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Störung ASP Internetzugang?

22
letzte Antwort am 16.05.2024 09:06:44 von nordlicht
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nordlicht
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Nachricht 1 von 23
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Moin,

 

hat jemand außer uns gerade Probleme mit den mobilen Arbeitsplätzen im ASP? Eine Kollegin ist rausgeflogen und kann nicht mal die mfb öffnen, Teamviewer geht. Auch der Download des Zugangspaketes ist blockiert. Ich dachte lokale Firewall, jetzt ist aber gerade die zweite Kollegin an einem anderen Standort rausgeflogen...

nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 2 von 23
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OK, jetzt zum zweiten mal diese Woche. Was ist eigentlich los bei der Datev? Letzte Woche Ausfall, diese Woche zum zweiten Mal Probleme ins ASP zu kommen und die Antwort in der Hotline ist nur, die Kollegen sind schon dran...

 

Das nervt! 

metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 3 von 23
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Über Jahre funktionierende Lösungen darf ich nicht empfehlen. Sorry @nordlicht. Scheint mit DATEV halt so zu sein. 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 4 von 23
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Ja, scheint so zu sein.

nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 5 von 23
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Nur zur Info. Ein paar Kollegen kommen in der Kanzlei über den mobilen Arbeitsplatz in die ASP-Umgebung, leider nicht alle.

chrisocki
Meister
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Nachricht 6 von 23
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Hmm... 

 

bei uns keine Probleme. Sowohl die Kanzlei meiner besseren Hälfte, als auch bei einer partnerschaftlich verbundenen Kanzlei...

 

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 7 von 23
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Liebe Community,

 

aktuell kommt es bei der Anmeldung an DATEVasp zu Problemen. Nach aktuellem Stand kann die Zieladresse nicht aufgelöst werden. Die Kollegen arbeiten bereits an der Behebung des Problems.

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 8 von 23
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Ergänzung: nach aktuellem Kenntnisstand betrifft dies nicht alle Kunden und User, sondern hängt von bestimmten Konstellationen ab. 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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metalposaunist
Unerreicht
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Nachricht 9 von 23
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Siehst Du @chrisocki, Störung ist, wenn die Community eine meldet. Du hast dann einfach nur mehr Glück in Sachen IT. 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
www.metalposaunist.de
chrisocki
Meister
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Nachricht 10 von 23
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@metalposaunist  schrieb:

Siehst Du @chrisocki, Störung ist, wenn die Community eine meldet. Du hast dann einfach nur mehr Glück in Sachen IT. 


Hmm... ob es Glück ist? Keine Ahnung. Vielleicht cachen auch die betreffenden Rechner die DNS-Auflösungen nur länger. Keine Ahnung. 

 

Und nein, gefeit sind wir auch nicht. Nur haben wir schon seit längerem keine Ausfälle... Der Letzte war wegen Stromausfall... Da ist ein 30KV-Kasten an der Straßenecke abgebrannt. Auch nicht DATEV Schuld. Aber DATEV-Koblenz (Niederlassung) saß auch im dunklen, die sind nur eine Straße weiter von meinem Standort... 

 

Beste Grüße
Christian Ockenfels

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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 11 von 23
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Nur zur Info, das Problem hatten wir schon Montagnachmittag an zwei Homeofficeplätzen. Hatte ich hier auch gepostet, hat aber keiner drauf reagiert.

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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 12 von 23
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Moin,

 

wir sitzen jetzt schon seit 6.00 Uhr hier mit der Störung und die ist immer noch im Status. Auch nicht optimal... 

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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 13 von 23
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@nordlicht ich gehe nicht davon aus, dass hier ein thematischer Zusammenhang zum aktuellen Problem besteht.

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 14 von 23
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RZ-Status ist gleich aktiv. Zusätzlich alle Informationen zum Status in nachfolgendem Community Beitrag:

 

 

Störung DATEVasp - DATEV-Community - 419343

 

Als Hinweis auch an dieser Stelle nochmal. Alternativ kann der Zugang über den mobilen Arbeitsplatz von DATEVasp gewählt werden. Es betrifft hier den Zugangsweg über den DATEVasp Betriebsstättenrouter.

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 15 von 23
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Gleiche Problematik bei der Auflösung der Adresse bei den Kollegen. War nicht mal möglich, alle Seiten der Daten zu öffnen oder z.B. das Zugangspaket neu runter zu laden. Betraf nur die Datevseiten bzw. die mobilen Logins. 

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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 16 von 23
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Das stimmt. Mobil geht jetzt auch bei mir.

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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 17 von 23
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Bei uns läuft es wieder...

DATEV-Mitarbeiter
Sebastian_Popp
DATEV-Mitarbeiter
DATEV-Mitarbeiter
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Nachricht 18 von 23
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ja erste vorsichtige Good Message. Eine Änderung am DNS hat wohl das Problem gelöst, so dass die Anmeldungen wieder möglich sind. 

Mit freundlichem Gruß Sebastian Popp
DATEVasp und DATEV-SmartIT | DATEV eG
vogtsburger
Allwissender
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Nachricht 19 von 23
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@Sebastian_Popp ,

 

... für mich ist es immer etwas irritierend, wenn im Thread-Titel solcher Störungsmeldungen kein Datum steht.

 

'morgen ist ja die Störung von heute wahrscheinlich "Schnee von gestern" ...

 

... und wenn einem nach Tagen dieser Thread wieder begegnet, wird man vielleicht unnötig aus dem Halbschlaf gerissen 😅

Viele Grüße, M. Vogtsburger
... bei Apple-Software interagiert man mit Gesten, bei Datev wie gestern und vorgestern ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... água mole em pedra dura, tanto bate até que fura ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... mein Motto: "hast Du ASCII in den Taschen, hast Du immer was zu naschen" ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... ich hatte viel weniger IT-Probleme, als es noch keine PCs, kein "WINDOWS" und kein "DATEV" gab ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Wenn sie einen ssıǝɥɔs Prozess digitalisieren, dann haben sie einen ssıǝɥɔs digitalen Prozess" (Thorsten Dirks) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
" ... inkognito ergo sum ... " ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"feine Pfote, derbe Patsche, fiddelt auf der selben Bratsche" (Heinrich Heine, 1797–1856) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... hinter so manchem Datev-Programm-(Fehl-)Verhalten steckt eine Logik. Sie versteckt sich bloß sehr gut ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... wir Windows-Anwender können alle bis 11 zählen: 1.0/2.0/3.0/95/98/ME/2000/XP/Vista/7/8/10/11 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "neue Kästchen braucht das Land !" (frei nach einem Songtext) ... (wg. mehrerer Dezimal-Limits in der Datev-Software) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... meine persönliche GuV (bzgl. Datev-Nutzung): deutliche Steigerungen bei Frustgewinn und Lustverlust ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... immer auf der Suche nach dem Sinn des Lesens ... und Schreibens ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "du sollst nicht begehren deines Nächsten Fremdsoftware"(10. Gebot der DATEV) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "allwissend bin ich (wirklich) nicht, doch viel ist mir (dennoch) bewusst"(frei nach Goethes Faust) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Die Botschaft(er/en) der Datev hör' ich wohl, allein mir fehlt der Glaube"(frei nach J.W.v.Goethe) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Vorschläge für einen neuen Datev-Slogan: "man lernt nie aus" ODER "man lernt nie aus Fehlern" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "außen hui ... innen pfui ... die GUI ??" ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... den Begriff "Verböserung" gibt es nur im Steuerrecht, den 'Tatbestand' der "Verböserung" gibt es aber auch in der IT ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"And so, my fellow Genossen: ask not what your DATEV can do for you — ask what you can do for your DATEV" (frei nach JFK) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
Warnhinweis für Allergiker: Spoiler in meinem Beitrag können Spuren von Ironie, Witz oder Unwitz enthalten 😉 ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
"Über sieben Krücken musst Du geh'n, sieben dunkle Jahre übersteh'n ... " (frei nach einem Songtext) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... ja sind wir denn hier bei den WaitWatchern ? .. warten und dem Gras beim Wachsen zusehen ? ..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(..♬.. das bisschen Datev macht sich von allein ..♫.. das bisschen Datev kann so schlimm nicht sein ..♬..) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... Datev-Software muss einmalig sein, wird also evtl. nur einmalig getestet ☺...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... das Motto "gut zitiert ist mindestens halb geschrieben" wird hier und anderswo geliebt ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... neuer Urlaubs-Trend: Schiffsreise mit Barkasse nach LuG.ANO ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
(... nein, ich bin nicht im KUG-LuGs-Klan ...) ☀ ☁ ☂ ☃ ☄
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
"Wer bin ich und wenn ja, wie viele (... Gruppen in der BRV) ? " ...☂...
Viele Grüße, M. Vogtsburger
... "alles so schön bunt hier !" ... auf dem richtigen Gerät ... ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... Motto: "Immer positiv denken und negativ bleiben !" ... bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ....(betr. CORONA)







Viele Grüße, M. Vogtsburger
... kein Mitglied des KUG-LuGs-KLANs, sondern eher von REWE & Co ... Bits & Bikes bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄







... auf der Suche nach dem Sinn des Lesens, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄




Hinweis: dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, bei jedem Wetter ☀ ☁ ☂ ☃ ☄


Viele Grüße, M. Vogtsburger
☀ ☁ ☂ ☃ ☄ ... alle Wetter, die Frisur hält, trotz Corona !
"Ein Teil dieser Antworten würde die Bevölkerung verunsichern"
herr-jfs
Aufsteiger
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Nachricht 20 von 23
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Zwei Stunden Lebensqualität mit der (internen) Suchen nach dem Problem sind aber dahin...

metalposaunist
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Nachricht 21 von 23
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@nordlicht schrieb:

Betraf nur die Datevseiten bzw. die mobilen Logins. 


Vodafone Kabelanschluss? 

@herr-jfs: Aufgrund der allgemeinen Zuverlässigkeit der DATEV nicht lange selbst suchen und wenn, dann so zielgerichtet, dass es nur an DATEV liegen kann. 

#EmpoweringPeopleInTechnology – Daniel Bohle
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nordlicht
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Nachricht 22 von 23
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Ja, leider...

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nordlicht
Aufsteiger
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Nachricht 23 von 23
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Montag EWE Glasfaser bei den beiden Kollegen. Könnte tatsächlich ein Punkt sein. 

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letzte Antwort am 16.05.2024 09:06:44 von nordlicht
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