Tastaturbedienung sollte undbedingt gehen. Schon wegen Ergonomie/Effizienz. Die Barrierefreiheit (Tastaturbedienung gehört da auch dazu) wird derzeit forciert. ... Mehr anzeigen

Ich sehe das natürlich auch. Wir arbeiten von UX Seite auf jedenfall dran. Allerdings ist Marketing (Youtube etc.) da nicht inkludiert. Das mit den zwei Logohintergründen find ich persönlich jetzt nicht sooo schlimm.   Vielleicht auch interessant die Aspekte eine konsistenten Gestaltung aus Sicht unseres UX Leaders. Konsistenz in der digitalen Produktgestaltung ist ein zweischneidiges Schwert – bis zu welchen Punkt Konsistenz nützt und ab wann sie toxisch wird – Experience Leadership Club – Wissen & Lernen für Experience Professionals (user-experience-blog.de)     Das mit Uo Beleg Upload nehme ich gerne explizit noch mal mit.    ... Mehr anzeigen

@Bele_Eisenmann: Zum Thema UX: Smartphone meldet: erfolgreich; Browser aber nicht. Wer soll das verstehen und nachvollziehen?  Ja das fragt man sich tatsächlich. Ich spreche mit dem UX Kollegen, der das Projekt betreut hat. Melde mich dann wieder.    LG von bele   ... Mehr anzeigen

@schmulz Ei ei ei.. ist die "Wartungskarte" denn zwischenzeitlich angekommen. (Ich hab das noch nie gehört obwohl ich jahrelang für die Teams um SC/SL/Login gearbeitet habe.. ich forsche mal nach)   Ich glaub aber schon mitbekommen zu haben, dass die neuen SmartCards automatisch versendet werden. Das könnte man dann aber auch dem Kunden zeitig ankündigen, damit er weiss, dass er nichts tun muss.    @metalposaunist und das mit dem link http://www.datev.de/info-db/1020777" kam der wirklich so bei euch an? Puh. Wie kam der denn ... per Mail?   einen sonnigen Tag euch    Bele ... Mehr anzeigen

Dass das Smartphone: erfolgreich meldet und sich nichts im Browser tut: kenne ich. In meinen Augen ein Bug der DATEV bzw. ist da die UX (@Bele_Eisenmann) auch nicht gerade cool / nachvollziehbar.   Ich denke das ist ein Bug. Ich geb es mal weiter ans Entwicklungsteam.    Merci ❣️   ... Mehr anzeigen

@metalposaunist  schrieb:   Und auch hier regiert wieder das Chaos liebe DATEV 🙄: www.datev.de/abkuendigungen (unbedingt an das en denken, weil www.datev.de/abkuendigung ins Leere läuft 👎) und im Reiter IT-Lösungen und Security steht die Cloudbox. Warum steht da noch nichts vom Dokumentenschutz?  Hi Daniel,   ich hab erfahren, dass bei datev.de keine "Vertipper"-URLs angelegt werden. Bitte immer www.datev.de/abkuendigungen benutzen.   LG und ein schönes Wochenende. ... Mehr anzeigen

@Thomas_Neumeier nimmst du das mit, dass datev.de/abkuendigung auch verlinkt wird?   THX bele ... Mehr anzeigen

  Und auch hier regiert wieder das Chaos liebe DATEV 🙄: www.datev.de/abkuendigungen (unbedingt an das en denken, weil www.datev.de/abkuendigung ins Leere läuft 👎) und im Reiter IT-Lösungen und Security steht die Cloudbox. Warum steht da noch nichts vom Dokumentenschutz?      @Bele_Eisenmann: Ich weiß, vielleicht nicht ganz Dein Bereich? Aber die UX der DATEV allgemein lässt auch hier zu wünschen übrig. Überall ist alles inhomogen. Muss man jetzt für Abkündigungen das Hilfe Center nach Schlagwörtern durchsuchen?  @metalposaunist   datev.de ist total weit weg von mir, leider.       ... Mehr anzeigen

@ulrichwurst  schrieb: @Bele_Eisenmann  schrieb: wie will DATEV die zu erwartenden Fake Personen vermeiden wenn die Person zum Rechteträger wird?   Wie könnten die Fake Personen entstehen?  die Fake Personen entstehen deshalb weil in allen Kanzleien massenhaft Zweit-Smartcards der Geschäftsführer im Sekretariat liegen um a) die Vollmachtsdatenbank/Steuerkonto-Online zu zu verwalten und b) PDF-Berichte zu signieren.   Achtung Halbwissen: Die SmartCards sind ja auf echte Personen bestellt worden und werden dann auch dieser Person zugeordnet. Wenn beim Bestellvorgang nicht existente Personen eingetragen worden sind muss man diese Person löschen. Vorher die Rechte übertragen an die echte Person.    Ich glaube im Detail muss das @Rainer_Buchholz erklären. Was genau umgesetzt wird weiss ich leider nicht.   ... Mehr anzeigen

In der Suche auf der Startseite kann ich nicht mit den Pfeiltasten die Ergebnisse durchlaufen. Konkret habe ich 1 Mitarbeiter gesucht, der dank Aaz im Nachnamen so positiv ungewöhnlich ist, dass es den nur 1x gibt. Also Aaz eingetippt, Pfeiltaste nach unten, Enter - geht nicht 👎😫. Ohne Maus 🖱 kommt man nicht weit.   Stimmt. Ein absolutes No-Go. Ich habe einen Bug erfasst.   Sonnigen Tag 🌞   Bele ... Mehr anzeigen

wie will DATEV die zu erwartenden Fake Personen vermeiden wenn die Person zum Rechteträger wird?     Was ist das erwartete Problem mit den Fake Personen?   Wie könnten die Fake Personen entstehen?        Das ist ja ein Security-Thema und da bin ich nicht kompetent. Ich frag nach...   Schönen Tag zusammen!   Bele   #gerneDu ... Mehr anzeigen

    Leider konnte uns @rainerbuchholz diesen Wunsch erstmal nicht erfüllen, weil es dann noch mehr SKs und Anrufe hagelt (reine Annahme), warum z.B. das Recht für DFÜ über Internet fehlt, und keine Aufträge ans RZ gehen. Und leider steht dem nicht nur das entgegen sondern auch DATEV interne Wünsche      Da wird vielleicht ein bisschen klarer wie es mir als UX-Designer oftmals geht. Da gibt es dann einfach andere Prioritäten. UX-Aufgaben schaffen es oft nicht mal auf die ToDo-Liste. Aber es gibt auch positive Beispiele und es ändert sich gerade viel.  ... Mehr anzeigen

Danke @metalposaunist  für den Hinweis, das mit dem "Zurück"-Button geb ich weiter !    --- Das Löschen in der RVo kann ich bei dem Team gerne mal ansprechen, da ich da zufällig nahe dran bin.   Dazu noch folgende Fragen:   Wo findet das Löschen statt, bei der Person?   Sollen die initialen Rechte (Standardrechte) immer bleiben? Sollte man zwei Varianten des Löschens anbieten (1. Alles Löschen, 2. Löschen und Standardrechte behalten)?   Was heisst "hart" anlegen?   Berechtigungen löschen... ist das das richtige Wort oder besser Berechtigungen entfernen?      ... Mehr anzeigen

Lieber @grandfunck    "zwischen den UX-Leuten keine Kommunikation oder besser Abstimmung erfolgt"   Das kann ich so nicht stehen lassen.    Wie ich bereits mehrfach geschrieben habe gibt es große Anstrengungen zur Vereinheitlich der Produkte und die Gemeinschaft der Produktdesigner der DATEV  (= UX-Designer) funktioniert sehr gut.    Die Designer entscheiden nicht welches Produkt, wie und wann  umgesetzt wird. Somit bin ich der falsche Ansprechpartner für ihre Probleme.   (Man kann m.E. auch nicht von einem Tag auf den anderen alles wegwerfen und neu hinstellen. Da gibt es schon noch gewichtige Klippen zu umschiffen.)   ein sonniges Wochenende wünsch ich 🌞 ... Mehr anzeigen

Ich bin dafür einfach der falsche Ansprechpartner. Ich bin Produktdesigner im Workstream (Gruppierung die sich um ein in sich abgeschlossenes Thema kümmert.)   In meinem persönlichen Wirkungskreis sind die Mittel die zur Verfügung stehen angewandt und für alles andere kann ich nicht sprechen. ... Mehr anzeigen

Ich bin ganz normaler Mitarbeiter. Null Entscheidungsbefugnis. Mehr als ich tue kann ich nicht tun. (Ich befrage auch die Zielgruppen nach den passenden Begriffen für die Computer-Progamm-Oberflächen die ich baue. Apropos Sprache.)     Mir tut es auch leid. ... Mehr anzeigen

Alles klar. Ich werde in Zukunft deutsche Begriffe verwenden soweit es geht.   Vielleicht hilft das hier erst mal: Glossar – usability.de zum Stöbern und Nachschlagen.      einen sonnigen Tag noch (.. hab gleich Termin um die Inhalte und Vorgehensweise zu unserem nächsten Kundeeinbezug vorzustellen, in der Gemeinschaft der UXler  😉    ☀️👋 ... Mehr anzeigen

Gerne erkläre ich es genauer.  Was genau ist unklar?  Wie gesagt ich recherchiere und bespreche weitergreifende Kommunikations-Massnahmen (Barcamp..?)   "Aber wir DATEV Anwender sehen meist nur das Endergebnis und das ist aus meiner Sicht optisch wie UX sehr stark verbesserungswürdig. Wir geben hier so viel Input; machen etliche DATEV Ideas auf und wollen Workflows; echte Workflows ohne Medienbruch; ohne, dass man seinen Namen tanzen muss"   @metalposaunist Ehrlich: Ich leide innerlich mit allen Nutzern mit. Jeden einzelnen Tag. Ein kleiner Trost vielleicht: Es gibt wirklich gute Ansätze, die mir große Hoffnung machen! ... Mehr anzeigen

oh ok, dann bitte hier ankreuzen   - Mehr Beschäftigung mit der Community - Einheitliche DATEV Oberflächen    😉     ... Mehr anzeigen

Vielen Dank.   Der Ansatz ist über die Community (Gemeinschaft) zu wirken. Wir UX-Designer*innen (Mensch-Maschine-Interaktions-Gestalter) unterstützen uns mit Rat und Tat und dazu gehört z.B. auch die Entwürfe der anderen anzuschauen, mit zu gestalten und eben einheitliche Oberflächen-Muster (User-Interface-Patterns) zur Verfügung zu stellen.   Die Entscheidung was, wie und wann umgesetzt wird treffen wir allerdings nicht. ... Mehr anzeigen

Ja so reden wir in der Entwicklung. Da ist immer viel Englisch dabei, das ist unsere Dokumentations-Sprache. Für manches gibt es gar keine deutschen Begriffe.   Und bitte fair bleiben. Ich war nie näher an den Mitgliedern dran als heute. Und für Kundeneinbezug habe ich von der ersten Stunde an die ich bei DATEV bin gekämpft.   Ich denke es, sind immer zwei Seiten die aufeinander zugehen müssen. Sonst findet keine Begegnung statt.       ... Mehr anzeigen

Gerne bringe ich mir hier mehr ein. Ich möchte es allerdings auf sachliche, projektbezogenen Antworten zu Fragen die ich beantworten kann beschränken. Ich bin nur 30h in der Woche für DATEV tätig und da reicht die Zeit leider nicht für eine gebührend ausführliche Beschäftigung mit der Community.    Wegen Info zur Arbeit der UX-Designer*innen: Wie schon geschrieben, ich muss erst mit Kolleg*innen sprechen in welcher Form ein Informationsfluss gut gelingen kann. ... Mehr anzeigen

Ich bin seit 2012 bei DATEV als UX Designer tätig. Damals war ich die erste UX-Designerin im Workstream (und lange die einzige in meiner Hauptabteilung). Mittlerweile sind wir ca. 40 UX Designer*innen - Tendenz steigend.   Wir arbeiten gemeinsam mit einem kleineren, zentralen Team aus UX-Designer (Design-Operations), neben den eigentlichen Projekten, in einer freien Community of Practise an verschiedenen Themen. Im Rahmen dieser CoP ist auch die Patterns-Gruppe entstanden, die UI-Design-neutrale Interaktions-Muster auf Wireframe-Basis gestaltet und dokumentiert.  Es ist wirklich überall viel in Arbeit und gerade in Bezug auf die Konsistenz werden derzeit die Energien gebündelt.    Falls Bedarf besteht: Ich könnte bei den zuständigen Stellen anregen, ob wir in irgendeiner Form weitere Informationen zu unseren Strukturen und Tätigkeiten fließen lassen können.   ... Mehr anzeigen

Hallo @andreashofmeister    Ich bin erst seit heute Mitglied in der Community und zufällig auf den Artikel gestoßen. Wenn ich Sie mit meiner Antwort verärgert habe tut es mir leid. Ich wollte nur helfen.   Was genau stört Sie an meiner Antwort?  Was kann ich (ausser, dass ich nicht mehr antworte) in Zukunft besser machen?   P.S.: Über die "Abteilung UX" kann ich leider nichts sagen, ich arbeite im Workstream und habe aus eigenem Antrieb die Gruppe gegründet die sich um einheitliche Patterns kümmert. Ich spreche also nur für mich alleine und nicht für die "Abteilung UX" ... Mehr anzeigen

Hallo,   wir arbeiten aktuell, in einem Team aus UX-Designer*innen, an einer Handreichung für Designer*innen und Entwickler*innen an diesem Thema. Unser Ziel ist es eine durchgängige, einheitliche Darstellung und vor allem die intuitive Unterscheidbarkeit und Bedienung der beiden Patterns "Suche" und "Filtersuche" sicherzustellen.    Wir hoffen, dass diese dann möglichst zeitnah beim Kunden ankommt.   Viele Grüße aus Nürnberg Bele Eisenmann ... Mehr anzeigen