Guten Morgen, wir haben von einer anderen Kanzlei ein Mandat übernommen. Der Vorberater hat auch mit LODAS abgerechnet. Ein Mitarbeiter hat sich jetzt gemeldet, dass seine Steuerklasse sich geändert hat und es nicht eingespielt wurde. Laut Finanzamt wurde seit mehr als 24 Monaten kein Abruf durchgeführt. Wir haben ab Januar 2024 jetzt eine Anmeldung an ELSTAM versandt und die Fehlermeldung bekommen, dass keine Abmeldung möglich wäre, da der Mitarbeiter nicht angemeldet wäre. Wir haben aber eine Anmeldung versandt. Die Änderung ab April, die das Finanzamt auch bestätigt hat, wurde aber wieder nicht eingespielt. Wie können wir das Problem lösen? Hatte jemand evtl. schon mal das gleiche Problem? Müssen wir evtl. alle Mitarbeiter einzeln anmelden? Die Kommunikation mit dem Vorberater ist leider schwierig. Vielen Dank
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