Informationen zu Nina_Schlee - DATEV-Community

Nina_Schlee · ‎24.11.2023

Liebe Community, alle Jahre wieder - die Adventszeit steht unmittelbar vor der Tür. Tipps zum Erstellen der Weihnachtspost haben wir ihnen in diesem Hilfe-Dokument zusammengestellt: Weihnachtspost in Eigenorganisation compact / classic / comfort erstellen Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎24.11.2023

Hallo Community, DATEV stellt das Produktangebot DATEV DMS classic inklusive aller Erweiterungs-, Zusatzkomponenten (und DATEV E-Mail-Archivierung) zum 31.12.2023 ein. Bitte beachten Sie Bis spätestens 31.12.2023 muss die Umstellung auf eine Nachfolgelösung abgeschlossen sein. Das Nutzungsrecht endet gemäß unserer AGB zum 31.12.2023. Gründe für die Einstellung Nach 20 Jahren verabschieden wir uns von DATEV DMS classic. Das Programm basiert auf dem Kernsystem der Firma SAPERION AG, die seit Beginn der Zusammenarbeit mit DATEV mehrfach verkauft wurde. Die Zusammenarbeit wurde dadurch perspektivisch immer unsicherer. Darüber hinaus zeigten die Weiterentwicklungsschwerpunkte keine Portfolio- oder Programmneuerungen, die Sie, Ihre Mandanten und wir erwarten. Auch eine Reduzierung oder Beendigung permanenter Zusatzaufwendungen, die Ihnen zum Beispiel durch eine redundante Stammdatenhaltung und Benutzer-Administration entstehen, ist nicht möglich. Alle weiteren Informationen finden Sie hier: DATEV DMS classic (Kündigung) Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎21.11.2023

Guten Morgen @Wiebelle nach wie vor gibt es nichts neues. Ich habe das Thema nun nochmals platziert und hoffe, dass es sich mit einer der nächsten Versionen klärt. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎08.11.2023

Guten Morgen @bibabo das kommt ganz darauf an, wie groß die Datenbank vorher war. Hatte sie z.B. 300 GB, dann ist das Wachstum ganz normal (Stichwort "Growthsizing"). Hatte sie aber vorher beispielsweise 10 GB, dann ist das nicht normal und es ist besser, Sie öffnen einen Servicekontakt bei uns im DATEV DMS Programmservice. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎25.10.2023

Hallo @Wiebelle Entschuldigung für die späte Antwort. Bisher habe ich noch nichts neues zu dem Thema gehört. Ich hake nochmals nach und gebe dann den aktuellen Stand durch. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎25.10.2023

Hallo @tdw grundsätzlich ist es möglich, Makros in Vorlagen zu verwenden. Da wir die Funktionsfähigkeit von Makros nicht garantieren können, findet an dieser Stelle kein Support von unserer Seite statt. Zu beachten ist, dass Makros in OpenXML nicht automatisch ausgeführt werden. Diese müssen nachträglich manuell ausgeführt werden. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎25.10.2023

Hallo @JoachimSchneider Bitte beschreiben Sie ihr Vorgehen genauer. Sie erhalten Belege per E-Mail. Wo wollen Sie diese per Drag & Drop hinziehen? Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎13.10.2023

Guten Morgen Community, Die Dokumentstrukturen gibt es erst mit dem Funktionsumfang DATEV DMS. Siehe auch hier: DATEV DMS: Mehrwerte zur Dokumentenablage Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎11.10.2023

Guten Morgen @Katharebur ansonsten melden Sie sich gerne bei uns im Programmservice. Die Kollegen können sich die Konstellation dann mit Ihnen gemeinsam ansehen und prüfen ob es umsetzbar ist. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎11.10.2023

Guten Morgen @Gelöschter Nutzer Entschuldigung für die recht späte Antwort. @Gelöschter Nutzer schrieb: in der Datev.Dms.Ocr.Settings stand mal <useLegacyFullTextProvider>true</useLegacyFullTextProvider> und nun <useLegacyFullTextProvider>false</useLegacyFullTextProvider> Das hat damit keinen Zusammenhang. Der legacyFullTextProvider ist der alte OCR, der wurde aber schon vor etwa einem Jahr ausgetauscht. Der ist zwar technisch noch vorhanden, wird aber nicht mehr aktiv genutzt, weshalb er deaktiviert wurde. Wenn Sie die Abhilfen von den anderen Community-Usern schon ausprobiert haben, bleibt tatsächlich nur noch übrig, einen Servicekontakt bei uns im Programmservice zu öffnen. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎06.10.2023

Guten Tag @StB2025 bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können. Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎06.10.2023

Guten Tag @Katharebur ich habe hierzu mal bei meinen Kollegen nachgefragt. Eventuell ist der Platzhalter kaputt. Haben Sie schonmal versucht, ihn komplett neu zu setzen? Falls nein, probieren Sie es einmal aus. Klappt es nun? Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎04.10.2023

Guten Tag @Urlaubsreif bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können. Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎15.09.2023

Guten Tag @nwup_Bs in diesem Fall gibt es keine Lösung. Der Ablage-Knigge lässt sich nur pro Dokument auswählen und steht bei einer Massenindexierung nicht zur Verfügung. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎01.09.2023

Hallo @Deleted_Sendepause Entschuldigung für die späte Antwort. Tatsächlich gibt es dieses Verhalten in der Dokumentenablage / DATEV DMS schon vor der DVD 17.0. Ich habe das in meinem Testsystem nachstellen können. Daher muss jetzt geprüft werden, was sich im Zusammenhang mit den Akten geändert hat, und dieses Verhalten nun hervorruft. Mehr kann ich an dieser Stelle noch nicht sagen. Viele Grüße aus Nürnberg und einen schönen Start ins Wochenende Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎25.08.2023

Guten Morgen @Deleted_Sendepause Dazu kann ich Ihnen noch keine sichere Information geben, da das Thema aktuell noch in Analyse ist. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎21.08.2023

Hallo Community, kurzes Update: die Ursache wurde gefunden und das Problem wird voraussichtlich mit dem Service-Release im November behoben. Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎21.08.2023

Hallo @Deleted_Sendepause Der Beitrag wurde ursprünglich in einem anderen Programmbereich angelegt, weshalb @Silvia_Kubisch zunächst geantwortet hat. Da es sich hier aber um die Ablage von Dokumenten handelt, wurde das Thema zu uns verschoben und wird auch bei uns, also den Kolleginnen und Kollegen von DMS, analysiert. In meinem Testsystem tritt das Verhalten unabhängig von DATEV Anwalt auf. Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎18.08.2023

Guten Morgen @Wiebelle ich habe das Thema dementsprechend weitergegeben und es wird Analysiert. Es lässt sich auch bei uns intern nachvollziehen. Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎18.08.2023

Guten Morgen Community, ich habe das Thema an unsere Kollegen der Entwicklungsabteilung weitergegeben. Es lässt sich auf unseren Testsystemen nachstellen und ist in Analyse. Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎16.08.2023

Guten Morgen @Ma_1 entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Wenn es eine andere Kollegin betrifft, ist es das Beste, sie meldet sich direkt bei uns im Programmservice. So haben wir die Möglichkeit, das Verhalten direkt per Fernbetreuung anzusehen. Viele Grüße aus Nürnberg 🌞 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎04.08.2023

Hallo @Ma_1 das ist so schwer zu beurteilen. Eventuell können Sie uns noch ein paar mehr Informationen liefern, damit wir Ihnen weiterhelfen können? 1. Wird bei Ihnen DATEV DMS oder Dokumentenablage eingesetzt? 2. Falls Sie DATEV DMS nutzen: Ist der Posteingangsassistent richtig eingerichtet und aktiv? 3. Wie werden die Dokumente in den Dokumentenkorb importiert? (Drag & Drop / Importieren / Verzeichnis importieren/...) 4. Ist der Haken bei "Felder schleppen" gesetzt? 5. Können Sie das Verhalten auf bestimmte Konstellationen eingrenzen? Viele Grüße aus Nürnberg 🌦 Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎03.08.2023

Hallo Community, Entschuldigung für die doch sehr späte Rückmeldung. Es gab noch einen Termin, den ich gerne abwarten wollte, bevor ich hier eine Antwort schreibe. Der Status bleibt momentan so wie er ist. Das heißt im Kontext der Dokumentenablage wird sich an dieser Stelle nichts ändern. Was allerdings im Kontext mit DATEV DMS aktuell geprüft wird ist, ob man das Anwalt-Postfach aus einer DMS-Dokumentenliste optional aufrufen kann, um keine unterschiedlichen Masken mehr zu haben. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎03.08.2023

Hallo Community, Entschuldigung für die doch sehr späte Rückmeldung. Es gab noch einen Termin, den ich gerne abwarten wollte, bevor ich hier eine Antwort schreibe. Der Status bleibt so wie er ist. Das heißt im Kontext der Dokumentenablage wird sich an dieser Stelle nichts ändern. Was allerdings im Kontext mit DATEV DMS aktuell geprüft wird ist, ob man das Anwalt-Postfach aus einer DMS-Dokumentenliste optional aufrufen kann, um keine unterschiedlichen Masken mehr zu haben. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎02.08.2023

Hallo @prudentius gute Neuigkeiten - voraussichtlich mit der Version DATEV DMS 14.1. ist das Problem behoben. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎01.08.2023

Hallo @SusanneR genau, in diesem Fall melden Sie sich direkt bei uns. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎28.07.2023

Guten Morgen @SusanneR das sollte so natürlich nicht sein. In einem anderen Fall, der sich genau wie Ihrer liest, hat folgendes geholfen: Reparaturinstallation und Löschen des Smartfix-Key aus der Registry. Sie können sich auch gerne bei uns melden, sollten Sie hier Unterstützung brauchen. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎25.07.2023

Guten Morgen Community, Entschuldigung für die verspätete Antwort. Ich habe bei den Kollegen folgendes herausfinden können: Es wird aktuell daran gearbeitet, dass man sich wesentliche Nachrichteninformationen ausgeben lassen kann. Darunter z.B. Zustelldatum und Abholdatum. Einen genauen Termin zur Auslieferung konnte mir allerdings noch nicht genannt werden. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎21.07.2023

Hallo @Tommy ich habe mich gerade nochmal mit einem DMS classic Kollegen unterhalten. Es wäre vermutlich am Besten, Sie melden sich einmal bei uns, nicht dass ich an der Stelle etwas falsch verstanden habe. Viele Grüße aus Nürnberg und einen schönen Start ins Wochenende! Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

Nina_Schlee · ‎20.07.2023

Hallo @mic Hier können Sie nachlesen , wie Sie sich das Nachrichtenprotokoll einer beSt-Nachricht anzeigen lassen können. Viele Grüße aus Nürnberg Nina Schlee DATEV eG, Service Dokumentenmanagement

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