Manchmal muss ich "Werte bestätigen", manchmal "Werte bestätigen und speichern", und dann freigeben. Was ist das? - Nach wie vor sammeln sich die freigegebene Belege im Modul. Ganz am Anfang konnte ich sie irgendwie in DUO nehmen und sie waren nicht mehr in der Freigabe. Was habe ich jetzt nicht mehr? Es gab ein Menü wo ich so arbeiten konnte. Eine andere Frage: Kann ich ein Beleg erst in DUO nehmen, aber auch in Freigabe lassen? Es ist so, dass ich eine Zahlung vorbereiten muss, aber manche Belege wurden noch nicht freigegeben. Dann muss ich sie später nehmen. Wir sind nicht alle in demselben Rhythmus im Modul. Ich würde die Belege alle zur Zahlung nehmen, in Vorbereitung, und gleichzeitig auch in der Freigabe lassen. Dann kann die andere Person alles haben, kann ein Beleg bei Zahlung ablehnen (verzögern), in Freigabe noch prüfen. Ansonsten muss ich mehrere Zahlungen vorbereiten (an mehrere Tagen). Die Freigabe und die Zahlung braucht bei uns eine zweite Person außer mir. Fazit: es ist mir alles zu streng in Datev. Lasst uns auch selber entscheiden. Vielen Dank im Voraus.

Lorelei20 · ‎11.02.2025

Ich weiß nicht wo ich das schreiben soll, ob es noch so eine Diskussion gibt. Hier passt es auch. Ich bin keine Expertin, habe mit Addison und auch mit Lexware, vor Jahren, gearbeitet. Jedes mit Vor-und Nachteile. Nur eine Bitte an alle: sprechen sie auch mit den Mandanten zuvor. Sie müssen dort die grobe Arbeiten machen. Beraten Sie sich zusammen was für alle passt, inklusive Personal. Datev ist nicht schlecht, kann auch besser sein. Ist sehr umfangreich, und hat keine Bedienungsanleitung. Es gibt viele Module und es wird sehr viel verlangt, von den Benützer. Sogar mit dem Smart soll man Fibu usw. machen. Demnächst noch Kaffee kochen und Kuchen backen. Nur ein Witz... Kurz: Addison haben mich Kollegen gelehrt und Ausbilder, Lexware habe ich alleine aus, oder mit ihre Bücher gut verstanden. Bei Datev bin ich alleine, ohne Bücher, nur mit diesem Forum, dem ich danke.

Lorelei20 · ‎11.02.2025

Erst mal vielen Dank für die ausführliche Antwort. Ich habe eine Frage: Sie sprechen über Belegübersicht. Ist das im Modul Belegfreigabe, oder in DUO? Wenn Sie die in DUO meinen, dann ist es korrekt. Im Modul Belegfreigabe habe ich keine Möglichkeit die Belege zu organisieren. Ich habe nur drei Reiter: Freigabe, Freigegeben und Abgelehnt. Ah ja, auch in Klärung. Ja, ich kann die Belege lesen und prüfen. Meine Frage bezieht sich auf dem Reiter "Freigegeben". Bleiben die Belege auch dort für immer? Ganz am Anfang sind sie auch weg gegangen, nach dem ich sie in DUO hatte. Ich weiß nicht mehr wie ich das gemacht habe. Wenn sie alle in der Belegfreigabe bleiben, haben wir kein Übersicht mehr. Genau das meinte ich auch: die Belege kann man besser in DUO bearbeiten, und darum frage ich (mich auch) warum diese Freigabe nicht direkt in DUO ist? Ein einziges Ort. Ich muss immer überall suchen wo ein Beleg ist. Oft lade ich hoch und er kommt nirgends, oder ich bekomme eine Meldung dass etwas nicht stimmt. Ich denke auch so: Beleg wird hochgeladen, kommt im Postfach (DUO), dort erfolgt die Prüfung, und die Freigabe von alle Personen, dann geht weiter in Bearbeitung und Zahlung. Und dort kann auch ein Ordner In Klärung, oder Abgelehnt sein.

Lorelei20 · ‎10.02.2025

Guten Abend Seit kurzem haben den Modul Belegfreigabe bestellt, um unsere Arbeit zu erleichtern. Mit der E-Rechnung sollen wir nicht mehr drucken. Aber wir müssen die Belege prüfen, und manchmal auch Notizen einfügen. Für mich ist die Arbeit aber langsamer, oder schwieriger jetzt. Manchmal konnte ich Rechnungen auch direkt bearbeiten, wenn etwas im letzten Augenblick kam. Wir waren besser organisiert. Nun verwickeln wir uns im Verfahren. Ich lade jetzt täglich die Belege hoch und warte auf die Freigabe. Es bremst mich einfach. Ich habe auch eine Frage, weil ich nicht weiß wie die Verbindung mit DUO funktioniert. Und zwar: Was passiert mit den Rechnungen nach der Freigabe? Sie sammeln sich dort, im Reiter "Freigegeben". Sie kommen natürlich in DUO. Am Anfang gab es eine Möglichkeit und sie verschwanden dort, wenn sie in DUO waren. Irgendwas konnte man machen. Was mache ich jetzt? Es wird unübersichtlich in "Freigegeben" und ich habe keine Taste, nichts in Menu womit ich sie organisieren kann. Löschen? Apropos löschen: wenn ich eine Rechnung habe die ich ablehne, weil z.B. eine Seite fehlt, was passiert mit ihr? Ich habe gelöscht, aber sie erscheint immer noch und mischt sich mit den anderen. Wie funktioniert dieses Modul? Warum kann man nicht alles in DUO machen? Ich habe zig Belege in zig Orten? Danke im Voraus für die Erklärung. Heute habe ich eine Rechnung in DUO hochgeladen und ist verschwunden, ist nicht in Belegfreigabe gelandet. Wo ist sie?

Lorelei20 · ‎06.01.2025

Wir führen Tabellen mit Unterschriften und Datum der Ausgabe, und eine Tabelle mit den Nummern der Gutscheine für alle Mitarbeiten. Von daher sieht man dass es keine Überschreitungen gibt. Ich gebe auf zu erklären worum es mir geht. Es tut mir Leid dass ich gefragt habe.

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