Sehr geehrter Herr Kellermeier, ich habe Ihre Nennung im PSI erfasst. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zedler, genau zu Ihrem Thema haben wir bereits einen PSI (424730) in unserer Wunsch-Datenbank erfasst, aber dieser hat bisher nur eine Nennung (mit Ihrer Nennung jetzt zwei) und eine Zusage der Umsetzung bzw. einen Zeitpunkt können wir daher leider nicht versprechen. Zusätzlich zu der Drag and Drop-Möglichkeit hatten wir an einen kontextbezogenen Link aus dem Organisationsbereich "Dokumente" oder einen Eintrag "Termin anlegen" im Kontextmenü der Schnellinfo "Dokumente", ähnlich wie die bereits vorhandenen Einträge "Posteingang anlegen", "Postausgang anlegen" und "Aufgabe anlegen" gedacht. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zedler, derzeit gibt es keine Einstellmöglichkeit. Die Stoppuhr liegt immer im Vordergrund - damit sie nicht vergessen wird auszuschalten, wenn ein Vorgang beendet ist. Die Entwicklung wird zu Ihrem Wunsch einen PSI in unserer Wunschdatenbank erfassen und die Umsetzungsmöglichkeiten prüfen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Rörig, das Problem ist bekannt und tritt nur in Verbindung mit DATEV Anwalt classic auf. In vielen Fällen hilft es, wenn man in den betroffenen Fristübersichten alle Spalten mit „…am", „…von" ausblendet. Weitere Informationen zu dem Fehler, der Abhilfe und dem Fehlerausbau finden Sie in der Info-Datenbank im Dokument Filter laden sehr langsam in Post, Fristen und Bescheide (Fehler). Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zedler, nein, leider wird eine Vorschaufunktion in den Postmappen außerhalb der Schnellinfo "Dokumente" nicht in absehbarer Zeit möglich sein. Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zedler, da ist mir wohl versehentlich ein falscher Screenshot in die Schulungsunterlage gerutscht, entschuldigen Sie bitte das Versehen. Tatsächlich gibt es derzeit im Kontextmenü der Postmappe nur die nachfolgenden Optionen (siehe Dok. Nr. 1071132 Posteingang über das Anwaltspostfach organisieren, dort 3.8 Weiterverarbeitung in den Postmappen): Akte öffnen Dokument anzeigen Dokument bearbeiten Verfügen Erledigen Wie oben in meiner Antwort (Re: AnwaltPro - Anwaltspostfach)  an Herrn Steveker beschrieben, ist eine Vorschau in den Postmappen ist in Arbeit. Bis zur Realisierung können Sie sich aber - wie von Herrn Müller vorgeschlagen - die Vorschau über die Schnellinfo "Dokumente" einblenden, siehe Screen im obigen Thread. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Müller, vielen Dank für Ihren Hinweis! im Info-Dokument DATEV Telefonie Basis: Wegweiser für die Einrichtung von ESTOS ProCall Enterprise und ESTOS MetaDirectory hatte sich tatsächlich ein Kopierfehler eingeschlichen, den die Kollegen sofort ausgebessert haben. Sie finden dort jetzt den neuen Text. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo, leider ist die Frage erst heute in unsere Community DATEV Anwalt verschoben worden. Tatsächlich gibt es die Funktion "Mandanten zusammenfassen" nur bei Einsatz von DATEV Anwalt classic. Wenden Sie sich bitte per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an. Ihre Frage lässt sich leider nicht so einfach schriftlich beantworten. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Steveker, eine Vorschau in den Postmappen ist in Arbeit. Bis zur Realisierung können Sie sich aber - wie von Herrn Müller vorgeschlagen - die Vorschau über die Schnellinfo "Dokumente" einblenden. Der Verfügungstext wird wird bei der Erledigung des Dokumentes gelöscht und wird auch nicht historisiert. Ein Rückverfolgen, wann welcher Verfügungstext zu der Nachricht erfasst war, ist derzeit nicht vorgesehen. Das Verbinden oder Trennen von PDF-Dateien sehe ich auch nicht als Teil der Posteingangsverarbeitung, sondern des Dokumentenmanagementsystems. Wenn, dann können dies allenfalls die Kollegen von der Digitalen Dokumentenablage lösen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Nutzer des Anwaltspostfachs in Anwalt classic, mit dem Service-Release am 27.01.2017 werden u. a. folgende Verbesserungen und Fehlerbereinigungen im Anwaltspostfach bereitgestellt: Dokumente mit dem Status Erledigt werden bei der Gesamtanzeige der Anzahl der Dokumente im Postmappensatz nicht mehr berücksichtigt, da dieser irreführend ist. Validierungs-Smiley wird erst grün, wenn neben dem Pflichtfeld Akte auch das Pflichtfeld des Mitarbeiters gefüllt ist. Im DATEV Arbeitsplatz unter Einstellungen | Anwaltspostfach können jetzt vom Kanzleistandard abweichende Einstellungen für das Ein- oder Ausblenden fremder Postmappen getroffen werden. Weitere Änderungen durch das Service-Release finden Sie im Dokument Aktuelle Version von DATEV Anwalt classic pro / Aktuelle Version von DATEV Anwalt Notariat pro. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Steveker, im Moment gibt es leider noch keine Anbindung des Anwaltspostfachs an die Webakte. Die Eingangsart "E-Mail" haben wir noch nicht als eigenen Kanal angelegt, weil das den Eindruck erwecken könnte, dass wir hier schon eine Synchronisation mit Outlook / E-Mail-Konten ermöglichen, was zwar für die Zukunft vorgesehen - aber noch nicht umgesetzt ist. Sie könnten aber hilfsweise einen anderen Kanal anlegen, z. B. beA und in der Bezeichnung mit "Email" benennen, dann können Sie auch Ihren E-Mail-Ordner als Eingangskanal nutzen. Dies ist zusätzlich zum normalen beA-Kanal möglich, da beliebig viele Eingangskanäle angelegt werden können. Im Postkorb sehen Sie dann an der Bezeichnung in der Spalte "Kanal", welche Dokumente per E-Mail eingegangen sind. Ihre weiteren Anregungen habe ich an unsere Entwicklung weitergegeben. Dort wird geprüft, ob und welche Vorschläge wir umsetzen können. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Hayko, also hat das jetzt bei Ihnen geklappt, dass die ZIP-Datei nicht importiert wird? Dann ist es ja gut. Bezüglich des Fehlers beim Import der thumbs.db haben Sie recht. Die Fehlermeldung kommt, weil "db" als Ausschluss-Dateityp mit in der Blacklist steht. Ich habe das Problem heute in einem Termin mit unserer Entwicklung angesprochen. Dort wird jetzt geprüft, ob wir Systemdateien / versteckte Dateien ohne Fehlermeldung im Abrufprotokoll vom Import ausschließen können, da diese in der Akte sowieso nichts zu suchen haben. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Hayko, ich habe das mal nachgetestet, kann den Fehler aber nicht nachstellen. Wir haben ja die Blacklist extra so eingestellt, damit man nicht versehentlich Viren in der ZIP-Datei mit einfängt. Bei mir und einem Kollegen aus der Entwicklung werden ZIP-Dateien ordnungsgemäß nicht importiert. Im Postkorb kommt die rote Meldung --> Es ist mindestens ein Fehler aufgetreten (Abrufprotokoll). Diese verlinkt auf das Abrufprotokoll, das ansonsten auch über das Kontextmenü aufgerufen werden kann (siehe Punkt 3.9 im Info-Dokument 1071132 Posteingang über das Anwaltspostfach organisieren ). Ich habe Ihre Nachricht aber mal an unsere Entwicklung weitergegeben, damit das nochmal getestet wird. Es ist auf jeden Fall besser, keine ZIP-Dateien zu importieren, sondern diese im Vorfeld im Dateisystem zu extrahieren. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, dieses Problem betrifft nicht nur um die anwaltlichen Listen, sondern alle Listen im im DATEV Arbeitsplatz. Wir haben den Sachverhalt deshalb an die hierfür zuständigen Kollegen weitergegeben, die inzwischen das beobachtete Verhalten als Fehler nachvollziehen können. Die Kollegen arbeiten aktuell an einer Lösung, beim Druck den Hintergrund der Liste wieder reinweiß, also ohne Tonerverbrauch zu drucken. Sobald der Fehler ausgebaut ist, informieren wir an dieser Stelle. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Obergrießer, konnten Sie das Problem mit Hilfe des Programmservices klären? Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Kerber, konnten Sie das Problem mit Hilfe des Programmservices lösen? Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Aber gerne doch! Ja, das Ganze ist wirklich ein Witz. Auf der Seite www.bea.brak.de stand bis vor Kurzem noch, dass dort in Kürze eine Bedienungsanleitung zur Verfügung steht! Die Anleitung schreibt die BRAK wahrscheinlich gerade anhand der vielen hilfreichen Foren-Beiträge... Viel Erfolg beim Test - ich bin gespannt! Halten Sie mich und die anderen Forenteilnehmer auf dem Laufenden! Und vielen Dank an alle für die rege Beteiligung! ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Renz, ich habe zu den Mitarbeiterkarten im Foreno-Forum einen Beitrag gefunden, vielleicht hilft Ihnen dieser weiter: Anwaltspostfach bei der BRAK : Sonstige berufsbezogene Themen - Seite 56 - FoReNo.de tiko73 hat war offenbar erfolgreich und hat Folgendes herausgefunden: Wechseln Sie im beA-Postfach des RA in die Benutzerverwaltung. Klicken Sie auf Suchen | Benutzer ohne eigenes Postfach. Geben Sie den zur Mitarbeiterkarte gehörenden Benutzernamen (oder wahlweise die Safe-ID) ein. Ordnen Sie den Mitarbeiter diesem Postfach zu. Verteilen Sie die Rechte. Importieren Sie den Sicherheitstoken. Freigeben .. und dann kann man laut tiko73 mit der Mitarbeiterkarte auch auf die weiteren Postfächer zugreifen. Aber bitte nicht das Forum wechseln! Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Kerber, dann melden Sie sich am besten bei unserem Programmservice, per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an. Mit einer Fernbetreuung klärt sich hoffentlich vieles ganz schnell. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Kerber, welche Version von Anwalt classic pro setzen Sie denn ein? Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Kerber, Sie können folgende Lösungswege versuchen: Prüfen Sie in Microsoft Outlook unter Datei | Optionen | AddIns, ob hier folgende Einträge auftauchen: PhxOutlookFace.PhxOutlookFaceAddin und phxOutlookMenu.PhxOutlookMenuAddin           und/oder PhxOutlookFace13.PhxOutlookFace13Addin und PhxOutlookMenu13.PhxOutlookMenu13Addin. Sind diese Einträge Ihnen unter Deaktivierte Anwendungsaddins vorhanden, gehen Sie wie folgt vor: So aktivieren Sie Deaktivierte Anwendungsaddins Stellen Sie im unteren Bereich des Fensters Outlook-Optionen in der Liste Verwalten den Eintrag deaktivierte Elemente ein und klicken Sie auf Gehe zu. Aktivieren Sie alle Deaktivierten Elemente und Starten Sie Outlook neu. Sind die o. g. Einträge in den AddIns gar nicht enthalten, haben Sie folgende Möglichkeiten, Speichern zur Akte in Outlook im Reiter AddIns (A) oder DATEV (B) zu erhalten: ACHTUNG: Für diese Schritte sind Windows-Administrationsrechte erforderlich. (A) Anwalt pro | Speichern zur Akte im Reiter AddIns in Outlook einbinden Beenden Sie Outlook. Geben Sie in der Windows-Programmsuche  cmd.exe ein Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei cmd.exe und  wählen Sie den Eintrag Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü. Geben Sie folgenden Befehl ein: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe dvphanoutlookface001.dll und bestätigen Sie mit Enter. Geben Sie jetzt folgenden Befehl ein: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe dvphanoutlookmenu001.dll und bestätigen Sie mit Enter. Starten Sie Outlook. Auf dem Reiter AddIns haben Sie wieder Anwalt pro | Speichern zur Akte. Führen Sie die Schritte ggf. an jedem betroffenen Rechner durch. Hinweis: Sollten Sie noch ein 32-bit Betriebssystem nutzen, lauten die Befehle folgendermaßen: - regsvr32 dvphanoutlookface001.dll (4) - regsvr32 dvphanoutlookmenu001.dll (5). (B) Speichern zur Akte auf dem Reiter DATEV in Outlook Beenden Sie Outlook. Geben Sie in der Windows-Programmsuche cmd.exe ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die cmd.exe und  wählen Sie den Eintrag Als Administrator ausführen aus dem Kontextmenü. Geben Sie folgenden Befehl ein: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe dvphanoutlookface2013001.dll und bestätigen Sie mit Enter. Geben Sie jetzt folgenden Befehl ein: c:\windows\syswow64\regsvr32.exe dvphanoutlookmenu2013001.dll und bestätigen Sie mit Enter. Starten Sie Outlook. Auf dem Reiter DATEV haben Sie wieder den Eintrag Speichern zur Akte. Führen Sie die Schritte ggf. an jedem betroffenen Rechner durch. Hinweis: Sollten Sie noch ein 32-bit Betriebssystem nutzen, lauten die Befehle folgendermaßen: - regsvr32 dvphanoutlookface2013001.dll (4) - regsvr32 dvphanoutlookmenu2013001.dll (5). Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Hegner, bitte entschuldigen Sie den Fehler, der leider erst zur DVD 10.1 (voraussichtlich 11.01.2017) behoben wird. Falls Sie nicht solange warten möchten/können, muss ein Eingriff durch unseren Programmservice in Ihre Datenbank erfolgen. Wenden Sie dazu sich bitte per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Obergrießer, ich konnte dieses Verhalten in den Aktenlisten unter Unsere Kanzlei | Akten | Alle aktiven Akten sowie der Aufgabenübersicht unter Aufgaben | Alle aktiven Aufgaben nicht nachstellen; der Ausdruck erfolgte auch bei DVD 10.0 ohne Grauschleier. Der Fehler wurde bisher kein auch noch nicht von anderen Kunden gemeldet. Könnten Sie das noch einmal mit einem anderen Druckertreiber probieren oder den Druckertreiber ggf. aktualisieren? Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte per Servicekontakt oder E-Mail an anwalt@datev.de an den Programmservice DATEV-Anwalt; oder rufen Sie unter +49 911 319-35900 an. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Zedler, sobald die Funktion eingebaut ist (voraussichtlich DVD 11.0), melde ich mich direkt bei Ihnen. Viele Grüße Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Pixa, scheinbar handelt es sich um ein Problem mit dem Standardpositionsdienst; vermutlich ist bei Ihnen ein Gebührenupdate nicht gelaufen, da keine Gebühr mit der neuen Maßnahmeart „Gerichtsvollzieherauftrag" verknüpft ist. In solch einem Fall ist eine Kostenbuchung nicht möglich. Bitte senden Sie einen Servicekontakt mit der Sachverhaltsbeschreibung an DATEV-Anwalt oder per Mail an anwalt@datev.de oder rufen Sie unter 49 911 319-35900 an, dann können die Kollegen bei Ihnen das Gebührenupdate einspielen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Walter, ist Ihre Frage durch Herrn Müller beantwortet? Besser hätte ich es auch nicht formulieren können. Beispiel: Wenn Sie sich im Arbeitsplatz pro in einer der Aufwandübersichten, unter Unsere Kanzlei | Akten | Aufwanderfassung Anwalt | Zeitaufwände befinden, wählen Sie  im oberen Bereich Detailsuche den Status Abrechenbar, um nur noch die abrechenbaren Aufwände anzuzeigen, die also nicht bereits in einem Rechnungentwurf reserviert sind. Bitte auf das Bild klicken für eine größere Ansicht. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Die Frage kann ich leider nicht beantworten... ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Lehmann, die Ursache für diesen Fehler ist idR., dass ein Anwender einen Aufwandsatz gelöscht hat, der von einem anderen Anwender bereits in einen Rechnungsentwurf aufgenommen wurde. Das Speichern des Rechnungsentwurfs scheitert nämlich dann, wenn der Entwurf nicht mehr mit dem Aufwandsatz verknüpft werden kann. Lösung: Entfernen Sie alle Aufwände aus der Rechnung und übernehmen Sie diese neu in den Rechnungsentwurf; dann sollte die Kostenrechnung ohne Probleme erstellt werden. Falls Ihr Problem dadurch nicht behoben ist, schicken Sie bitte einen Servicekontakt oder eine E-Mail mit der Fehlermeldung an anwalt@datev.de​. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen

Sehr geehrte Frau Bucka, noch eine bessere Nachricht: Der Fehler wurde bereits per Hotfix vom 16.09.2016 ausgebaut. Nach der Installation des Hotfixes sollte bei Ihnen die Verknüpfung zum Programm Digitale Dokumentenablage im Arbeitsplatz pro wieder die markierte Akte und nicht den Mandanten öffnen. Mit freundlichen Grüßen Silvia Kubisch Produktmanagement Rechtsanwaltsmarkt ... Mehr anzeigen