Hallo Zusammen,   das Problem mit der Eingabe des Datums befindet sich noch in der Analyse. Im Hilfe-Dokument  Dokumentdatum in der Ablagemaske ergänzt automatisch das aktuelle Jahr halten wir Sie hierzu auf dem Laufenden.   Zu den verschobenen Suchfeldern in der Schnellinfo Dokumente versuchen Sie bitte folgendes: Schnellinfo größer ziehen und DATEV Arbeitsplatz neu starten   Bringt dies Abhilfe?   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @pd113,   die Optionen des Druckdialogs können nicht vorbelegt werden.   Kennen Sie schon DATEV Ideas 💡? Hier haben Sie die Möglichkeit eigene Ideen zu DATEV DMS einzugeben sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Die Idee wird somit an einer weiteren Stelle platziert und der Bedarf kann ganz einfach ermittelt werden. http://www.datev-community.de/community/ideas   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @sharanya,   eine Funktion zum Zurücksetzen der genannten Felder gibt es aktuell nicht. Uns liegt jedoch ein Wunsch vor zu dem ich Sie als weitere Nennung erfasst habe.   Kennen Sie schon DATEV Ideas 💡? Hier haben Sie die Möglichkeit eigene Ideen zu DATEV DMS einzugeben sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Die Idee wird somit an einer weiteren Stelle platziert und der Bedarf kann ganz einfach ermittelt werden. http://www.datev-community.de/community/ideas   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @metalposaunist,   bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Konstellation der Platzhalter in der Vorlage gemeinsam ansehen können. Vielen Dank.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen,   der Knigge kann in Masse nicht geändert werden, da er – anders als die anderen Felder – andere Felder mit vor belegt. Der Knigge hat potentiell Auswirkung auf die Beschreibung, den Bearbeiter, den Ablageort, die Vorbelegung von Postein-/Postausgang etc. Daher ist eine massenhafte Änderung des Knigges nicht vorgesehen.    Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @emerkler,   zu 1. wie @aschreiber korrekt geantwortet hat, wird es mit dem Service-Release DATEV DMS (geplant 25.11.2021) eine Konfigurationsmöglichkeit hierzu geben. Siehe auch Punkt 3.6 Erweiterungen bestehender Funktionen -> Vorgangsmappe/Dokumentstruktur im Dokument DATEV DMS: Ausblick auf geplante Neuerungen    zu 2. meinen Sie an dieser Stelle den Dokument Viewer? Zu diesem Programmverhalten halten wir Sie im folgenden Dokument auf dem laufenden Dokument-Viewer öffnet sich nicht als eigenständiges Fenster    zu 3. Wenn ich es richtig verstehe, beschreiben Sie die folgende Problematik:  Nach Öffnen von Dokumenten springt Markierung auf anderes Dokument . Dies wird ebenso mit dem Service-Release DATEV DMS (geplant 25.11.2021) behoben.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @sharanya,   leider können wir an dieser Stelle nicht beurteilen ob das zuvor geschilderte Anliegen gelöst wurde. Bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik auf Ihrem System gemeinsam ansehen können. (gerne mit Verweis auf diesen Thread) Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @bergerberthold, handelt es sich bei den Dokumenten die Sie ausdrucken um Dokumente aus DMS classic? Wenn in DMS classic eine Notiz mit einer kleinen Schriftgröße angelegt wurde, ist diese beim Ausdruck nun zu klein um leserlich dargestellt zu werden. Der Viewer in DATEV DMS zeigt Notizen in einer Mindestgröße an. Daher sind die Notizen im Viewer lesbar. In diesem Fall gibt es nur die Möglichkeit die Notizen vor dem Druck zu bearbeiten und die Schriftgröße manuell zu erhöhen. Text der Notiz markieren -> es erscheint ein Formatierungsmenü -> Schriftgröße anpassen   Die Schriftart lässt sich nicht kanzleiweit einstellen. Diese muss bei jeder Notiz individuell angepasst werden. Uns liegt jedoch der Wunsch vor dass sich das Programm die zuletzt verwendete Schriftart und Schriftgröße merkt, zu dem ich Sie gerne als Nennung hinzufüge. Kennen Sie schon DATEV Ideas 💡? Hier haben Sie die Möglichkeit eigene Ideen zu DATEV DMS einzugeben sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Die Idee wird somit an einer weiteren Stelle platziert und der Bedarf kann ganz einfach ermittelt werden. http://www.datev-community.de/community/ideas   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @Florian_Brett,   in dem Fall müssten wir es uns bei Ihrer Kollegin per Fernbetreuung anschauen. Bitte melden Sie sich bei uns im Programmservice. Gerne mit Verweis auf diesen Thread. Vielen Dank.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Florian_Brett,   eine separate Einstellung hierfür gibt es nicht. Wird die Spalte eingeblendet, sollte diese auch nach einem Neustart erhalten bleiben.   Mit welcher Ansicht der Dokumentenliste arbeitet die Kollegin, bzw. in welcher Ansicht tritt das Problem auf? - In der Dokumentenliste im Datev DMS client bzw. im Arbeitsplatz in einem der Dokumentenfilter? - Oder in der Schnellinfo Dokumente in der Mandantenübersicht? Sollte es zu Problemen in der Dokumentenliste kommen gibt es zwei Möglichkeiten damit Listeneinstellungen korrekt in der Datenbank gespeichert werden: 1. Listeneinstellungen im DATEV Arbeitsplatz vornehmen - oder - 2. Listeneinstellungen im DATEV DMS/Dokumentenablage vornehmen WICHTIG:  - Die jeweils andere Anwendung muss währenddessen geschlossen sein.  - Es darf maximal ein Reiter mit Dokumenten geöffnet sein (z. B. offene Dokumente)  Beim Schließen der jeweiligen Anwendung in der die Spalten nach den jeweiligen Wünschen angepasst wurden, werden die Einstellungen in die Datenbank zurückgeschrieben und gespeichert.    Klappt es mit dem beschriebenen Vorgehen?   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   bei den Einstellungen zur Outlook Integration handelt es sich um Systemweite Einstellungen. Aktuell ist hier keine benutzerspezifische Einstellung vorgesehen. Uns liegt hierzu jedoch ein Wunsch vor, zu dem ich diesen Thread gerne als Nennung erfasse. Wenn verhindert werden soll dass Mitarbeiter an den Kanzleieinstellungen Änderungen vornehmen können, kann diesen das Recht hierfür entzogen werden: Rechteverwaltung | PC-Anwendungen | Programme | Eigenorganisation | Unterprogramme | DATEV DMS | Sonstige Funktionen | Extras|Einstellungen |Kanzleieinstellungen   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Marigla,   wenn Sie Dateien aus dem Dokumentenkorb löschen, werden diese auch aus dem Windows-Explorer-Verzeichnis (Scan-Verzeichnis) gelöscht, wenn im Menü Extras | Einstellungen das Kontrollkästchen Dateien aus dem Importverzeichnis löschen aktiviert ist.   Wenn Sie also ein Scan-Verzeichnis importiert haben und die Dateien nicht in Dokumentenablage ablegen möchten, müssen Sie diese Dateien vor dem Löschen aus dem Dokumentenkorb aus dem Dateisystem speichern.   Siehe auch  Arbeiten mit dem Dokumentenkorb Punkt 4.2 Dateien aus dem Dokumentenkorb löschen. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Zühlsdorf,   wenn die Ergänzung des Ablage-Knigge nicht übernommen wird, müsste die Knigge Konfiguration überprüft werden. Eventuell liegen hier Inkonsistenzen vor. Siehe auch Umstellung auf DATEV DMS: Ablage-Knigge nach der Umstellung anpassen und optimieren Die Auswahl des Mandanten in Verbindung mit einem Auftrag müssten wir uns gemeinsam bei Ihnen ansehen. Melden Sie sich bitte (ggf. mit Verweis auf diesen Thread) bei uns im Programmservice, damit wir uns die Thematik gemeinsam ansehen können. Vielen Dank.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Frau Schmidt,   da es sich in diesem Fall um eine Einzel E-Mail handelt, ist eine gleichzeitige Ablage zu mehreren Mandanten nicht möglich.   Beim Versand als Serien E-Mail, über die Schriftguterstellung, lassen sich die versendeten E-Mails zu allen betroffenen Mandanten ablegen. Wie im oben genannten Hilfe-Dokument beschrieben.   Ein Wunsch zur Ablage einzelner Dokumente/E-Mails zu mehreren Mandanten liegt uns vor. Ich erfasse diesen Thread als weitere Nennung.   Ggf. kommt die Möglichkeit in Frage, die E-Mail zu einem Mandanten abzulegen,  zu kopieren, den Mandanten zu wechseln und das Dokument dann einzufügen.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Guten Morgen @PM_,   zu dieser Thematik gibt es ein Dokument im Hilfe-Center.    Gesendete E-Mails werden im Dokument-Viewer nicht mit der Systemzeit (MEZ) angezeigt   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @dominikmayer,   Sie können in der Vorlagenverwaltung mehrere Vorlagen auswählen und gesammelt in den Eigenschaften auf „Standard“ umstellen.   Der Fehler wird ab Basisdienste Office 12.13 (Service-Release voraussichtlich 30.09.2021) behoben.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen, nach interner Rücksprache können wir folgendes mitteilen: @metalposaunist: Bei 4 Kernen, wird nur einer von der OCR in Anspruch genommen. Es kann durchaus zu den 75% in Kombination kommen, jedoch blockt sich kein Prozess jeweils dauerhaft einen Kern. Dieser wird nur dann genutzt, wenn die OCR-Erkennung für DATEV DMS oder für den Posteingangsassistenten aktiv Dokumente scannt. @siro & @Gelöschter Nutzer: Generell wird kein Adobe IFilter benötigt, da Windows einen eigenen PDF-IFilter mitbringt.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Zühlsdorf,   um die Konstellation der Einstellungen, und das Vorgehen, genauer analysieren zu können, melden Sie sich bitte (ggf. mit Verweis auf diesen Thread) bei uns im Programmservice. Vielen Dank. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Herr Bohnes,    habe Sie ebenso hinzugefügt. Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Community, im Hilfe-Dokument Meldung "Microsoft Word funktioniert nicht mehr – Appcrash" beim Erstellen von Dokumenten sind einige Abhilfen bei Office Problemen zusammengefasst.   Eine mögliche Abhilfe könnte auch die Umstellung des Standards der Dokumenterstellung bringen Probleme bei der Schriftguterstellung mit Word-Vorlagen über die Vorlagenverwaltung.   @S_U_P_E_R_V_I_S_O_R im konkreten Screenshot fällt mir auf, dass sich das Dokument im Kompatibilitätsmodus befindet. ggf. nur Zufall, allerdings würde ich vorschlagen die Vorlagen zu konvertieren.  Vorlage konvertieren und/oder direkt in Word -> Datei -> Informationen -> Konvertieren   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @GerdaLinder,   eine Programmänderung an dieser Stelle ist bisher nicht absehbar. Ein Wunsch liegt uns vor, und ich erfasse sie direkt auch als Nennung hierzu. Wir haben zu dem Programmverhalten kürzlich ein Hilfe-Dokument, mit einer Erläuterung zur Ursache und einer Handlungsempfehlung, veröffentlicht. Vorgangsmappe erhält den Status „lesend“ nach Öffnen eines Dokuments   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo Zusammen,   grundsätzlich wird das Feld wie folgt vorbelegt: * Standard-Vorbelegung im Feld "Bearbeiter" ist der angemeldete Benutzer * Es kann eine andere Vorbelegung per Knigge erfolgen -> rollenbasierte Hinterlegung von Zuständigkeiten etc. * Fallback ist der Button mit dem   hinter dem Feld "Bearbeiter" -> nimmt den Mandantsverantwortlichen bzw. den Auftragsverantwortlichen, wenn ein Auftrag gewählt wurde Gerne schauen wir uns die Thematik auch gemeinsam mit Ihnen an. Bitte melden Sie sich hierzu bei uns im Programmservice. Vielen Dank.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Zühlsdorf,   aktuell wird das Dokumentdatum nicht geschleppt. Zu dem Thema existiert bereits der Thread Dokumentenkorb - Dokumentdatum schleppend 🙂 Wie dort erwähnt, liegt uns bereits ein Wunsch vor, ich erfasse Sie hierzu als weitere Nennung.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @Zühlsdorf,   dieses Programmverhalten besteht seit kurzem. Siehe auch den Thread im dokumentenkorb Steuernummern anzeigen 🙂.   Wir halten Sie hierzu im Hilfe-Dokument Dokumentenkorb: Feld "Steuernummer" ist leer auf dem laufenden.   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen

Hallo @thomasjeising, um den Bedarf besser zu ermitteln zu überprüfen eignet sich für Ihren Vorschlag am besten DATEV Ideas. Kennen Sie schon DATEV Ideas 💡? Hier haben Sie die Möglichkeit eigene Ideen zu DATEV DMS einzugeben sowie bestehende Ideen zu bewerten und zu diskutieren. Die Idee wird somit an einer weiteren Stelle platziert und der Bedarf kann ganz einfach ermittelt werden. http://www.datev-community.de/community/ideas   Viele Grüße aus Nürnberg Magdalena Szczepańska DATEV eG, Service Dokumentenmanagement ... Mehr anzeigen