Hallo Simone @ForstserviceSchnaitter , wo genau wurde was eingestellt? Entweder kann man generell bei allen Belegen über "Briefpapier gestalten" einen "Formatierten Text" einfügen oder man kann unter "Layout anpassen" bei einer bestimmten Belegart (Angebot, Auftrag usw.) einen "Formatierten Text" einfügen. Hat man es nun unter "Briefpapier" eingestellt, muss in den Druckeinstellungen auch der Haken "Briefpapier mitdrucken" aktiviert sein, d.h. man kann das (soweit ich weiß) dann auch nur im Druck sehen. Hat man es nun unter "Layout" eingestellt, sollte man das direkt während der Erfassung im Beleg sehen, nicht erst im Druck. Das ist zwar alles nicht besonders "schön" aber bei mir geht es in jedem Fall.
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