Hallo andrereissig,  ich sehe mir das gerne mal per Fernbetreuung an. Evtl. können wir ein bisschen was an den Profilen optimieren.  Wenn das nicht helfen sollte, gäbe es noch Möglichkeiten für einen Mitschnitt und auch Logs/Analysedaten, die im Fehlerfall helfen könnten. Also: Gerne per PM die Kontaktdaten an mich übermitteln, ich melde mich zeitnah. ... Mehr anzeigen

Hallo, wir haben uns das mal in einem Testumfeld genauer angesehen und konnten es über die Erweiterten Skalierungseinstellungen in Windows auch nachstellen:   Beim Wert 125% ist wie bei Ihnen der Sonntag nicht zu sehen. Beim Wert 120% ist auch der Samstag nur noch zum Teil zu sehen. Beim Wert 100% ist alles zu sehen und beim Wert 130% stimmt die Anzeige ebenfalls. Welchen Wert verwenden Sie? Evtl. können Sie selbst experimentieren und eine Einstellung finden, die für Sie passt und auch den Sonntag wieder anzeigt. Abgesehen davon würden wir das aber trotzdem als "Bug" behandeln und versuchen, das in einer der nächsten Versionen der RZ-Kommunikation zu bereinigen. ... Mehr anzeigen

Hallo HAS, es ist möglich, den DFÜ-Sammler in der RZ-Kommunikation über den kontextbezogenen Link Konfiguration | DFÜ-Sammler/Verarbeitung zu deaktivieren. Ich würde das aber nicht empfehlen, da sie ihn dann auch jedes mal wieder manuell aktivieren müssen. Der SQL-Server lässt sich auch stoppen, wenn noch Datenbankverbindungen bestehen. Um Fehlersituationen zu vermeiden, sollten aber (wie empfohlen) alle Datenbankverbindungen geschlossen sein. Das erreichen Sie über das Schließen des Arbeitsplatzes und das Festlegen der Ausschlusszeiten für den DFÜ-Sammler. Dass bei Ihnen der Sonntag nicht angezeigt wird, scheint irgendeine Besonderheit der Bildschirmauflösung zu sein, die ich aber nicht näher einschätzen kann. Wenn Sie sich per Servicekontakt bei uns melden, sehen wir uns das gerne an. Mit freundlichem Gruß Jürgen Klein Service Kommunikation & Security | DATEV eG     ... Mehr anzeigen

Hallo Nutzer_8888, ergänzend zu unserem heutigen Telefonat noch ein paar Rückmeldungen, die ggf. auch für andere Community-Teilnehmer interessant sind. Zum Thema Lohn und Gehalt hat inzwischen Frau Schöneweis ausführlich Stellung genommen. Wie von Fr. Schöneweis erwähnt, haben die Authentifizierungsmedien des abgebenden Beraters (Smartcard, Betriebsstätten-mIDentity) nach dem Beraternummernübertrag keine Rechte mehr für die übertragene Beraternummer. Wenn durch den abgebenden Berater vergessen wurde, die Anwendungs-Abos zu entfernen, kann er das nach dem Übertrag auch nicht mehr nachholen. Das traf auf Ihrem Fall zu und deshalb konnten Sie das Anwendungs-Abo für Lohn und Gehalt bei sich nicht neu anlegen. Wir haben das Anwendungs-Abo im Abosystem des abgebenden Beraters inzwischen entfernt und das Anlegen ist jetzt möglich. Wir versuchen, den Prozess bei Überträgen hinsichtlich der Abos (Abosysteme und Anwendungs-Abos) generell zu verbessern. Kurzfristig sicherstellen können wir, dass das Thema Anwendungs-Abo bei Beraternummernüberträgen künftig berücksichtigt wird und die Löschung von Anwendungs-Abos bei Bedarf selbstständig durch uns erfolgt. Aktuell befassen wir uns konzeptionell auch mit einer neuen zentralen (Online-)Aboverwaltung, mit der man alle Anwendungs-Abos auf die gleiche Art und Weise bearbeiten kann und dazu nicht mehr einzeln in jede Anwendung muss. Wir sind an diesen Themen dran... müssen aber noch um etwas Geduld bitten. Mit freundlichem Gruß Jürgen Klein Service Kommunikation & Security | DATEV eG ... Mehr anzeigen

Hallo skr_010919,   dieser Fehler kann mit der Pilotversion der RZ-Kommunikation (V.5.0B) auftreten. Die RZ-Kommunikation öffnet bei Verbindungen über REST-Webservice (z. B. NACHDIGAL) zur Authentifizierung ein neues Browserfenster. Der Fehler passiert dann, wenn bereits ein weiteres Browserfenster geöffnet ist UND eine bestimmte Gruppenrichtlinie angewendet wird. Das führt dann leider dazu, dass die Anfrage nicht vom neu geöffneten Browserfenster verarbeitet wird, sondern von dem bzw. einem der anderen, bereits geöffneten Browserfenster. Die aktuelle Lösung ist, vor Verbindungsaufbau alle bereits geöffneten Browserfenster zu schließen.   Der Fehler wird voraussichtlich mit RZ-Kommunikation V.5.0C (10.06.2021) behoben. Ein Dokument dazu wird ab morgen im DATEV-Hilfe-Center bereitstehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Viele Grüße Jürgen Klein ... Mehr anzeigen